Mobiprix Mobles レビュー 114

Experiencia horrible! un maltrato constante. El sofá me llego tarde y sin montar. En ningún momento me dijeron que tenía que montarlo yo.
El repartidor lo intentó montar y tras más de una hora le fue imposible. Se fue y así me quedé. La empresa echa balones fuera en todos los aspectos haciéndome tragar con ruedas de molino. No volveré a comprar en esta tienda.

Entrega dentro del plazo. Llamando una semana antes para concretar día y hora. Puntuales, limpios y rápidos. Muy contentos y al menos nuestra experiencia muy positiva con Mobiprix. La compra se hizo en tienda y todo correcto.

Todo correcto. Estimaron la entrega en unas 6 semanas y estaba mucho antes, por lo que estuvo genial.

Buen trato y buena calidad/precio

Vendedor con trato agradable, aunque echo a faltar algún vendedor más en la tienda.
La entrega y montaje en el tiempo acordado.
En definitiva, aconsejable.

Ayuda en la compra, formalidad en la entrega y transportistas.

Excelente compañía, rápida y fiable avisando en todo momento como va tu pedido.

Del perdido a la entrega com montage tardo algunos días, però todo bien

Los muebles muy bonitos y rapidez de montaje

El trato muy bueno y el pedido en perfecto estado. Volvere a comprar.

Genial rápido y organizado y bonita muy contenta con mi sofa

La única pega, es que no tenía instrucciones para poner los anclajes.

Hubo un pequeño malentendido en el momento de la entrega y el embalaje llegó algo deteriorado pero finalmente.... buenas sensaciones. Fue la segunda compra y seguiré comprando si se presenta la ocasión. Buena relación calidad-precio.

Atención al cliente de vergüenza. Ellos mismos se equivocaron al enviarme el producto y al reclamarlo me dijeron "quédese con la caja de herrajes donde están los tiradores". Los tiradores NO estaban en esa caja, así que se volvieron con la cómoda errónea y no llegaron nuevos con la cómoda correcta. ¡Y al reclamarlo dicen que "no le dijimos si estavan (con V, que ya denota cosas...) dentro o fuera de ninguno de los cajones, solamente que no los devolviera"!
Si por error no hubiese desembalado el producto, cosa muy factible si recibes algo que no es lo tuyo, NUNCA habría tenido alcance a los tiradores. Y ahora me cobran 18€ por dos tiradores de plasticucho por los que YA HE PAGADO UNA VEZ. Podrían cobrar solo el envío por ejemplo, pero claro, el fabricante les cobra a ellos y ellos al cliente sin ningún tipo de principios.
Atención mala, precios caros y, sobre todo, abusones y descarados.

Tras buscar en multitud de tiendas de muebles físicas los muebles para nuestro nuevo dormitorio sin que ninguna opción nos convenciese, de modo fortuito y a través de un buscador web llegamos a la página de Mobiprix. Vimos un cabecero que era prácticamente idéntico a la idea que teníamos y buscábamos. También vimos unas mesillas de noche y unas cómodas que hacían juego nos encantaban.
Por desgracia Mobiprix no tiene tienda física en Madrid (es donde vivimos), así que no podíamos ver los muebles físicamente antes de decidirnos. Aunque hay que destacar que la atención telefónica fue excelente y nos resolvieron siempre todas las dudas con mucha amabilidad y detalle (hicimos varias llamadas antes y después de formalizar el pedido).
El plazo de entrega fue más largo de lo habitual por varios motivos: nosotros estuvimos un mes de vacaciones, las fábricas de muebles estuvieron cerradas en agosto, las cadenas de transporte siempre es fácil que se demoren… Pero cuando al fin nos llegaron los muebles todo fue correcto y se correspondían tanto con la descripción como con la idea que nos habíamos formado.
Así que volveríamos a repetir experiencia sin dudarlo!