Mobilier de trÚs bonne qualité. Juste déçue de la livraison, les livreur ont abimé certaines planches. Cela étant, Mobistoxx a proposé de les remplacer, donc trÚs correct.
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De leveringstermijn is wel behoorlijk lang, maar de levering gebeurde zo goed als binnen de gestelde termijn, en de goederen zijn degelijk. Een betrouwbare handelszaak, wat mij betreft!
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ð«ð· Mobistoxx est un site e-commerce spécialisé dans le mobilier et lâaménagement de la maison. Nous accompagnons les particuliers dans lâéquipement de leur intérieur avec des meubles fonctionnels, accessibles et adaptés à la vie quotidienne. Notre priorité est dâoffrir une expérience dâachat simple et fiable, du choix des produits jusquâà la livraison. Notre service client est à lâécoute pour conseiller, suivre les commandes et apporter des solutions rapides en cas de besoin. Les avis de nos clients sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services et répondre au mieux aux attentes de chacun. ð³ð± Mobistoxx is een e-commercewebsite gespecialiseerd in meubels en woninginrichting. Wij helpen particulieren bij het inrichten van hun interieur met functionele, betaalbare meubels die aangepast zijn aan het dagelijkse leven. Onze prioriteit is om een eenvoudige en betrouwbare winkelervaring te bieden, van productkeuze tot levering. Onze klantendienst staat steeds klaar om advies te geven, bestellingen op te volgen en snel oplossingen te bieden wanneer nodig. De mening van onze klanten is voor ons van groot belang om onze service voortdurend te verbeteren en zo goed mogelijk aan ieders verwachtingen te voldoen.
Wij begeleiden u vóór, tijdens en na uw aankoop
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- à vos cÎtés avant, pendant et aprÚs votre achat
- ð³ð± Nederlands Bij Mobistoxx wordt onze klantendienst verzorgd door een team van 100% menselijke adviseurs, die klaarstaan om elke klant op een persoonlijke manier te begeleiden. Onze medewerkers zijn aandachtig, snel en proactief. Ze nemen de tijd om elke situatie goed te begrijpen en bieden duidelijke antwoorden en passende oplossingen, vóór, tijdens en na de aankoop. Ons doel is een betrouwbare en geruststellende opvolging te garanderen, gebaseerd op communicatie, beschikbaarheid en klanttevredenheid. ð«ð· Français Chez Mobistoxx, notre service client est assuré par une équipe de conseillers 100 % humains, disponibles pour accompagner chaque client de maniÚre personnalisée. à lâécoute, réactifs et proactifs, nos conseillers prennent le temps de comprendre chaque situation afin dâapporter des réponses claires et des solutions adaptées, avant, pendant et aprÚs lâachat. Notre objectif est dâoffrir un suivi fiable et rassurant, basé sur lâéchange, la disponibilité et la satisfaction de nos clients.
Une livraison pensée pour chaque client
Du point relais à la livraison de mobilier volumineux avec installation, nous nous adaptons à chaque commande et à chaque client.
Chez Mobistoxx, nous mettons un point dâhonneur à proposer une solution de livraison réellement adaptée à chaque client et à chaque commande. Selon la nature des meubles, le volume, lâaccessibilité du logement et les préférences du client, nous organisons la livraison la plus appropriée, quâil sâagisse dâun petit colis livré en point relais ou dâune livraison plus complexe, comme une chambre complÚte à installer au quatriÚme étage sans ascenseur.
Nous proposons différentes modalités afin de répondre à toutes les situations : livraison avec ou sans rendez-vous, livraison à domicile, aide à la manutention, installation ou montage direct des meubles. Nos équipes et partenaires logistiques prennent en compte les contraintes spécifiques de chaque adresse (étages, accÚs, délais souhaités) afin dâassurer une réception sereine et conforme à la commande. Tout au long du processus, notre service client reste disponible pour conseiller, anticiper les besoins et ajuster la livraison si nécessaire, avec un objectif constant : offrir une expérience simple, fiable et sans mauvaise surprise.
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Industrielaan 4, 8501, Heule, ãã«ã®ãŒ
- 071 13 66 66
- info@mobistoxx.com
- mobistoxx.be
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Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Saida,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis dâapprendre que vous êtes trÚs contente de votre achat et que la rapidité de notre service vous a satisfaite.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous!
Cordialement,
Lâéquipe Mobistoxx
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le plan de montage. Afin de mieux comprendre les points qui pourraient être améliorés, nous vous avons dâailleurs envoyé un e-mail à ce sujet. Nâhésitez pas à nous préciser quelles étapes ou informations vous ont semblé manquer de détails.
Votre retour est important pour nous permettre dâaméliorer nos notices et lâexpérience de montage de nos clients.
Nous serions également ravis de connaître votre avis sur la qualité du meuble une fois monté. Par ailleurs, nous espérons que vous avez apprécié le fait que votre commande ait pu être livrée avec un mois dâavance sur le délai initialement prévu.
Merci dâavance pour votre retour.
Cordialement,
Lâéquipe Mobistoxx
Mobilier de trÚs bonne qualité.
Mobilier de trÚs bonne qualité.
Juste déçue de la livraison, les livreur ont abimé certaines planches. Cela étant, Mobistoxx a proposé de les remplacer, donc trÚs correct.
2026幎4æ9æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Julie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincÚrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison et pour les planches abîmées. Nous comprenons parfaitement votre déception à ce sujet. Nous sommes toutefois ravis dâavoir pu vous proposer une solution adaptée avec le remplacement des piÚces concernées.
Nous espérons que votre meuble vous apporte désormais entiÚre satisfaction.
Bien cordialement,
Lâéquipe Mobistoxx
Mauvaise qualité
2026幎5æ4æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Habib Amara,
Bonjour,
Nous sommes surpris de découvrir votre insatisfaction uniquement via cet avis, car nous nâavons malheureusement reçu aucun contact de votre part auprÚs de notre Service Client.
Câest dommage, car si la qualité ne répondait pas à vos attentes, nous aurions pu vous accompagner et vous proposer une solution adaptée, notamment dans le cadre de notre garantie « satisfait ou remboursé ».
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez nous transmettre davantage dâinformations concernant votre commande.
Lâéquipe Mobistoxx
Parfait
Parfait,
Facile pour commander, rapide, service client accessible et réactif.
2026幎3æ15æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Béa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfaite, tant par la simplicité du processus de commande que par la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre Site,
L'Equipe Mobistoxx
Meuble buanderie trÚs pratique
Meuble trÚs pratique et qui semble de trÚs bonne qualité. Pour lâinstant la machine ne bouge pas malgré les vibrations. Bon rapport qualité prix et facile à monter. Quel soulagement de ne plus devoir se baisser!
2026幎4æ9æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Jessy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis dâapprendre que le meuble répond pleinement à vos attentes, tant en termes de qualité que de praticité.
Câest un réel plaisir de savoir quâil vous apporte un vrai confort au quotidien ! Ãviter de devoir se baisser et préserver son dos fait en effet partie des objectifs principaux de nos meubles de buanderie.
Au plaisir de vous revoir,
Lâéquipe Mobistoxx
presque parfait
tout s'est parfaitement passé à l'exeption d'un petit choc sur une planche. Les emballages semblaient malgré tout parfaitement réalisés et les produits parfaitement protégé. Le service client a tout de suite pris en charge le remplacement de cet élément.
2026幎3æ12æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Jean-Yves,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger et sommes ravis que votre expérience se soit globalement bien déroulée. Nous sommes toutefois désolés pour ce petit incident, même si nos équipes font le maximum pour protéger les produits lors du transport.
Heureusement, notre service client a pu réagir rapidement pour trouver une solution â câest essentiel pour nous.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension
L'Equipe Mobistoxx
TrÚs satisfaite du produit mais un peuâŠ
TrÚs satisfaite du produit mais un peu compliqué à monter
2026幎3æ12æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre vaisselier TORYKA.
Concernant le montage, vous avez tout à fait raison : lâinstallation des portes peut parfois être un peu plus complexe. Cela sâexplique notamment par lâutilisation de différentes charniÚres, dont les différences sont parfois trÚs subtiles.
Nâhésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition avec plaisir.
Encore merci pour votre confiance !
L'Equipe Mobistoxx
Meuble de bonne qualité mais alors 2âŠ
Meuble de bonne qualité mais alors 2 mois pour la livraison l horreur
2026幎3æ3æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Jennifer,
Merci beaucoup pour votre avis ainsi que pour votre retour positif concernant la qualité de nos meubles, cela nous fait trÚs plaisir.
Concernant le délai de livraison, nous comprenons que cela puisse paraître long. Toutefois, les délais sont clairement indiqués sur notre site avant lâachat. Nous proposons des milliers de références et, notre capacité de stockage nâétant pas illimitée, certains articles sont expédiés en quelques jours tandis que dâautres nécessitent plusieurs semaines.
Dans votre cas, lors de votre confirmation de commande du 12/01, une livraison était annoncée entre le 02/03 et le 09/03. Vos meubles ont été expédiés le 03/03 et livrés, aprÚs prise de rendez-vous, le 09/03, soit parfaitement dans les délais communiqués lors de votre achat...
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientÎt sur notre site.
Bien à vous,
Lâéquipe Mobistoxx
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits !
Au plaisir de vous revoir bientÃŽt sur notre boutique,
L'Equipe Mobistoxx
Mobistoxx ããã®åç
Dear Dominique,
Thank you for your review! Weâre happy to hear that you had a good experience with Mobistoxx and that the delivery times were respected. Itâs also great to know that youâre satisfied with the quality of the product.
Enjoy your purchase!
The Mobistoxx Team
Betrouwbaar en degelijk
De leveringstermijn is wel behoorlijk lang, maar de levering gebeurde zo goed als binnen de gestelde termijn, en de goederen zijn degelijk. Een betrouwbare handelszaak, wat mij betreft!
2026幎2æ12æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Beste Marieke,
Bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat de levering bijna binnen de aangegeven termijn is gebeurd en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de goederen. We begrijpen dat de leveringstermijn soms wat langer kan zijn, maar doen altijd ons best om zo transparant mogelijk te communiceren hierover.
Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Het Mobistoxx Team
Super!
So far one peace furniture ordered and I'm very satisfied. What I extremely value is detailed description, measures and weight of the furniture AND the packaging of the furniture, so that you know in advance if it fits your lift for example. Furthermore, client service is very friendly and fast. You recieve an e-mail with each step of the process, and 3-4 e-mails following the delivery process. I love it! Mobistoxx also made it possible to pay with Alma, mostly in three monthly rates, which also makes wanted furniture more available. That's also a huge plus. The furniture self is of good quality with very clear and detailed assemble instructions.
All in all, very satisfied customer here.
2026幎2æ28æ¥
Mobistoxx ããã®åç
LittleKK,
Thank you very much for your detailed review! We're delighted to hear that youâre satisfied with your experience at Mobistoxx. It's great to know that the detailed product information, delivery updates, and our customer service met your expectations. We're also happy that the Alma payment option and the quality of the furniture with clear assembly instructions were a plus for you. Enjoy your new furniture, and we hope to see you again soon!
The Mobistoxx Team
Prima service
Prima service, snelle levering en topkwaliteit van de wasmachinekasten. Ook nog eens een stuk goedkoper dan bij de concurrent, Dus zeker een aanrader.
2026幎3æ4æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Beste Jackie,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de snelle levering en de kwaliteit van de wasmachinekasten. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx-team
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos chaises vous plaisent. Profitez-en bien !
Cordialement,
Lâéquipe Mobistoxx
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Christian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis dâapprendre que tout sâest bien passé, de la livraison au montage.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie !
L'Equipe Mobistoxx
Correcte levering!
2026幎2æ26æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Beste Dorine,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx team
Mobistoxx ããã®åç
Beste Geert,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles correct geleverd werd en dat u tevreden bent over de kwaliteit.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Mobistoxx team
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis dâapprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit, de la rapidité dâenvoi et que le montage sâest fait facilement.
Votre retour nous fait trÚs plaisir. Nous espérons vous revoir bientÎt chez Mobistoxx !
Bien à vous,
Lâéquipe Mobistoxx
Je recommande mobistoxx
Je recommande mobistoxx. Le délai de livraison est respecté. Le rapport/qualité prix vaut vraiment le coup.
2026幎3æ2æ¥
Mobistoxx ããã®åç
Bonjour Justine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis dâapprendre que le délai de livraison a été respecté et que le rapport qualité/prix de nos produits vous satisfait.
Votre retour nous fait trÚs plaisir. Nous espérons vous revoir bientÎt chez Mobistoxx !
Bien à vous,
Lâéquipe Mobistoxx
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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