Mobilier de très bonne qualité. Juste déçue de la livraison, les livreur ont abimé certaines planches. Cela étant, Mobistoxx a proposé de les remplacer, donc très correct.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
tout s'est parfaitement passé à l'exeption d'un petit choc sur une planche. Les emballages semblaient malgré tout parfaitement réalisés et les produits parfaitement protégé. Le service client a tout d... もっと見る
企業が回答しました
So far one peace furniture ordered and I'm very satisfied. What I extremely value is detailed description, measures and weight of the furniture AND the packaging of the furniture, so that you know in... もっと見る
企業が回答しました
De leveringstermijn is wel behoorlijk lang, maar de levering gebeurde zo goed als binnen de gestelde termijn, en de goederen zijn degelijk. Een betrouwbare handelszaak, wat mij betreft!
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
🇫🇷 Mobistoxx est un site e-commerce spécialisé dans le mobilier et l’aménagement de la maison. Nous accompagnons les particuliers dans l’équipement de leur intérieur avec des meubles fonctionnels, accessibles et adaptés à la vie quotidienne. Notre priorité est d’offrir une expérience d’achat simple et fiable, du choix des produits jusqu’à la livraison. Notre service client est à l’écoute pour conseiller, suivre les commandes et apporter des solutions rapides en cas de besoin. Les avis de nos clients sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services et répondre au mieux aux attentes de chacun. 🇳🇱 Mobistoxx is een e-commercewebsite gespecialiseerd in meubels en woninginrichting. Wij helpen particulieren bij het inrichten van hun interieur met functionele, betaalbare meubels die aangepast zijn aan het dagelijkse leven. Onze prioriteit is om een eenvoudige en betrouwbare winkelervaring te bieden, van productkeuze tot levering. Onze klantendienst staat steeds klaar om advies te geven, bestellingen op te volgen en snel oplossingen te bieden wanneer nodig. De mening van onze klanten is voor ons van groot belang om onze service voortdurend te verbeteren en zo goed mogelijk aan ieders verwachtingen te voldoen.
Wij begeleiden u vóór, tijdens en na uw aankoop
当該企業による記述
- À vos côtés avant, pendant et après votre achat
- 🇳🇱 Nederlands Bij Mobistoxx wordt onze klantendienst verzorgd door een team van 100% menselijke adviseurs, die klaarstaan om elke klant op een persoonlijke manier te begeleiden. Onze medewerkers zijn aandachtig, snel en proactief. Ze nemen de tijd om elke situatie goed te begrijpen en bieden duidelijke antwoorden en passende oplossingen, vóór, tijdens en na de aankoop. Ons doel is een betrouwbare en geruststellende opvolging te garanderen, gebaseerd op communicatie, beschikbaarheid en klanttevredenheid. 🇫🇷 Français Chez Mobistoxx, notre service client est assuré par une équipe de conseillers 100 % humains, disponibles pour accompagner chaque client de manière personnalisée. À l’écoute, réactifs et proactifs, nos conseillers prennent le temps de comprendre chaque situation afin d’apporter des réponses claires et des solutions adaptées, avant, pendant et après l’achat. Notre objectif est d’offrir un suivi fiable et rassurant, basé sur l’échange, la disponibilité et la satisfaction de nos clients.
Une livraison pensée pour chaque client
Du point relais à la livraison de mobilier volumineux avec installation, nous nous adaptons à chaque commande et à chaque client.
Chez Mobistoxx, nous mettons un point d’honneur à proposer une solution de livraison réellement adaptée à chaque client et à chaque commande. Selon la nature des meubles, le volume, l’accessibilité du logement et les préférences du client, nous organisons la livraison la plus appropriée, qu’il s’agisse d’un petit colis livré en point relais ou d’une livraison plus complexe, comme une chambre complète à installer au quatrième étage sans ascenseur.
Nous proposons différentes modalités afin de répondre à toutes les situations : livraison avec ou sans rendez-vous, livraison à domicile, aide à la manutention, installation ou montage direct des meubles. Nos équipes et partenaires logistiques prennent en compte les contraintes spécifiques de chaque adresse (étages, accès, délais souhaités) afin d’assurer une réception sereine et conforme à la commande. Tout au long du processus, notre service client reste disponible pour conseiller, anticiper les besoins et ajuster la livraison si nécessaire, avec un objectif constant : offrir une expérience simple, fiable et sans mauvaise surprise.
連絡先
Industrielaan 4, 8501, Heule, ベルギー
- 071 13 66 66
- info@mobistoxx.com
- mobistoxx.be
4.3
優良
27件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
I would buy there again
Delivered 3 weeks more early than expected, great quality and a joy to build with clear instructions.
Only remark is that the sliders of the sidetables are switched in the instructions.
2026年2月21日
Mobistoxx からの回答
Hi Steven,
Thank you for your great review! We're really happy to hear that your order arrived much earlier than expected and that you enjoyed the quality of the product and the building process.
We also appreciate your note about the sidetable sliders in the instructions. Thank you for pointing this out — we will pass your feedback on to our team so they can look into it.
Enjoy your new furniture, and we hope to welcome you again in the future!
Kind regards,
The Mobistoxx Team
Snelle levering
Snelle levering, zeer goede kwaliteit, duidelijke handleiding! Wij zijn zeer tevreden.
2026年2月17日
Mobistoxx からの回答
Beste Stephanie,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel was, de kwaliteit aan uw verwachtingen voldoet en dat de handleiding duidelijk was. We zijn erg blij dat u tevreden bent met uw aankoop.
Veel plezier met uw product en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Mobistoxx
Conformes aux photos, très jolis
Les meubles sont vraiment très joli et de bonne qualité, simples à monter. Le service après vente est vraiment efficace !
2026年2月16日
Mobistoxx からの回答
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d’apprendre que les meubles vous plaisent et qu’ils correspondent à vos attentes.
Nous sommes toutefois désolés pour le coup présent sur l’une des portes. Notre Service Client vient de vous contacter afin de trouver rapidement une solution et remplacer l’élément concerné si nécessaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons que vous profiterez pleinement de votre meuble.
Belle journée,
L’équipe Mobistoxx
Everything went well
Everything went well. The presentation of the furniture online is clear, ordering was easy and delivery was sooner than announced. Took me a couple of hours to build the piece of furniture but it is beautiful.
2026年2月5日
Mobistoxx からの回答
Hello Marcos,
Thank you very much for your positive feedback.
We’re delighted to hear that everything went well — from the clarity of the product presentation on our website to the ordering process and the delivery. It’s also great to know that the furniture met your expectations once assembled.
We hope you enjoy your new furniture for many years to come.
Kind regards,
The Mobistoxx Team
My expérience with Mobistoxx is very good. expérience with Mobistoxx is very…
My expérience with Mobistoxx is very good.
I asked me a lot of questions about de delivery, the quality and the conformité of the articles.
The delivery went smoothly, Assembly was quite easy and the funiture perfectly met my expectations.
2026年2月28日
Mobistoxx からの回答
Hello Serge,
Thank you very much for sharing your experience.
We’re glad to hear that everything went smoothly, from delivery to assembly, and that the furniture fully met your expectations. It’s always reassuring to know that our customers feel confident about the quality and conformity of their order.
We hope you enjoy your furniture for a long time.
Kind regards,
The Mobistoxx Team
Mobistoxx からの回答
Bonjour Anny,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée impeccablement et que votre expérience globale a été très positive. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le prix.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Mobistoxx
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。