Bra mottagande av telefonen. Sen var det över. Skickade in min en vecka gammal Huawei och fick tillbaka en använd likadan? Bara bortförklaringar. Hur många mail eller samtal som helst. Det var samma... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har haft min mobil 2 gånger hos Mobylife i Ljungby.Har fått kanonservice bägge gångerna + uppdatering av programvara. Skickade in mobilen en onsdag och fick tillbaks den redan på måndagen därpå. Otrol... もっと見る
企業が回答しました
Professionellt bemötande i deras butik i Malmö, snabb reparation av min OnePlus, telefonen reparerades dagen därefter i deras verkstad och skickades sen tillbaka till mig, ungefär 72 timmar efter at... もっと見る
Sendte den, modtog så en e-mail om at de havde fabriksindstillet den, og ikke kunne genskabe problemerne.. Løs højtaler og kraftig ridse eller lign. i skærm (caterpillar S61 - skærmen er dækket af... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Mobylife er førende i Norden indenfor service og reparation af mobile enheder. Hos os får du hurtigt, nemt og sikkert en autoriseret reparation udført med originale dele uden, at miste din fabriksgaranti. Desuden giver vi altid tre måneders garanti på reservedele og udført arbejde.
連絡先
デンマーク
- mobylife.dk
3.6
まあまあ
609件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Helnöjd
Helnöjd, 1 vecka ganska precist. Trots att reservdel inte fanns på lager. Snabb o bra kontakt.
2019年1月17日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Daniel,
Vi tackar så hemskt mycket för dina fina ord :-)
Ha en härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Pia Horn, Mobylife
Skickade in min mobil
Skickade in min mobil. de ändrade färdigdatum hela tiden. Jag har telia men när jag fick tillbaka telefonen var den låst till 3 och registrerad i Storbrittanien...
2018年12月28日
自発的なレビュー
Great communication with Mobylife's support
My phone was broken, it was sent to Mobylife and they fixed it. It works flawlessly now. My case took a bit longer than I expected, but perfect communication with the support center did not make me worried about that.
2018年12月14日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hi Szymon.
Thank you for taking the time to rank us and furthermore many thanks for the splendid review. We are of course very proud to be able to meet your requiries and expectations what so ever.
We hereby wish you a happy christmas. Morten, Mobylife
Desværre var telefon ikke samlet rigtig
Min telefon er blevet lavet på garantien og det nye batteriet virket med godt.
Desværre var telefon ikke samlet rigtig. skærm sad ikke rigtig og dækket for mic så man ikke høre nået når man snakket i den.
indlevering og retur af telefon gik rigtig godt og tid det tog var ok. det er dog svært at mangle sin telefon i en uges tid.
2018年12月11日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Jonas.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er utroligt kede af, at dette er din oplevelse og må desværre anmode dig om, at fremsende enheden igen.
Din reparation er modtaget/påbegyndt og afsluttet/tilbagesendt samme dag den 8/11-2018. Hvis skærmen ikke sidder ordentlig fast, kan der eventuelt være tale om en lim som har sluppet emnet. Vi ville naturligvis aldrig lade en enhed gå igennem vores kvalitetsafdeling, hvis den ikke er samlet korrekt.
Servicetiden er afhængig af mange faktorer, f.eks. hvornår på dagen den bliver fremsendt og naturligvis også fragtselskabet og tid på året/højtider. Såfremt vi har alle dele på lager, håndterer vi som regel reparationen samme dag som den er modtaget. Vi byder dig endnu engang varmt velkommen med din enhed for, at kunne udbedre mangler. Hvis du sender os en mail med dit nye ordrenummer, sørger vi for at den bliver prioriteret og håndteret så hurtigt som muligt. Vores mailadresse er trustpilot@mobylife.com, henvis til denne anmeldelse og dit forrige ordrenummer.
På forhånd tak og hav en god dag.
Med venlig hilsen, Morten Mobylife
En rigtig god og flot service kan kun…
En rigtig god og flot service kan kun anbefale andre at bruge det
2018年12月7日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Birte.
Rigtig mange tak for din fine anmeldelse af os. Vi kan kun være stolte over, at have kunne leve op til dine krav og forventninger.
Mvh. Morten, Mobylife
hurtig ekspedition
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Lene.
Tak for anmeldelsen. Vi er glade for, at din oplevelse med os har været positiv.
Mvh. Morten, Mobylife
god service og stressfree oplevelse
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Kay. Tak for de fine ord. Vi er super glade for, at kunne opfylde dine krav og forventninger m.m.
Mvh. Morten, Mobylife
Fin service med løbende information om…
Fin service med løbende information om hvor langt reperationen er.. varm anbefaling herfra.
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Maria.
Tak for anmeldelsen og anbefalingen. Vi kan kun være stolte over, at have levet op til dine forventninger.
Mvh, Morten, Mobylife
Jeg havde en yderst god oplevelse med…
Jeg havde en yderst god oplevelse med Mobylife. God service og ydelse
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Simone.
Vi er glade for, at kunne opfylde dine forventninger i forbindelse med din indsendte service. Mange tak for anmeldelsen.
Mvh. Morten, Mobylife
God effektiv service.
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Bjarne.
Vi er yderst taknemmelige for den fine anmeldelse. Tak.
Mvh. Morten, Mobylife
super hurtig service
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Berit.
Mange tak for Top karakteren, som vi kun kan være meget stolte af. Vi er glade for, at kunne opfylde dit behov og krav iøvrigt omkring service.
Mvh. Morten, Mobylife
God oplevelse
God oplevelse. Har brugt dem nogle gange og det er let at sende emnet til reparation og følge det hele vejen.
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Frank.
Vi takker for den fine anmeldelse og er i den sammenhæng yderst stolte over, at din oplevelse blev fuldendt.
Mvh. Morten, Mobylife
Kunne godt have brugt mere...
Kunne godt have brugt mere kommunikation omkring modtagelse, reparationsstatus og returnering af telefon. Ellers godt tilfreds.
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Helle,
Tak for din tilbagemelding.
Vi har en serviceportal hvor du kan følge med i din reparation, men vi arbejder altid på at blive bedre med dialogen til vores kunder.
Ha' en fin dag.
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
Mobylife からの回答
Hejsa :-)
Mange tak for din fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
Hurtig og nem ekspedition da glasset på…
Hurtig og nem ekspedition da glasset på min mobil havde løsnet sig. 5 stjerner
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Jørgen,
Mange tak for den fine anmeldelse, det er også sådan vi gerne vil opfattes :-)
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
Nemt og hurtig betjening ny skærm iphone x
Nemt og hurtig betjening, 5 hverdage fra jeg sendte den til den kom retur med ny skærm.
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Joe,
Mange tak for din positive tilbagemelding, den varmer :-)
Ha' en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
Super service
2018年12月6日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej,
Tak for din fine tilbagemelding.
Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse med Mobylife.
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
ingen rep. under garanti
Kan ikke udføre rep. under garanti pga. der er mærker i rammen på mobilen..! kundeservice er ikke til at snakke med, de skal bare holde fast i teknikerens beslutninger og afvise rep. af mobilen pga. mærker i rammen. Derfor vil de ikke rep. en garantisag ... elendig service
2018年12月3日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse, vi sætter stor pris på al feedback.
Jeg beklager at du føler at servicen har været elendig, det er selvfølgelig ikke vores hensigt.
Jeg vil meget gerne se nærmere på sagen, men jeg mangler et ordrenummer for at finde den i mit system. Har du mulighed for at sende dit ordrenummer til mig på trustpilot@mobylife.com, så undersøger jeg sagen og vender tilbage.
På forhånd tak.
Med venlig hilsen,
Pia Horn, Mobylife
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Ingen diskussion om, hvorvidt problemet var dækket af garantien eller ej.
2018年11月14日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej Jette,
Tak for dine fine ord! Ja, det er dejligt når alt spiller. Vi har dygtige tekniker som nemt kan identificere, hvorvidt en skade er selvforskyldt eller ej. Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse med Mobylife :-)
God dag,
Med venlig hilsen, Pia Horn,
Kundeservicechef Mobylife
Fungerer fint
Fungerer fint. Nemt med print af pakkeseddel og telefonen kom hurtigt retur med PostNord.
2018年11月13日
自発的なレビュー
Mobylife からの回答
Hej!
Tusind tak for din positive anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
God dag,
Med venlig hilsen, Pia Horn,
Kundeservicechef Mobylife
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。