In über 5 Jahren hat es Möbel Boss nicht geschafft, samtliche Mängel an meiner Küche zu beseitigen. Auch dem Montageunternehmen fehlen mittlerweile die Worte. Küchenarbeitsplatte und Nischenverkle... もっと見る
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Wir bestellten Teile des Regalsystems POINT, angekündigte Lieferzeit 4 Monate. Der Hersteller konnte diese Zeit nicht einhalten und brachte BOSS als Händler in Erklärungsnot. Durch das sehr Engagemen... もっと見る
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Für viel Geld habe ich mir hier eine neue Eckcouch gegönnt. Die Enttäuschung folgte schnell: Nach keinem Jahr Nutzung gehen überall die Nähte auf. Da ich alleinstehend bin und keine Kinder im Haushalt... もっと見る
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Ich habe mir heute eine Küche bei Möbel BOSS Nordhausen gekauft und wurde von Herrn Schramm sehr kompetent und freundlich beraten. Das gesamte Team war außerordentlich freundlich und hilfsbere... もっと見る
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Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.
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Bakenweg 16 - 20, 32457, Porta Westfalica, ドイツ
- 05731 609 860
- onlineshop@moebel-boss.de
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Super unzuverlässig
Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Eine leere Versprechung nach der anderen, Küche wollte ein Mitarbeiter planen und uns zu senden jedoch kam nie etwas auf nachfragen war er immer im Urlaub oder nicht im Haus nach 4 Wochen kam eine Antwort das er sich drum kümmert jedoch nie wieder eine Rückmeldung. Absolut nicht zu empfehlen!

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War sehr zufrieden mit der Beratung und der Auslieferung nd…
War sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service, bekam auch tolle Unterstützung bei der gabe der Prozente. Auch Super fand ich die Auslieferung und Aufbau meines Schlafzimmer Schrankes, tolles Team der Chef der Auslieferungfirma war selbst mit dabei und hat Hand angelegt.

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Sehr gute kompetente Beratung.Mit sehr…
Sehr gute kompetente Beratung.Mit sehr viel Freundlichkeit und Herzblut an der Arbeit.

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Eine sehr gute und kompetente Beratung
Eine sehr gute und kompetente Beratung. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter inklusive Hausleiter. Guter Service. Kann ich nur weiter empfehlen. Kaufen dort gerne ein!!!!!

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Jugendzimmer
Wir waren schon eine Längere Zeit auf der Suche nach ein Jugendzimmer ,kein möbelhaus konnte unser besser helfen als möbel Boss,wir wurden von Herr Kober sehr gut beraten,er hat sich zeit für unsere Fragen genommen .Immer wieder gern ,guter Mitarbeiter

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Der größte Wunsch meines Mannes …
Der größte Wunsch meines lebensbedrohlich erkrankten Mannes war ein Boxspringbett mit allen erdenklichen Funktionen den besten Matratzen und Toppern. Wir durchkämmten alle großen Möbelhäuser. Ließen und beraten und holten Preisvergleiche ein. Gut beraten wurden wir nicht. Man wollte uns lediglich den Ferrari unter den Boxspringbetten verkaufen, in allen bekannten Möbelhäusern.
Dann standen wir vor Möbel Boss, zufällig.
Hier haben wir wieder vorgetragen, was wir suchen.
Und, wir wurden verstanden!!!!!!!!!!! Super gut beraten, alle unsere Wünsche waren machbar, sogar die Farbe und die Beschaffenheit des Stoffes. Wir mussten uns nur entscheiden. Nachdem wir uns für ein Bett entschieden hatten, die Bestellung abgeschlossen war, sagte man uns, das man sich um eine sehr schnelle Lieferung kümmern würde, damit mein Mann das Boxspringbett noch genießen kann.
Bestellt am 04.07.24 geliefert und aufgestellt am 26.07.2024. Und das Bett ist eine Sonderanfertigung.
Vielen Dank an Möbel Boss Braunschweig , vielen Dank Herr Teske für das Traum-Bett!
Renate Kämpf

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Service - Wüste Möbel Boss
Also nach meinem letzten Einkauf würde ich minus Sterne vergeben.
Man fragt ob man sich einen Teppich anschauen kann und es wird gesagt den kann man sich da weg nehmen.
Dann fragt man ob den jemand zusammen rollen und ein Klebeband zum Transport drum machen kann, da wird einem gesagt: Können sie selbst machen, da vorne an der Kasse liegt Klebeband.
Ich glaube das dies der letzteEinkauf dort war.
Service-Wüste Möbel Boss Güstrow

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Beratung Verkauf
Wir danken Frau Vogt für die sehr gute Beratung beim Kauf des Schlafzimmers.

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Küche frei geplant.aussmesser kam.küche…
Küche frei geplant.aussmesser kam.küche komplett bezahlt. Lieferung erfolgte Termin gerecht. Aber dann...arbeitsplatte zerschnitten kühlkombie an der falschen Seite angebohrt. Kein Wasser Anschluss weil angeblich dafür Adapter fehlten.geschirrspüler nicht nutzbar da kein Wasser.aufgebaut am 13.12.24 heute ist der 12.1.25 und bis jetzt immer noch nicht zu gebrauchen. Abwaschen in der Badewanne.die küche hatte 6000 € gekostet. Und nicht zu benutzen.kochen kann ich.am 15.1.25 kommt der küchenbauer und stellt den Kühlschrank um.und als Entschädigung für eine unbrauchbare Küche boten die mir 50€ Gutschein an.das ist mehr als eine Frechheit.nieeeeee wieder bei möbel Boss kaufen.
Küchenkauf
Ich habe in Solingen vor 2,5 Jahren bei Möbel Boss eine Küche gekauft. Schon damals lief einiges schief!!!! Da ich eine Frage diesbezüglich hatte, bin ich im Dezember 2024 hin wo man feststellte, dass der Küchenplaner um 15.30 schon außer Haus sei. Man riet mir, eine E Mail zu schreiben. Gesagt getan! Habe sogar Fotos mit angehängt.
Es kam weder eine Rückantwort noch ein Anruf, was mich bis heute noch sehr ärgert.
Fazit: ich werde dieses Haus nicht mehr betreten!!!!
Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin sehr enttäuscht. Nachdem ich in den letzten Jahren fast 10.000 Euro dort ausgegeben habe, wird weder ein Fehler zugegeben noch gibt es ein Entgegenkommen. Wir haben eine Couch bestellt. Sie sollte in einem hellen grau sein, mit beige meliert. Der Verkäufer hat das Stoffmuster selbst rausgesucht. Auf dem Kaufvertrag stand famosa anthrazit. Was weiß ich, wie Möbelhersteller diese spezielle Farbe/Muster nennen. Gekommen ist anthrazit. Nach meiner Reklamationen sagte man mit Famosa ist nicht die Farbe, sondern die Stoffart. Woher soll ich das als Kunde wissen. Statt irgendeinem Entgegenkommen oder nur einer Entschuldigung sagte man mir, Sie haben erhalten was im Kaufvertrag steht. Wir können nichts für Sie tun. Nun steht in meinem Haus ein riesiger dunkelgrauer Klotz. Ich wünsche dem Verkäufer und seinem Chef viel schlaflose Nächte. Danke für nichts. Das war das letzte Mal.
Bettenberatung
Sehr gute Beratung und ganz liebe Frau Pick.Wir haben ein Bett gekauft.

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Beratung
Wir wollten uns eigentlich nur mal umschauen ,nach einer Küche und sind bei Herrn Helm gelandet. Er hat uns Top beraten ,Vorschläge gemacht ,Muster gezeigt und auch mal abgeraten . Also nicht auf Teufel komm raus ,das teuerste verkaufen sondern das passende. Jetzt heißt es abwarten, bis die Küche steht ,danach werde ich eine weitere Bewertung abgeben.

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Ich würde auch 10 Sterne geben wenn ich…
Ich würde auch 10 Sterne geben wenn ich könnte....
Ich habe selten so ein freundliches Personal vor Ort und auch am Telefon erlebt.Sehr sehr hilfsbereit und engagiert! Filiale in Halberstadt. TOP!!!
Euer Chef kann sehr froh sein Euch zu haben!
Vielen lieben Dank an Frau Nordmann und das gesamte Team! Liebe Grüße
Sandra Barwisch

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Telfon support ist gleich null
Telfon support ist gleich null
seid 6 Stunden versuche ich jemanden zu erreichen ohne erfolg.

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Bester Kundenservice
Bester Kundenservice! Wir gehen seit Jahren gern zu Möbel Boss, zur Beratung am liebsten zu Frau Vogt, eine Kundenberaterin mit viel Herzblut. Frau Vogt ist unserer Meinung nach sehr nah am Kunden, berät nicht mit Euro Zeichen in den Augen, sondern auf Augenhöhe mit Sinn und Verstand und auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten. Selbst Reklamationen nimmt sie selbst in die Hand und lässt auch hier die Kunden nicht allein. Wenn jeder Laden eine Frau Vogt hätte, wäre die Welt um einiges besser. Wir freuen uns schon auf den nächsten Einkauf, LG Familie Glatzel

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Beim Umtausch und beim Kauf
Beim Umtausch und beim Kauf. Man wird nicht gleich überfallen und kann sich in Ruhe umsehen. Frau Finestra war sehr behilflich beim Umtausch

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Die größte abzocke die ich je erlebt…
Die größte abzocke die ich je erlebt habe. Wenn man eine Küche plant ( Achtung frei Planung ) heißt es Lieferung und Montage seien Inkl. Das entspricht nicht der Wahrheit. Diese wird auf den eigentlichen Preis aufgeschlagen. Man zahlt also den Spediteur obwohl dieser im Slogan als inbegriffen angepriesen wird.
Zu dem wird man ständig nur vertröstet wenn man nachfragt wegen Reklamation und Kunden werden generell belogen und verarscht. Wenn dann sollte man in ein Seriöses Geschäft gehen wo man auch Fachgerecht und kompetent beraten wird. Hier wird der kunde von vorne bis hinten abgezogen. Der MKL ist unkompetent und lässt sich am Telefon verleugnen.
Boss in Mülheim-Kärlich NIE wieder!
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