In über 5 Jahren hat es Möbel Boss nicht geschafft, samtliche Mängel an meiner Küche zu beseitigen. Auch dem Montageunternehmen fehlen mittlerweile die Worte. Küchenarbeitsplatte und Nischenverkle... もっと見る
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Wir bestellten Teile des Regalsystems POINT, angekündigte Lieferzeit 4 Monate. Der Hersteller konnte diese Zeit nicht einhalten und brachte BOSS als Händler in Erklärungsnot. Durch das sehr Engagemen... もっと見る
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Für viel Geld habe ich mir hier eine neue Eckcouch gegönnt. Die Enttäuschung folgte schnell: Nach keinem Jahr Nutzung gehen überall die Nähte auf. Da ich alleinstehend bin und keine Kinder im Haushalt... もっと見る
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Ich habe mir heute eine Küche bei Möbel BOSS Nordhausen gekauft und wurde von Herrn Schramm sehr kompetent und freundlich beraten. Das gesamte Team war außerordentlich freundlich und hilfsbere... もっと見る
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Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.
連絡先
Bakenweg 16 - 20, 32457, Porta Westfalica, ドイツ
- 05731 609 860
- onlineshop@moebel-boss.de
- moebel-boss.de
3.0
まあまあ
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Hervorragende Beratung in jeglicher…
Hervorragende Beratung in jeglicher Hinsicht. Ich hab mich gut aufgehoben gefühlt und der Marktleiter ist ein Vorbild an Kundenorientierung.
Ich komme gern wieder vorbei.
2025年3月5日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass Sie eine so hervorragende Beratung erleben durften und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für unseren Marktleiter als Vorbild an Kundenorientierung erfüllt uns mit Stolz. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Herzliche Grüße,
Ihr Möbel Boss Team in Cottbus
In der Filiale Möbel Boss in…Oranienburg /Küchenkauf
In der Filiale Möbel Boss in Oranienburg sitzen absolut sehr kompetente und überaus freundliche Mitarbeiter. Es macht wirklich viel Spaß und Freude dort einzukaufen. Wir haben uns eine neue Küche gekauft und es war von Anfang bis Ende einfach toll. Auch die Qualität der Möbel sind absolut super. Die Anlieferung so wie der Aufbau wird von einem sehr qualifizierten Handwerker durchgeführt. Wir können es wirklich sehr empfehlen. Mit freundlichen Grüßen
2025年3月5日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Wow, ganz herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Küchenkauf und dem gesamten Erlebnis bei Möbel Boss in Oranienburg sind. Ihr Lob für unser Team, die Qualität der Möbel und die Lieferung ist eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊🚀✨
Viele Grüße,
Ihr Möbel Boss Team in Oranienburg
Super!!!
Wir wollten die junge Dame loben, die in der Polsterabteilung gearbeitet hat. Obwohl sie Azubi ist, hatten wir ein sehr nettes und ausführliches Verkaufsgespräch. Eine sehr höfliche Dame, sehr empfehlenswert!!!😊
2025年3月4日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für dieses wundervolle Feedback! Es freut uns sehr, dass die junge Dame aus der Polsterabteilung Sie mit ihrer höflichen und ausführlichen Beratung so begeistert hat – insbesondere da sie noch in der Ausbildung ist! Ihr Lob werden wir mit großer Freude an sie weitergeben, da solch positives Feedback eine wunderbare Motivation ist.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service zu überzeugen. 😊
Beste Grüße,
Ihr Möbel Boss Team in Bielefeld
Herr Riskes hatt uns ausführlich über…
Herr Riskes hatt uns ausführlich über den Küchen Kauf beraten und war sehr freundlich
2025年3月3日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Riskes Sie so ausführlich und freundlich beim Küchenkauf beraten hat. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter – solche Rückmeldungen motivieren unser Team, jeden Tag das Beste zu geben.
Beste Grüße,
Ihr Möbel Boss Team in Viersen
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns zu hören, dass unser Team Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. 😊
Beste Grüße,
Ihr Möbel Boss Team in Cottbus
Wir wollten einen Topper kaufen,der war…
Wir wollten einen Topper kaufen,der war nicht da,und alle anderen die Wir Uns danach ausgesucht haben,waren auch alle nicht da.
Anscheinend möchte dieser Laden garnichts verkaufen,denn die Ausstellungsstücke konnte man uns auch nicht geben!!!
2025年2月24日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn die gewünschten Produkte nicht verfügbar sind. Wir bemühen uns stets, unser Sortiment auf dem neuesten Stand zu halten und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Unser Team arbeitet daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team
Nachtrag zu der Antwort von Möbel Boss:
Nachtrag zu der Antwort von Möbel Boss:
Die Montage der Tischfüsse ist genau so erfolgt, wie es in der Anleitung steht und die Höhe der Tischbeine ist NICHT einzustellen. Es ist definitiv kein Montagefehler, sondern ein Herstellungsfehler. Noch einmal: die reguläre Tischhöhe beträgt 75 cm, dieser Tisch hat nach ihren Angaben eine Höhe von 76 cm, was hier nicht stimmt, die Tischhöhe beträgt 78 cm, stellenweise sogar 78,4 cm. Man sitzt daran wie ein Kleinkind, das man an auf einem normalem Stuhl an einen Tisch setzt. Und das soll, laut Ihren Aussagen, schon mal vorkommen und im Rahmen sein.
Ich bleibe dabei: mieser Kundenservice und nie wieder Möbel Boss.
2025年2月24日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Wir bei Möbel Boss legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team
Das Möbel Haus wird von uns öffter…
Das Möbel Haus wird von uns öffter aufgesucht und jedesmal wird man sehr herzlich begrüßt. Da wir auch oft etwas kaufen, benötigen wir manchmal auch Unterstützung die wir auch sofort bekommen. Es ist egal ob mann ein kleines oder großes Möbel kauft, Herr Gärtner steht mit Rat und Tat zur Seite, so daß man das Geschäft mit ein Lächeln verlässt.
Wir sagen Danke und wünschen der Möbel Boss Belegschaft alles Gute für die Zukunft.
2025年2月22日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Hallo,
vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei jedem Besuch in unserem Möbelhaus herzlich willkommen fühlen und stets die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen. Herr Gärtner und das gesamte Team sind stets bemüht, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, egal ob es sich um kleine oder große Möbelstücke handelt. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Herzliche Grüße, Ihr Möbel Boss Team
Ehrlichkeit ist eine Tugend...
Wir haben online gesehen, dass es im SB Möbel Boss Lichtenfels einen Esstisch gibt, der uns sehr gut gefallen hat, daher haben wir eine Anfahrt von 75 km auf uns genommen, um ihn dort zu kaufen. Als wir ihn gefunden haben, stellten wir fest, dass der Tisch sogar reduziert ist, weil nur noch das Ausstellungsstück verfügbar ist. Verkäufer war dann auch direkt parat und dann kam es uns schon etwas seltsam vor, dass dieser aufstand, uns sitzen ließ, wegging und mit leiser Stimme telefonisch etwas abklärte - normalerweise macht man sowas vor dem Kunden. Daraufhin hieß es dann, es würde noch einen Tisch auf Lager geben, ob wir den haben wollen. Wir sagten, wir würden trotzdem das Ausstellungsstück nehmen. Dann ging der Verkäufer nochmal weg um zu telefonieren, kam zurück und sagte, er würde uns das Lagerstück für denselben Preis wie das Ausstellungsstück anbieten. Zwischenzeitlich war eine andere Kollegin da, die uns unserer Meinung nach deutlich das Ausstellungsstück ausreden wollte. Wir überlegten kurz und sagten zu - neuer Tisch, kleinere Stücke zu transportieren, so what. Am liebsten wäre es gewesen, wir hätten das Möbelstück direkt mitgenommen, was aber, wie wir bereits deutlich gemacht hatten, nicht ging, weil wir erst eine Transportmöglichkeit organisieren mussten. Also wurde die Abholung zwei Tage später vereinbart, der Vertrag abgeschlossen, angezahlt und gut war's erstmal.
Etwas verwundert über den Verlauf dieses Verkaufsgesprächs fuhren wir nachhause und zwei Tage später wieder hin, um den Tisch mit einem gemieteten Transporter im Lager abzuholen. Kaum dort angekommen wurden wir von einem Lagermitarbeiter begrüßt und zwar mit der Frage, ob wir wissen, dass dieser Tisch bereits bei einem Kunden zuhause war und retourniert wurde. Wussten wir natürlich nicht. Die Verpackung sah auch entsprechend aus. Scheinbar scheint es häufiger zu passieren, dass Kunden darüber nicht informiert werden, obwohl es wohl eine Vereinbarung gibt, dass der Verkäufer in so einem Fall mit dem Kunden ins Lager zu gehen und die Ware zu begutachten hat.
Letzendlich stellte sich raus, dass die Retoure an den Füßen lag, die inzwischen aber neu bestellt wurden. Der Lagerist ließ uns die Ware begutachten, es war alles gut, wir haben den Tisch mitgenommen und aufgebaut, es ist alles in Ordnung.
Aber Ehrlichkeit und Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Wenn wir den Transporter nicht zu einer bestimmten Zeit wieder hätten abgeben müssen, wäre ich nochmal in den Laden marschiert um den Verkäufer auf diese Art anzusprechen.
Bitte bei derartigen Sachverhalten einfach aufpassen und nachfragen. Bei uns gings gut und wir sind froh, dass der Lagermitarbeiter ehrlich zu uns war. Nur darum gibt es 3 Sterne. Den Verkäufer möchte ich eindringlich darauf hinweisen, dass Ehrlichkeit meist halt doch am längsten währt. Dieses Verhalten hat nur für Ärger und Unzufriedenheit bei uns geführt. Ihr Lagermitarbeiter hat diese Rezension gerettet. Danken Sie ihm.
2025年2月17日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so detailliert zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass der Kaufprozess Ihres Esstisches nicht reibungslos verlief und Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben.
Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und verstehen, dass Transparenz und Kundenfreundlichkeit oberste Priorität haben sollten. Es freut uns jedoch, dass unser Lagermitarbeiter durch seine Offenheit und Ehrlichkeit dazu beigetragen hat, Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen. Ihr Lob geben wir selbstverständlich an ihn weiter.
Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse und den Kundenservice weiter zu verbessern. Wir werden die beschriebenen Vorfälle intern besprechen und sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, dass Sie dennoch Freude an Ihrem neuen Esstisch haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Lichtenfels
Sofa ohne Schrauben
Ich habe ein Ecksofa von Möbel Boss gekauft und es wurde ohne Schrauben geliefert. Ich habe es reklamiert und mir wurde gesagt, dass sie diese per Post verschicken würden. Es ist zwei Wochen her und ich habe nichts erhalten und das Sofa steht ummontiert im Wohnzimmer👎
2025年2月3日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Ecksofa ohne die notwendigen Schrauben geliefert wurde und dass Sie diese noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein neues Möbelstück nicht sofort genutzt werden kann.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Service entspricht. Unser Team hat bereits die Nachlieferung der Schrauben veranlasst, und wir werden sicherstellen, dass diese so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir den Status Ihrer Lieferung überprüfen und gegebenenfalls beschleunigen können. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld sehr und hoffen, dass Sie bald Ihr neues Sofa genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team
Super Abwicklung
Hab mir vor kurzem ein neues Boxspringbett bei Möbel Boss spontan gekauft. Vom Kauf bis zu mir Nachhause mit Leihkombi von Boss hat alles super geklappt. Am Abend schon erste Nacht geschlafen, super nettes Personal in Deggendorf. Auch Preislich top.
2025年2月6日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Hallo,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Boxspringbett und unserem Service so zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass alles von der Beratung bis zur Lieferung reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte in Ihrem neuen Bett und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Möbel Boss Team in Deggendorf
Fehlende Bauteile, unfreundliche Mitarbeiter
Ich habe zwei Möbel in diesem Geschäft erworben, beim auspacken der Möbel habe ich schnell festgestellt, wie schlecht die Qualität ist. An vielen Ecken von einzeln Bauteilen löste ich das Holz oder war gesplittert.
Das Highlight war aber das mir für einen Schrank Scharniere gefehlt haben um die Schranktüren zu befestigen.
Auf Rückfrage darauf hieß es dass liegt am Hersteller der Möbel und nicht vom Möbelhaus selber.
Ok dachte ich mir jetzt warte ich 4-6 Wochen für Schaniere, auf die Frage ob ich den Schrank dann umtauschen kann, wurde mir gesagt ich könnte den Schrank ja trotzdem nutzen, auch wenn ich die Türen nicht befestigen kann.
Frau W und Frau K waren sehr unprofessionell gewesen, saßen zusammen und haben Tee getrunken.
Sowas ist definitiv kein Kundenservice gewesen.
Da sollte definitiv der Filialleiter eine Mitarbeiter Schulung ansetzen.
War auf jeden Fall das letzte Mal da gewesen.
2025年1月25日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Qualität und guter Kundenservice sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst.
Wir hoffen, dass sich die Situation klären lässt und Sie in Zukunft bessere Erfahrungen machen können. Ihr Feedback hilft uns, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Wittlich
Schlechteste Spedition, die ich je erlebt habe.
Ich habe jetzt das 2te mal Möbel bei Boss Sonneberg gekauft. Die Spedition die mir die Möbel geliefert hat, hielt sich in keinster Weise an vorgegebene Termine. Auch wenn die Zeitvorgabe 2 Monate war!!! Ich bin in einer absolut arroganten Art und Weise abgefertigt worden, die jenseits von Gut und Böse ist. Diese Spedition könnte in NRW Insolvenz anmelden!!!
2025年2月7日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung diesmal nicht zufriedenstellend war. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Spedition entstanden sind.
Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Lieferpartner und internen Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Unser Ziel ist es, Ihnen stets den besten Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Sonneberg
Schlechter Service
Schlechter Service, schlechte Qualität der Ware und doppelt berechnete Preise. Bei der Lieferung wurde ein Teil vergessen und die Kosten für die zweite Lieferung wurden mir angerechnet. Elektrogeräte sind sehr schlechter Qualität. Bei Montage wurde die Tür des Kühlschranks beschädigt und keine Erstattung.
Bei der Reklamation und der Überzahlung in Höhe von 700,00€ wurde mir nur ein Gutschein in Höhe von 70,00€ angeboten. Da ich aber nichts mehr mit dem Laden zu tun wollte und sicher dort nichts kaufen werde, verzichtete ich auf die Gutschrift.
2024年2月7日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden die genannten Punkte intern besprechen, um unseren Service und die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir bedauern, dass unser Lösungsvorschlag nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Ihr Möbel Boss Team
Wir durften kein verstecken spielen und…
Wir durften kein verstecken spielen und wurden direkt rausgeworfen sehr unfreundlich meiner Meinung nach
2025年2月6日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten sicherstellen, dass sich alle unsere Gäste willkommen fühlen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team
Super gute Beratung
Super gute Beratung, und eine nette Verkäuferin, im Küchenstudio Bereich.
100%
2025年1月6日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service im Küchenstudio so zufrieden sind. Unsere Verkäuferin wird sich über Ihr Lob besonders freuen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Herzliche Grüße,
Ihr Möbel Boss Team
Günstiger Preis der digitalen Kasse nachträglich zurückgenommen
Unglaublich, Achtung Kundschaft...
Habe ein schönes Kuschelkissen für meine Tochter kaufen wollen für 9,99 Euro. Code wurde eingescannt, oh,nur 4,99 Euro. Ich: oh, das ist ja toll, dann nehme ich noch ein weiteres für meine Tochter mit. Kasisererin: gerne, sie können auch 3 oder mehr kaufen.
Stimme aus dem Hintergrund: ne, für 4,99 verkaufen wir keine Kissen, ich ruf in der Zentrale an.
Kassierein: ich kann den Preis nicht ändern
Herr aus dem Hintergrund: dann verkaufen wir eben keine Kissen
- Unglaublich. Kasse hätte gestimmt, dann hätten sie zumindest einen Kunden gehabt.
Der Laden sieht mich nur noch beim Vorbeifahen zum Futterhaus.
So kann man Kunden auch vergraulen.
Um bewerten zu können, muss ich leider einen Stern vergeben
2025年2月5日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und den entstandenen Ärger. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden den Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Bremen
Ich bin seit leztem Jahr kunden…
Ich bin seit leztem Jahr kunden geworden. Gestern habe ich eine Tisch, 4 Sthule, boxspringsbett, sofa und eine couchtisch. Leider boxsringsbett passte nicht în meine Auto. Ich wollte fur eine Stunde bulli vermieten. Es war nicht moglich weil ich KEINE DEUTSCHEPASS habe. Die Kasserin war richtig sauer mit uns. Sie haben noch ein Kunden verloren. Auf mich. Traurig.
2025年2月4日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Abholung Ihres Einkaufs zu Schwierigkeiten gekommen ist und Sie mit der Situation unzufrieden waren. Wir möchten, dass sich jeder Kunde bei uns gut aufgehoben fühlt, und es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir unseren Service weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft positivere Erfahrungen machen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Bielefeld
Hallo
Hallo, habe Ware bestellt Click und Collet. Konnte die angeblich in 90 Minuten in Geschäft abholen. Aber weder die Ware (die eigentlich da sein sollte) noch alles andere war nicht da. Auf Nachfrage wusste keiner warum das so ist. Habe 2 Tage später noch mal die Bestellung aufgegeben und das gleiche. Wie kann man Ware in Verkauf anbieten, die man dann nicht abholen kann????? Und immer noch nach Tagen so anbietet wie zuvor was garnicht funktioniert. Echt unverschämt.
2025年1月29日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich klären zu können, bitten wir Sie, sich direkt mit Ihrer KV-Nummer an unseren Kundenservice unter service@moebel-boss.de zu wenden. Unsere Kollegen dort werden Ihnen gerne weiterhelfen und die Situation überprüfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Sehr freundliches Personal. Es wurde auf meine individuellen Maße der Möbel und meine Vorstellungen eingegangen. Wir haben so lange gesucht bis ich etwas passendes gefunden habe. Die Verkäuferin war sehr hilfsbereit und hat sich Zeit für mich genommen. Und ich habe einen Rabatt erhalten. Dazu wurde mir die Lieferung mit angeboten. Ich bin rundum zufrieden. Ich habe schon oft Möbel und verschiedenes anderes gekauft und immer gute Qualität und Freundlichkeit erlebt. Danke dafür
2025年1月20日
自発的なレビュー
SB-Möbel BOSS からの回答
🌟🌟🌟🌟🌟 Besten Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserem Personal so zufrieden sind. 😊🙏 Wir legen großen Wert darauf, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten, das passende Möbelstück zu finden. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟✨
Viele Grüße,
Ihr Möbel Boss Team in Altenburg
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