moliin.com レビュー 4

Tøjet som sådan er fint, men det er under al kritik, at der ikke sendes en returlabel med. Om ikke andet, så en kabel, hvor man kan betale fx. 39kr for at sende retur.
Jeg købte en bluse, der er for stor til mig. Det har kostet mig 102.50kr at sende den retur, da den kun kan sendes som erhverv.
Jeg valgte at betale 19kr ud af de 102.50kr som forsikring, for hvad nu hvis, den ikke dukkede op.
Ekstrem dårlig service. Ja, jeg kunne have undersøgt pris ved returnering, men drømte ikke om, at et firma med de priser, ikke sendte en returlabel med.

Hurtig levering og god kundeservice. Kan anbefale!

Købte en flot bluse på hjemmesiden. Modtog den 4 dage efter. Kan godt anbefale Moliin.

Jeg bestilte tøj på moliin.com i weekenden d. 11 - 12/3 og pengene blev trukket d. 13/3. Jeg fik også allerede en pakke d, 14/3, men det viste sig at de havde sendt mig det forkerte tøj. Jeg ringede samme dag for at gøre dem opmærksomme på dette og jeg fik af vide at jeg skulle sende det forkerte tøj tilbage så hurtigt som muligt. Da der ikke var en returseddel, fik jeg først sendt det forkerte tøj retur d. 17, men på dette tidspunkt havde jeg ikke fået nogen melding om, at det tøj jeg havde betalt for var blevet afsendt. Jeg skrev derfor til dem, da jeg ikke kunne forstå dette. Jeg fik en mail tilbage hvor der stod, at de havde forventet at de havde modtaget det forkerte tøj på nuværende tidspunkt og at de ikke ville sende mit tøj, før at de havde modtaget dette. Jeg mener slet ikke at de har lov til at tilbageholde det tøj, jeg allerede har betalt for, da det er dem der har lavet en fejl, så jeg bad dem om at give mig mine penge tilbage. Det har jeg stadig ikke fået her d. 24/3 hvorimod de har modtaget det forkerte tøj d. 20/3. Det er derfor på eget ansvar at købe tøj fra denne butik og hvis du gør, kryds fingre for at de ikke laver en fejl, da det er dig der kommer til at betale for den. Derudover har tonen fra moliin på intet tidspunkt været venlig eller servicemindet, så du får på ingen måde hvad du har betalt for (tøjet er ikke specielt billigt)