MoneyGold.de レビュー 298

Ich hätte auf die Bewertungen hier hören sollen.

Ich war ehrlich gesagt unsicher, ob ich den Service nochmal nutzen soll, da ich ihn vor ein paar Jahren bereits in Anspruch genommen hatte und damals zufrieden war. Umso enttäuschender ist meine jetzige Erfahrung.

Ich habe zwei Schmuckstücke eingeschickt. Das Angebot, das ich erhalten habe, entsprach in etwa dem Wert von nur einem der beiden Stücke – das zweite wurde komplett ignoriert. Auf meine Nachfrage dazu habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Sollte ich zeitnah keine Rückmeldung bekommen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und die Rücksendung meines Schmucks einzufordern.

Habe Fa. Moneygold (moneyGold.de) eine 750er Goldkette (4,39 Gramm) und eine kaputte Goldkette (9er Gold - 1,11 Gramm) zugeschickt, nachdem auf dem Goldrechner dieser Firma ein Ankaufsbetrag von über 450 Euro angezeigt wurde.
Das Angebot war: 50,05 Euro.
Ich wies darauf hin, das das wohl ein Irrtum sei und um Rücksendung meiner Ketten gebeten. Allerdings wurde mir nur die kaputte Goldkette zurückgeschickt. Ich reklamierte und bat um Rücksendung meiner 750er Goldkette. Bis heute nicht erfolgt, sondern emails, das die Rücksendung komplett gewesen sei.
Dann habe ich mich an den Geschäftsführer, Herrn Manuel Elias, persönlich per email gewendet und gebeten, er solle prüfen, wo meine Kette geblieben sei. Dann wieder : Rücksendung komplett. Dann habe ich nochmals per Einschreiben an Herrn Manuel Elias geschrieben, das zu klären - mit Fristsetzung.
Wieder "Rücksendung komplett. Keine sonstige Erklärung, keine Rücksendung, keinen entsprechenden Schadenersatz.
Habe die Angelegenheit meiner Rechtschutzversicherung gemeldet, und habe heute einen Termin beim Anwalt.
Von den positiven Kundenbewertungen (ob wahr - weiß der Himmel) blenden lassen. Fühle mich beraubt.

Leute schickt da nur nichts hin !!!!!
Habe geprüftes und gewogenes Gold hin geschickt !!!
Laut Goldkurs am heutigen Tag wollten die mir 40% des tatsächlichen Wertes zahlen ….!!!
Das ist Abzocke und Betrug !!!!
Und dieser goldrechner ist ja wohl nur ein Lockmittel ….denn diesen Betrag würd es nie geben ……!!!!!!

Versandmaterial kam pünktlich an und nach Eingang meiner Schmuckstücke hatte ich am selben Tag die Mail mit dem Angebot.
Allerdings muss ich leider feststellen, dass nicht fair bewertet wird.
Ich habe zuvor alles per Feinwaage ausgewogen und mir wurden gut 200€ unterschlagen.
Zudem kommt, es wird nur der Preis genannt, keine Auflistung und das Wiegeergebnis. Für mich sehr unseriös!

Der ganze Ablauf war einwandfrei wie auf der Homepage beschrieben. Innerhalb von wenigen Tagen erhielt ich die Versandtasche, das Angebot und dann das Geld auf's Konto. Perfekt! Ich habe Zahngold (noch mit Zahnresten) eingeschickt. Da ich die Legierung und das Reingewicht nicht kannte, konnte ich den Wert nicht einschätzen. Ich denke aber, dass ich einen fairen Preis erhalten habe.

Sehr freundliches und hilfsbereites Team.
Die schnelle Antwort und Bearbeitung. Grüße Iris Grabs.
DANKEEEEE

Schade das man überhaupt einen Stern geben muss!!!!!!! Für mein Schmuck zurück zuschicken warte ich jetzt schon 2 Wochen drauf ,auf email wird garnicht mehr geantwortet,am Telefon wird man abgefertigt mit einer angeblichen sendungsnummer die immer auf den gleichen stand bei dhl steht !!!! 9,90 muss man für die Rücksendung erst auch mal überweisen sonst schicken sie nichts zurück !!!!
Ich bin mal gespannt ob ich meinen Schmuck überhaupt wieder bekomme
NIE WIEDER !!!!!??

Die Internetseite ist sehr gut strukturiert und klar. Die Anforderung des Umschlages geht schnell und ohne Probleme. Auch das Ausfüllen des beiliegenden Formulars stellt keine besonderen Kenntnisse und ist einfach strukturiert. Alles im allem ist auch der Kontakt ohne Problem, im Gegenteil man bekommt nachdem der Brief eingangen ist ein Rückmeldung inkl. einer Abkaufsumme. Jener kann aber muss man nicht zustimmen.

es ist alles perfekt gelaufen, so wie es MoneyGold auf der Webseite beschreibt. Fairer Preis, super Service

Alles sehr schnell und unkompliziert. Der Ankaufspreis ist absolut top und die Auszahlung findet sehe schnell statt.
Ich kann es nur zu 100% Weiterempfehlen!

Goldpreisrechner stimmt mit dem Ankaufsangebot nicht überein.Habe am 13.3.26 ein Armband mit 91 g /750 Gold zu moneygold geschickt Wert lt. Rechner über 9400 € abzugsfrei Angebot kam recht schnell 6900.-€.nachdem ich moniert habe wurden 7200.-€ daraus. nochmals moniert dann 8300.- aber nie annähernd an den Wert des Ankaufsrechners .diese Firma ist nicht zu empfehlen habe mir das Armband zurückschicken lassen. Finger weg von dieser Firma !!!!

Schneller und zuverlässiger Service. Faire Beurteilung und super netter Kontakt.

Versandttüte angefordert, nach 24Std Angebot bekommen, Angebot angenommen, am nächsten Tag hatte ich mein Geld auf dem Konto. Besser geht es nicht!!! Wenn ich noch einmal etwas zu verkaufen habe, dann nur hier. Danke

Schnelle und sehr gute Abwicklung. Gute Preise für das angekaufte Gold.

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Ich habe Zahngold eingeschickt und schnell ein Angebot erhalten. Dies wurde ohne Angabe des gemessenen Gewichts und des durch RFA-Gerät analysierten Goldgehaltes unterbreitet. Da ich mich vorher informiert und auch das Gewicht genau gemessen habe, war sofort ersichtlich, dass hier etwas nicht stimmt. Die Rücksendung hat dann nach mehrmaliger Aufforderung endlich geklappt. Mein lokaler Schmuckhändler hat exakt das richtige Gewicht gemessen und mir das 6-fache des zuvor angebotenen Betrages umgehend ausgezahlt. Für mich erscheint der Dienstleister hier sehr unseriös.

Ein verlässlicher Finanzpartner, mit dem ich gerne wieder arbeiten werde.

Die Abwicklung des Verkaufs von diversen Silber-und Goldschmuck war sehr schnell, einfach und verlässlich. Ich bin super zufrieden. MoneyGold.de würde ich jederzeit wieder kontaktieren und auf Jedenfall weiter empfehlen.
Vielen lieben Dank und großes Lob für eure Arbeit!!!!

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis bzgl. Bewertung/Analyse und Angebotsexpertiese.

Alles sehr gut und genau gelaufen.
Sehr schnelle faire Bewertung und Auszahlung nach meiner Zustimmung.