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Tout était parfait ! Colis bien protégé. Emballage intérieur trÚs soigné. Les produits étaient mis dans une pochette avec un petit nÅud rose parfaitement noué. Un véritable plaisir de partir à la dé... ãã£ãšèŠã
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Entreprise trÚs réactive et prompte à répondre aux questions. Commande parvenue dans les temps et trÚs bien emballée. Il y avait une gentille attention en plus de ma commande.
Grand choix de produits et surtout un service client incroyable. Jâai rencontré un problÚme avec mon colis (vraisemblablement plus lié au transporteur quâà lâexpéditeur). Je nâai jamais vu une telle r... ãã£ãšèŠã
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Bonjour, Cde passée le 27 Janvier et reçu ce matin 03 février ! Câest un peu plus long que les 72 h estimées. Nâayant pas reçu le numéro du colis, il mâétait impossible de suivre la livraison d... ãã£ãšèŠã
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Mon Joli Bio, la jolie boutique de produits bio, vegan et zéro déchet ! Petite entreprise familiale française créée en 2021 et située dans le Val d'Oise, nous proposons des produits naturels et certifiés bio. des produits vegan et zéro déchet. Vous retrouverez sur notre boutique des cosmétiques, maquillage, produits d'hygiÚne, produits pour bébés et enfants, épicerie, produits ménagers, produits pour le jardin, équipements écologiques pour la maison et une partie loisirs DIY. Chaque mois, vous trouverez de bonnes affaires dans notre rubrique promotions, et nous avons également une rubrique anti-gaspi (produits à date courte ou "p'tits cabossés" dont l'emballage extérieur est abîmé). Nous acceptons de nombreux modes de paiement (paiement sécurisé par CB, Paypal, Google Pay, chÚque, virement bancaire...). Chez Mon Joli Bio, les choses sont simples : pas d'abonnement pour commander, tous les produits sont les nÎtres (nous ne faisons pas marketplace avec d'autres vendeurs), 1 seul frais de port par commande et 1 seul envoi. Tarif unique de 3,90 ⬠de frais de port par commande, et livraison offerte à partir de 45 ⬠d'achats. Nous expédions les commandes sous 24H ouvrés par La Poste à domicile en Colissimo suivi vers la France Métropolitaine, la Corse, Monaco, Andorre et la Belgique. Nos colis sont préparés avec soin et attention, et sont tous 100% recyclés et recyclables (cartons, protections, ruban adhésif en kraft...). D'autres petits plus : - Dans votre premier colis, vous avez un bon de réduction de 20% pour votre prochaine commande en guise de bienvenue. - Dans chaque colis, il y a un petit cadeau écologique. - A partir de votre 3Úme commande chez nous, vous bénéficiez d'une remise de fidélité permanente de 10% sur tous les produits et toutes vos commandes. - Si des produits commandés sont des cadeaux à offrir, nous proposons la réalisation de vos emballages cadeaux gratuitement, il suffit de cocher l'option emballage cadeau lors de la commande.
69 chemin des vallées, 95760, VALMONDOIS, ãã©ã³ã¹
Site rapide avec de bons produits.
Je recommande ce site.
Livraison rapide, petit mot personnalisé, câest parfait je recommande !
Bonjour, merci pour le mot manuscrit sur la facture!
Service de livraison top.
Je pensais juste avoir commandé un porte savon, avec un dessin montrant qu'il était destiné à l'homme, et j'en ai reçu un destiné à la femme.
Avez-vous malgré cela la référence pour homme.
Merci beaucoup pour votre retour
Mon Joli Bio ããã®åç
ChÚre Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que votre colis et notre livraison vous apportent satisfaction.
Au sujet du porte-savon, tous les modÚles que nous avons sont mixtes, nous n'avons pas de porte-savon que pour homme ou que pour femme. Une exception concerne une boîte à savon qui est rose avec des décors de fleurs, qui est plus connotée féminin, mais nous venons tout juste de la mettre en vente sur le site.
Notre service client va prendre contact avec vous par email pour en savoir plus sur le modÚle concerné et pour voir quelle solution pourra être apportée.
TrÚs bonne fin de journée à vous.
Bien cordialement,
Elodie - Mon Joli Bio
Entreprise trÚs réactive et prompte à répondre aux questions.
Commande parvenue dans les temps et trÚs bien emballée. Il y avait une gentille attention en plus de ma commande.
Site intéressant. Beaucoup de produits bio trÚs joliment présentés.
Mon Joli Bio ããã®åç
ChÚre Madame,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes trÚs heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous et de notre site :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
J'ai reçu mon colis bien emballé (presque trop pour ouvrir le carton facilement), et en prime j'ai eu un sachet de thé en cadeau.
Mon Joli Bio ããã®åç
ChÚre Madame,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous et de votre colis :)
Nous avons pris note de votre retour au sujet de l'ouverture du carton.
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
Une boutique de confiance que je recommande ! Livraison rapide, parfum de qualité à un prix abordable, communication personnalisée. Bravo !
Mon Joli Bio ããã®åç
Cher Monsieur,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes trÚs heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous, du produit et de notre colis :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
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ChÚre Madame,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos expériences chez nous et de nos colis :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
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ChÚre Madame,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos expériences chez nous et de vos colis :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
Bonjour,
Cde passée le 27 Janvier et reçu ce matin 03 février !
Câest un peu plus long que les 72 h estimées.
Nâayant pas reçu le numéro du colis, il mâétait impossible de suivre la livraison de celui-ci !
Il est vrai aussi que Colissimo nâest pas une référence dans ce service.
Mon joli bio: âïžâïžâïžâïžâïž pour passer commande.
Colissimo : âïž pour la livraison.
Charlier M.
Mon Joli Bio ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de votre expérience avec nous.
Concernant le numéro de suivi, vous recevez un email de notre part avec le numéro de suivi au moment de l'expédition de votre commande, ainsi que des emails de la part de Colissimo au sujet de votre livraison et votre numéro de suivi. Si vous ne les avez pas vus, ils ont probablement été classés dans la section spams de votre messagerie. Votre numéro de suvi figure également dans votre espace client.
Concernant la livraison, votre commande passée le mardi 27 janvier au soir a été préparée et expédiée de chez nous le mercredi 28 janvier. Ensuite, le délai de livraison Colissimo est de 72h ouvrés pour la Belgique, mais reste un délai indicatif du transporteur. Ce qui signifiait une livraison le lundi 2 février, votre colis a été livré le lendemain, mardi 3 février. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
Petite entreprise qui mérite d'être encouragée. Réactivité, sérieux et une sincÚre attention. Je recommande chaudement !
Mon Joli Bio ããã®åç
ChÚre Madame,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience, et nous sommes trÚs touchés par votre message. Effectivement, nous sommes une petite entreprise française, située dans le Val d'Oise, qui a ouvert il y a 5 ans.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous et de votre colis :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
Article tout à fait conforme et reçu dans les temps accompagné d'un petit échantillon et d'une reduc pour une prochaine commande trÚs appréciable. Je recommande
Mon Joli Bio ããã®åç
ChÚre Madame,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous et de votre colis :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
TrÚs agréablement surprise par le service client qui a été trÚs réactif mais également trÚs compétent lors de ma commande.
Un site qui donne confiance.
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ChÚre Madame,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous et de notre service client :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
Bonjour, rapidité de la livraison et trÚs bon suivi. TrÚs bonne qualité de l'article, c'est ce que je cherchais.
Mon Joli Bio ããã®åç
ChÚre Madame,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous, du produit et de notre livraison :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
Commande facilement passée, envoi rapide et soigné et un petit mot manuscrit qui fait trÚs plaisir !
Merci
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous, de votre commande et de notre envoi :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
Mon Joli Bio ããã®åç
Cher Monsieur,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de ce produit, de la livraison et de votre expérience chez nous :)
Nous vous souhaitons une trÚs belle journée âïž
Bien cordialement,
Elodie, Service client Mon Joli Bio
Great experience! Beautiful products and pretty fast delivery. Would order again :)
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Dear Madam,
Thank you so much for taking the time to leave us a review and share your experience.
We are delighted that you are satisfied with your experience with us, the products and your package :)
We wish you a wonderful day âïž
Sincerely,
Elodie, Mon Joli Bio Customer Service
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