Mon Rosier レビュー 34

La communication avec l'équipe est facile, ils rappellent très rapidement par téléphone et sont très sympathiques. J'ai choisi de patienter pour ma commande car un rosier était en rupture, j'ai eu droit à des rosiers magnifiques en cadeau.
L'emballage est super et les plantes sont très belles, livrées avec des bons conseils.
Je recommande ++ ce site d'autant que leur prix est compétitif.

Commande passée et non reçue en raison du service livraison GLS. Plusieurs échanges par emails et par téléphone avec le gestionnaire . Aucune action entreprise par ce dernier tant pour dénouer le problème que pour initier le remboursement après plusieurs mois d’attente . Le gestionnaire est par ailleurs particulièrement désagréable au cours des échanges téléphoniques et parfaitement irrespectueux . Pas de service après vente . À fuir

Vraiment des professionnels !
2eme fois que je commande chez eux par internet les rosiers sont magnifiques à l’arrivée.
Je recommande à 100%
David

Suite à un problème de livraison, j'ai contacté la société MONROSIER.com et le responsable à réglé le litige immédiatement soulignant ainsi le sérieux de cette entreprise et son sens rare du commerce. Je recommande tout particulièrement cette entreprise et la félicite au passage pour son très beau site, et ses rosiers de belle qualité.

Je suis ravie de ma 1ère commande : rosiers en pot de 5.5l en très bonne santé, très bien conditionnés. Livraison rapide et soignée.
Et lors de mon appel, un très bon contact avec un monsieur très aimable et commerçant.
Je recommande à 500% 🙂

commande arrivée dans les délais annoncés.

Troisième commande passée et cette fois je suis très déçue. J’ai reçu 4 rosiers très petits, tellement qu’ils ne risquent pas de fleurir cette année. Très étonnant de recevoir ce type de produits à cette période, on dirait qu’ils viennent d’être plantés. De plus, toujours des problèmes de livraison. Quand on voit le prix… De plus, la personne du service client ne répond pas.
Alors oui beaucoup de choix, mais qualité vraiment moyenne.

Rosier en très bon état avec pleins de boutons. La personne que j’ai eu au téléphone était très professionnel et de bons conseils m’on été donnés .
je recommande à 200% ce site

Tout d’abord par suite de ma commande et afin de vérifier que tout était ok, j’ai passé un coup de fil et mon interlocuteur a été super sympa, plein de bons conseils et passionné de toute évidence par son métier. Puis j ai reçu ma commande et mes plants sont sublimes, des conseils sont joints que je suis à la lettre, un petit sachet de graines de cosmos géant ce qui est très sympa bref nickel. Mes plants sont toujours en train de développer leurs racines en pot et dans quelques jours nous les planterons mais les rosiers sont déjà splendides je suis ravie et vous conseille de faire confiance à ce professionnel

Je viens de recevoir mon rosier grimpant. Il est parfait! Agréablement surprise par sa taille. Il se porte bien. La motte a été humidifié avant envoi. Emballage adapté. Bref, je recommande 👍

Sur 3 rosiers j'ai reçu un vieux trognon dans un pot avec le feuillage fletrie. Après mon sms le vendeur m'a téléphone pas content voire incorrecte insultant me disant que j'avais planter le rosier trop tôt. Ne pas acheter sur se site c'est une harnac.

J'étais chez moi, RTT uniquement pour recevoir ce colis, et le livreur l'a balancé par dessus ma grille haute de 3 mètres. Inadmissible. Dommage pour ce vendeur qui a des plantes chères mais solides.

absolument PARFAIT ! Vous avez une question ? Un petit texto et hop, on vous répond rapidement !!!. on m’a promis un rosier robuste et fraîchement coupé…le produit reçu est conforme à cette description avec de belles grosses tiges. Magnifique ! Emballage parfait et livraison rapide. Je recommande 👍

Catalogue riche et expédition parfaite ! site à recommander !!

Des 4 rosiers 2 sont peut etre sauvés, 2 sont arrivés totalement secs .Un 5°eme donné en prime est également mort!!.Appel telephonique et mail n'ont pas eu de réponse.Entreprise à eviter.J'ai la photo de cet envoi reçu,il aurait été interessant qu je puisse la publier cela aurait fait de la publicité à cette entreprise!

Rosiers toujours superbes, déjà de belles dimensions avec une taille de forme parfaite, l'emballage est parfait
même pour un long voyage ( j'habite en Suisse ) pour moi, se sont les plus belles plantes à acheter!

Commandé 4 rosiers. Arrivés extrêmement bien emballés individuellement dans des cartons très solides. Les rosiers sont magnifiques grands costauds! Des petits cadeaux en plus qui font plaisir. Entreprise très sérieuse et professionnelle. Merci

acheté 4 rosiers pour presque 150€
1 est arrivé hors terre (racine nue)
je leurs ai envoyé un message via leur plateforme, aucune réponse, j'ai envoyé un sms, aucune réponse.
apparemment cette entreprise n'ai rien à faire des clients.
vous commandé on vous envoie du bois mort et bouclé là !

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro.
Très déçue de cette 1ère et dernière commande.
Rosier reçu ce jour avec beaucoup de feuilles pleines de taches noires et les dimensions absolument pas respectées.
Service client déplorable, personne pas aimable qui maintient que c’est normal d’avoir des taches sur les feuilles et que ce n’est pas de la maladie et que c’est aussi normal d’avoir payé le prix d’un rosier xxl et de recevoir un rosier de taille normal (ces dires : dans 15 jours il atteindra la bonne dimension).
Ni remboursement, ni échange, ni geste commercial. (Je demandais simplement à ce qu’il soit remplacé par un rosier en bonne santé et avec les dimensions demandées).

Je suis très satisfait de la livraison du rosier arrivé sans aucune blessure et" respirant la santé "
Je remercie vivement mon interlocuteur qui est une personne sérieuse, à mon écoute, courtoise ,disponible et très compétente .Je ne manquerai pas de recommander Mon Rosier.com la roseraie de St vincent à mon entourage Merci