monti レビュー 

Je commande une paire de chaussure Salomon le vendredi matin je prend une livraison 24 h qui coûte 10 euros. Samedi toujours rien je contact le service client qui me dit que la livraison ne sera pas possible avant lundi. On est maintenant mardi le colis est toujours pas parti. Et le service client ne répond plus ce n’est vraiment pas sérieux

très bons et reconnus dans la région. se lancent j'espère avec succès avec leur site car ils ont du volumes par leur différents magasins et donc du prix.
Le relationnel client_ internet plus incisif et incertains reste à développer et entretenir. Continuez

Commande passée le 27/07/2025, je reçois un mail qui dit que mon colis est expédié, or, le suivi indique qu’il n’a pas été remis au transporteur. Monti prétextera une erreur de scan … une semaine déjà perdue sur le délai de livraison ! Réception de la commande le 08/08 😤😳, le modèle homme m’a été envoyé à la place du modèle femme … rien de grave pour le service client (injoignable par tel et très peu réactif par mail) qui estime que je peux la garder moyennant une remise de 10% …
Mais Allo !!!!

Paire de chaussures achetées sur le site le 21 mai dernier. Article spot disant en stock et livrable sous 5 jours.
Au bout de 2 semaines, aucune réception, aucun message.
Je contacte le service client ( difficile par téléphone) et on me dit que c'est le transporteur qui est en cause et qu'on m'envoie l'article en "express" sans frais.
7 jours plus tard, toujours rien.
Je recontacte le service client en leur demandant le remboursement.
Il a fallu relancer encore 2 fois pour être remboursé presque un mois après la commande.
Conclusion, fuyez ce vendeur qui ne dispose pas des articles en stock et vous ment impunément tout au long de vos échanges.
Si zéro étoile existait, ce serait mérité

Produits conforme, livraison rapide, contrairement aux avis laissé je suis satisfaite de ce site

La communication est insuffisante et l'attitude cavalière;je commande deux paires de gants et les paie. Montisport s'aperçoit qu'en fait ils n'ont qu'une paire; sans me consulter,ils décident de me livrer cette paire et de me rembourser l'autre. J'ai dû commander la deuxième ailleurs et payer deux livraisons. Ils auraient dû me proposer l'annulation de la commande.

Vendent des articles qui sont en rupture racontent des mensonges à Paypal et disent qu’ils ont jusqu’à 21 jours pour rembourser tout simplement scandaleux !!!

Ce devrait être 0 étoile. Paire de ski commandée pour 400 euros mais impossible de les avoir par téléphone et par mail. Ils disent ne plus avoir les skis en stock mais ne procèdent pas au remboursement. Enorme arnaque à éviter.

Attention, propose des prix attractifs mais ne livre jamais. Impossible de les avoir par téléphone et par mail encore pire. Je recommande pas du tout. Même une étoile c est déjà trop. Merci d'avoir gâcher le cadeau de Noël de mon fils.

Achat de chaussures, mais plus en stock, service client difficile à joindre....

Service médiocre. Les articles ont mis deux semaines à arriver. Mondial Relay a retenu le colis pendant 8 jours et lorsque j'ai demandé à Monti Sport d'intervenir, ils ont simplement envoyé un numéro de suivi. J'ai ensuite été informé que le site choisi par Mondial Relay n'était pas disponible et j'ai dû en choisir un autre - ce qui a ajouté 2 jours supplémentaires au processus. Service médiocre.

prix intéressants en déstockage, dans mon cas délai un peu long car il fallait faire venir des chaussures d'un stock magasin mais on m'a prévenu téléphoniquement ce qui est bien. Service client réactif compétent et de bon conseil. Une autre commande depuis et encore mieux, bravo : Je recommande 👍