montre.com レビュー 

148
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち5の評価

J’ai acheté un bracelet en cuir et une boucle tous deux d’origine Frederique Constant. Après plusieurs semaines d’observation le stock du site semble effectivement être en temps réel ce qui m’a rassur... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

J’ai commander un nouveau bracelet. Tout est bien arrivé très rapidement et conforme a ce que j’ai demandé, j’ai juste eu à donner le numéro de série de ma montre pour retrouver mon bracelet. N’éta... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Un site ultra sûr, des prix très abordables, une livraison assez rapide et protégée. Seul petit bémol : l’état du colis à l’arrivée un peu malmené par Chronopost, heureusement aucun dégât car bien pr... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Très bon site avec clarté et grand choix sur les produits recherchés. Reçu dans les délais par envoi rapide et soigné en colissimo. Bracelet cuir qui semble de bonne qualité, à voir dans le temps. Le... もっと見る

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企業情報

  1. 時計店

当該企業による記述

Montre.com est le spécialiste en ligne des montres de marque, où le service et l'expertise sont primordiaux. Montre.be Offre un large éventail de montres pour femme, montres pour homme et montres pour enfant dans toutes les gammes de prix. Acheter une montre en ligne n'a jamais été aussi simple


連絡先

4.4

優良

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148件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(148)

過去12か月のレビュー数: 78

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5つ星のうち5の評価

Site ecommerce parfait.

Site ecommerce parfait.
Livraison rapide et conforme. Je recommande.

2025年1月5日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre évaluation et pour vos recommandations ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat et de la livraison rapide.

À bientôt et merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe montre.com

5つ星のうち5の評価

Coup de cœur et meilleur prix

Coup de cœur et meilleur prix , superbe lontre

2024年12月20日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Bonjour Melen
Un grand merci pour votre retour si positif ! 💖
Nous sommes ravis que votre nouvelle montre vous ait conquis et que vous ayez trouvé votre bonheur au meilleur prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains coups de cœur. 😊

Avec toute notre gratitude,
L'équipe Service Clients Montre.com

5つ星のうち1の評価

La montre est fausse (Claude Bernard)

La montre est fausse (Claude Bernard)

J’ai acheté deux montres

Une tommy hifilgher et une Claude Bernard.

Impossible de retrouver le numéro de série.

C’était un cadeau de noël et la personne a été déçue.

2024年11月25日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Bonjour

Nous regrettons sincèrement d’apprendre votre mécontentement, surtout pour un cadeau de Noël.

Nous souhaitons vous rassurer que toutes nos montres sont 100 % authentiques, car nous sommes revendeurs officiels des marques que nous proposons, y compris Claude Bernard et Tommy Hilfiger. Nous ne vendons jamais de contrefaçons.

Concernant la montre Claude Bernard, il est important de noter que certaines montres de cette marque ne disposent pas de numéro de série visible, ce qui est une particularité propre au fabricant et n’affecte en rien leur authenticité. Pour toute vérification, nous vous recommandons de contacter directement le fabricant avec la garantie internationale fournie — celle-ci est un document officiel qui ne peut être délivré pour des produits contrefaits.

Si toutefois vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez résoudre un éventuel problème, notre service client reste à votre entière disposition. Avec plus de 30 ans d’expérience, votre satisfaction est toujours notre priorité absolue, et nous serons ravis de vous aider.

Avec nos salutations distinguées,
L'équipe Service Client Montre.com

5つ星のうち5の評価

Bracelet parfait et livraison impeccable

Bracelet parfait et livraison impeccable

2024年12月21日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que le bracelet est parfait et que la livraison a été impeccable.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très bientôt. Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

Encore merci pour votre confiance !

L'équipe Service Clients Montre.com

5つ星のうち1の評価

Délai de livraison non respecté .on…

Délai de livraison non respecté .on annonce un délai de livraison garantie .au final, aucune livraison .cest tout simplement de la publicité mensongère
Commande: 11300024

2024年12月20日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Bonjour Mr. Kenouchi,

Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons tout d’abord vous présenter nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande.

Nous tenons toutefois à préciser que, sauf pour les livraisons express, nous n’indiquons jamais une date de livraison garantie. Nous communiquons uniquement une date de livraison estimée, basée sur les informations fournies par les services postaux, sur lesquels nous n’avons malheureusement pas de contrôle direct.

Pendant la période de Noël, il peut arriver que certaines livraisons subissent de légers retards en raison du volume important d’envois. Dans votre cas, nous avons constaté que votre commande a été livrée avec un retard de 24 heures par rapport à la date estimée. Nous regrettons sincèrement ce contretemps et espérons que vous êtes satisfait(e) du produit reçu.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Service Clients Montre.com

5つ星のうち5の評価

Une première commande au top

Excellent rapport de prix .
Grand choix de montres , ma commande s'est parfaitement déroulée du paiement a la Livraison,
Aucun accroc livrée en jour et date
- DHL - au top . Emballage soigné.
Pour une première commande vraiment je ne peux que conseiller ce site , et si je peux me permettre une autre montre ce sera ' sur ' Ce shop
Merci a eux .

2024年11月21日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Merci pour votre excellente évaluation cher Jean-Marie!
Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs produits, prix et services à nos clients. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre article et que nous aurons le plaisir de vous revoir très bientôt.

Votre équipe Service Client Montre.com

5つ星のうち5の評価

Satisfait de mon achat.

Expédition rapide avec bracelet adapté à ma taille de poignée comme souhaité.
Certificat de garantie fourni avec la troisième année de garantie offerte.
Satisfait de mon achat sur montre.com

2024年11月22日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Merci pour votre retour positif.

Notre objectif est d’avoir des clients satisfaits, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons dépassé vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou, bien sûr, si vous avez besoin de conseils pour l’achat d’un autre article de notre vaste collection.

Votre équipe Service Client Montre.com

5つ星のうち2の評価

COMMANDE BRACELET CK

on m a envoyé un reliquat dans un relai alors que mes commandes sont a livrées à ma société ,??

2024年11月15日
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montre.com からの回答

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et nous vous remercions d'avoir partagé votre retour.

En règle générale, les livraisons sont effectuées directement à l'adresse indiquée. Ce n'est que dans des cas exceptionnels, comme l'impossibilité de trouver quelqu'un sur place, que la commande peut être redirigée vers un point de retrait.

Afin d'analyser ce qui s'est passé et de vous apporter la meilleure solution possible, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer vos informations (numéro de commande ou nom complet associé à l'achat) ?

Nous souhaitons garantir que toutes les livraisons soient réalisées de la manière la plus pratique pour vous.

Merci de votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.
L'équipe Service Clients Montre.com

5つ星のうち4の評価

Site clair

Site clair, modalités d'achat simple.

2024年11月10日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous continuerons à travailler pour dépasser vos attentes lors de votre prochaine visite.
Votre équipe du Service Client Montre.com.

5つ星のうち5の評価

Remplacement bracelet de montre CASIO Edifice

Je cherchais un bracelet de remplacement pour une montre CASIO Edifice auquel je tiens. Je l'ai trouvé sur le site. Livré dans le délai prévu et conforme à ce que j'avais commandé. Les outils proposé lors de la commande m'ont été bien utile pour la réparation.
Très satisfait du service.

2024年11月10日
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montre.com からの回答

Merci pour votre fantastique évaluation ! Nous nous efforçons toujours d’offrir les meilleurs produits, prix et services à nos clients. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre article et serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Votre équipe du Service Clients Montre.com

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait les références sont faciles d’accès
Rapidité d’envoi 👍👍

2024年11月11日
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montre.com からの回答

Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons toujours de fournir une description précise et détaillée des produits ainsi que de leurs fonctionnalités, tout en assurant une livraison rapide, afin de mieux atteindre notre objectif : satisfaire nos clients. Nous sommes ravis d’apprendre que cela a été votre cas, et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Votre équipe du Service Clients Montre.com

5つ星のうち5の評価

Choix et qualité prix

Choix, Prix, livraison, service clients

2024年11月5日
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montre.com からの回答

Merci beaucoup pour votre retour chère Christine ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous ont apporté satisfaction. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aident à améliorer continuellement notre offre.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
L'équipe Service Clients Montre.com

5つ星のうち5の評価

bracelet montre Festina

J'ai reçu ma commande très rapidement.
Le produit correspond tout à fait à mon attente.

2024年10月14日
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montre.com からの回答

Bonjour, merci pour votre fantastique évaluation ! Nous travaillons toujours pour offrir à nos clients les meilleurs produits, prix et services. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre article et que nous pourrons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Votre équipe du Service Client Montre.com

5つ星のうち4の評価

La qualité est bonne

La qualité est bonne

2024年10月21日
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montre.com からの回答

Bonjour, merci pour votre fantastique évaluation ! Nous travaillons toujours pour offrir à nos clients les meilleurs produits, prix et services. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre article et que nous pourrons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Votre équipe du Service Client Montre.com

5つ星のうち5の評価

Bon produit et transmis rapidement

Bon produit et transmis rapidement

2024年10月17日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Bonjour, merci pour votre fantastique évaluation.
Nous travaillons toujours pour offrir les meilleurs produits, prix et services à nos clients. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre article et espérons vous revoir très bientôt.
Votre équipe du Service Client Montre.com

5つ星のうち5の評価

Très contente de mes achats

Très contente de mes achats
Pas déçu et idem aux photos
Merci je recommande

2024年10月8日
自発的なレビュー
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Merci pour votre feedback et recommandation chère Veronique. La satisfaction client est notre priorité et votre message nous motive a continuer a travailler pour vous offrir toujours les meilleurs produits, prix et service.
On attends votre prochaine visite avec Impatience.
L'équipe Service Clients Montre.com

5つ星のうち5の評価

Facile de trouver le bracelet de…

Facile de trouver le bracelet de remplacement de ma montre Citizen. Envoi rapide et sécurisé.

2024年10月2日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Bonjour cher Matthieu et merci pour le message et le feedback. C'est pour nous un vrai plaisir pouvoir aider nos clients a donner une nouvelle vie a leurs montres.
On attends votre prochaine visite avec impatience.
L'équipe Service Clients Montre.com

5つ星のうち5の評価

Parfait

Grand choix, prix correct, livraison rapide et produit conforme. Merci !

2024年8月7日
自発的なレビュー
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montre.com からの回答

Merci pour votre message et feedback chère Mathilde. On travaille vous pour offrir toujours les meilleurs produits, prix et services et votre message nous fait vraiment plaisir.
On attends votre visite avec impatience.
L'équipe Service Clients Montre.com

5つ星のうち5の評価

Super site

Bracelet de montre d'origine, bien que le modèle de montre ne se fasse plus. Livraison ultra rapide et gratuite. Tout est parfait.

2024年2月27日
自発的なレビュー
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Merci pour l'avis et le feedback. La satisfaction client est notre priorité et pour cela on essaye d'offrir les meilleurs produits, prix et services. Votre message nous motive a continuer dans ce sense. On attends votre prochaine visite avec impatience.
L'équipe Service Clients Montre.com

5つ星のうち5の評価

Content

Merci pour votre service

2023年6月14日
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Merci pour votre évaluation et feedback par rapport a votre expérience chère Anis. On est heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service. On attends votre prochaine visite avec impatience. A bientôt, l'équipe Service Client Montre.com

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