Na eerste de vorige Moov loopband te hebben nu de upgrade gedaan naar de nieuwe Moovv Run Plus. Weeral een top product. Vanaf bestelling tot levering werd ik wekelijks op de hoogte gehouden van mijn b... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Geweldige service. Bij bestelling was ik op de hoogte van de langere levertijd. Toch kreeg ik elke weer een update van de levering. Eenmaal geleverd was de loopband echt top. Mooie branding, alles net... もっと見る
企業が回答しました
Bestellung Anfang Juni bestellt, mit garantiertes Lieferungsdatum zwischen 25.06 und 30.06. - seitdem keine Lieferung bekommen, dafür dauernde Emails, dass sich die Lieferung verzögern wird. Verspro... もっと見る
企業が回答しました
Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Moov について
当該企業による記述
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
当該企業による記述
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
連絡先
Discover the Moov treadmills
4.1
ほぼ満足
2341件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 99％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden! Funktioniert super beim Arbeiten, ist leise und macht einen qualitativen Eindruck.
2026年4月8日
Moov からの回答
Hi Lina,
Schön zu hören, dass das Laufband sich so gut in deinen Arbeitsalltag einfügt. Leise und qualitativ, genau so soll es sein. Danke für deine Bewertung.
Team Moovv 🧡
Moov からの回答
Hi Wouter,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de loopband naar wens is.
We wensen je er veel plezier mee.
Team Moovv 🧡
Het pakket is zonder problemen bij mij…
Het pakket is zonder problemen bij mij aangekomen. De installatie was heel eenvoudig en we hebben het zonder problemen opgezet. Voorlopig is er geen probleem en ik hoop dat dat in de toekomst ook zo blijft. Tot nu toe heb ik geen enkel probleem met de loopband.
2026年4月7日
Moov からの回答
Hi Sibel,
Fijn om te lezen dat alles soepel is verlopen, van levering tot installatie. We hopen natuurlijk met je mee dat dit zo blijft. Mocht er ooit toch iets zijn, neem dsn gerust contact op.
Team Moovv 🧡
Na drie weken nog niks ontvangen
Na drie weken nog niks ontvangen, geen bevestiging van verzending of niks. Al drie keer contact opgenomen maar wordt ook weinig actie op ondernomen
2026年4月1日
Moov からの回答
Hi,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen, en dit is absoluut niet hoe het hoort te gaan. Drie weken wachten zonder updates en dan ook nog drie keer zonder goede reactie onze kant, daar bieden we onze oprechte excuses voor aan.
We pakken dit nu direct op en nemen per mail contact met je op om uit te zoeken waar je bestelling staat en hoe we dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Team Moovv 🧡
Loopband is te zwaar voor mij om regelmatig te verplaatsen.
Helaas weegt de loopband die tot 12km/u kan, te zwaar voor mij om die regelmatig te verplaasten.
De loopband zelf loopt wel echt heel lekker.
Maar omwille van 't gewicht moet ik deze terugsturen.
De service om dit te retourneren, is wel heel correct verlopen.
2026年4月20日
Moov からの回答
Hi Jeaninne,
Wat vervelend om te lezen. We begrijpen dat het gewicht voor jou een belangrijke factor is en het is goed dat je dit aangeeft. De loopband weegt inderdaad zo'n 25 kilo vanwege de stevige constructie, en hoewel hij met de wieltjes te verplaatsen is, zien we dat dit per persoon en ondergrond kan verschillen.
We nemen per mail contact met je op om je verder te helpen met de retour.
Team Moovv 🧡
Helaas mijn bestelling de loopband…
Helaas mijn bestelling de loopband nooit ontvangen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik nul op het rekest. Men verwijst mij enkel door naar DHL dat de levering naar 8 weken nog elk moment geleverd kan worden en weigert zelf actie te ondernemen of het probleem op te lossen.
Dat men hier geen enkele service verleent of meedenkt om dit op te lossen, vind ik zeer teleurstellend. Ik raad dit bedrijf daarom af."
2026年4月21日
自発的なレビュー
Moov からの回答
Hi Jantine,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Acht weken wachten zonder uitzicht op een oplossing, dat had niet zo mogen gaan.
We zien dat een collega vandaag contact met je heeft gehad en dat er een nieuwe zending voor je is aangemaakt. Excuses dat het zo lang heeft moeten duren voordat we dit voor je hebben opgelost. We houden de nieuwe zending extra goed in de gaten.
Team Moovv 🧡
Moov からの回答
Hi,
Fijn om te lezen dat de loopband snel bij je was en dat de functies goed bevallen. We hebben bewust gekozen voor opties die je helpen om je training af te wisselen. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Moov からの回答
Hi Claudia,
Bedankt voor je review.
Fijn dat de levering en de site je goed bevallen.
Veel plezier met alle stappen die je mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Absoluut niet aan te raden vanwege de…
Absoluut niet aan te raden vanwege de slechte service.
Nog geen bestelling(09/04) gekregen en geen reactie van het supportteam.
2026年4月10日
Moov からの回答
Hi Koundi,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen, dit is niet de ervaring die we zouden willen geven. We zien dat er een update vanuit ons is geweest, maar dat die te laat kwam en dat we daarna jouw bericht niet goed hebben opgepakt. Daarvoor onze oprechte excuses.
We nemen nu direct contact met je op per mail om te kijken waar je bestelling staat en je een duidelijke update te geven. We lossen dit voor je op.
Team Moovv 🧡
Moov からの回答
Hi Gaston,
Fijn dat je snel antwoord kreeg op je mail. Daar blijven we op inzetten.
Team Moovv 🧡
Moov からの回答
Hi Jay,
Snel bezorgd en boven verwachting, daar doen we het voor. Dank je wel.
Team Moovv 🧡
Moov からの回答
Hi Yvonne,
Kort en duidelijk, dank je wel.
We wensen je veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Moov からの回答
Hi Til,
Bedankt voor je review. We zouden graag willen begrijpen wat er aan de hand is, zodat we met je mee kunnen denken. We nemen zelf even contact met je op per mail.
Team Moovv 🧡
goede bezorgdienst
goede bezorgdienst, gemakkelijk toestel om in elkaar te steken, zeer degelijk
2026年4月7日
Moov からの回答
Hi Dirk,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de bezorging, het opbouwen en de kwaliteit allemaal goed bevallen.
We wensen je er veel plezier mee.
Team Moovv 🧡
Super fijn!
Super snelle levering, erg makkelijk in elkaar te zetten en daarna nog makkelijker in gebruik. Erg fijn om in huis te hebben en lekker je stappen te kunnen zetten!
2026年3月30日
自発的なレビュー
Moov からの回答
Hi Vanessa,
Fijn dat het allemaal zo soepel ging. Zet er lekker veel stappen op.
Team Moovv 🧡
Gematigd tevreden
De loopband kan toch niet onder de sofa, wat jammer is. Daarnaast staat de snelheid en en afstand in mijl ipv kilometer. Heel verwarrend als je je snelheid voor de eerste keer instelt. Onlogisch ook als je een product verkoopt op de Europese markt. Daarnaast kan ik het staande gedeelte moeilijk zelf rechtop krijgen, de hendel daarvoor is heel stroef.
Positief: hij loopt vlot, is erg stil en doet voor de rest zeker wat het moet doen.
2026年3月30日
Moov からの回答
Hi Lisa,
Dank je wel voor je eerlijke review, daar hebben we echt iets aan.
We nemen graag contact met je op om even mee te denken over de snelheidsweergave en de stroeve hendel. Dit zou namelijk niet zo moeten zijn bij een nieuwe loopband.
De hoogte onder meubels verschilt helaas per bank, dat begrijpen we. Fijn dat de loopband verder vlot en stil loopt.
Team Moovv 🧡
Fijn!
Van bestelling tot levering ging het supersnel. Ook werkt het helemaal naar behoren, heel blij met mijn Moovv!
2026年4月19日
自発的なレビュー
Moov からの回答
Hi Kiran,
Snel geregeld en meteen aan de slag, zo hoort het. Dank je wel.
Team Moovv 🧡
Heel tevreden met mijn loopband
Heel tevreden met mijn loopband! Ik was op zoek naar iets permanents in huis voor mijn beweging zodat ik niet het slechte weer de schuld kon geven als ik niet was gaan wandelen. Daarnaast raak ik erg makkelijk afgeleid en nu kan ik tenminste lopen terwijl ik mijn series aan het kijken ben. De band vouwt compact op en past perfect onder onze band! De inclinatiehoek vind ik nog iets te heftig om te gebruiken, dus die had ik achteraf misschien beter niet kunnen doen. Met wandelen kan ik mijn conditie al goed ondersteunen! Vanmorgen ook weer lekker een uur gewandeld met een schema opgesteld door ChatGPT. Ideaal.
2026年4月19日
自発的なレビュー
Moov からの回答
Hi Yana,
Geen excuses meer voor slecht weer, en nog series kijken terwijl je beweegt. Dat klinkt als een win-win. Leuk ook dat je ChatGPT gebruikt om je schema's op te stellen, slim bedacht.
Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Heel blij met de loopband !
Heel blij met de loopband !
Makkelijk te verplaatsen en alles doet het perfect !
2026年4月19日
自発的なレビュー
Moov からの回答
Hi Pernella,
Mooi om te horen dat alles naar wens werkt. Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Beste beslissing.
Door ziekte heel veel aangekomen door medicijnen en chemo's. Lopen gaat alleen met stok en met heel veel pijn. Doordat de stoep vaak te oneffen is loop ik zelden meer dan alleen voor boodschappen. Omdat over 17 weken mijn zoon gaat trouwen wil ik toch proberen fitter te worden dmv meer bewegen en, nog minder, inname van calorieën vandaar de loopband gekocht. De loopband was zeer makkelijk in elkaar te zetten en is echt heel stevig. Zeker de armsteun want die is voor mij essentieel. De band maakt amper geluid en de bijgeleverde extra's zijn echt fijn. Ik heb haar pas 2 dagen in gebruik maar vind haar erg fijn. Nu hopen dat ze me inderdaad helpt mijn doel te bereiken.
Voor nu zeg ik, absoluut een aanrader!
2026年4月19日
自発的なレビュー
Moov からの回答
Hi,
Wat dapper dat je dit deelt, en wat een mooi doel om naartoe te werken.
Fijn om te lezen dat de loopband en vooral de armsteun je daarbij kunnen helpen. Stap voor stap, op je eigen tempo, dat is precies waar we de loopband voor hebben gemaakt.
We wensen je heel veel succes de komende weken en een prachtige dag bij de bruiloft van je zoon.
Team Moovv 🧡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。