Moto Adventure レビュー 

305
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Pessimo venditore, oltre 20 per far arrivare un ordine ma non sapete quanti messaggi per whatsapp , chiamate , email inviate . Hanno risposto solo esclusivamente quando ho chiesto il rimborso tramite... もっと見る

5つ星のうち5の評価

ero alla ricerca di un casco da turismo e navigando su internet mi sono imbattuto sul sito di MOTO ADVENTURE, la mia scelta è caduta sul modello LS2 MX701 C EXPLORER Carbonio 2206 Edge nero arancio,... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Informazioni automatizzate errate sull'arrivo degli acquisti. Gestione della relazione con il Cliente spicciativa. Ho chiesto la cancellazione dell'ordine, ma lo hanno spedito ugualmente. Sconsigliato... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Personale fantastico disponibile x tutto da spiegazione dei articoli a trovarti e risolvere dubbi e venirti incontro sulla tg che a sistema non c'era più... Fantastici Acquistato il casco LS2 thunde... もっと見る

企業情報

  1. 衣料品店

当該企業による記述

Moto Adventure è il negozio di abbigliamento e accessori per le tue avventure in moto! Giacche, caschi, guanti, tute, tutto il necessario per vivere al meglio il tuo viaggio con la tua due ruote.


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

305件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.7

すべてのレビュー

(305)

過去12か月のレビュー数: 21件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Servizio clienti pessimo

Informazioni automatizzate errate sull'arrivo degli acquisti. Gestione della relazione con il Cliente spicciativa. Ho chiesto la cancellazione dell'ordine, ma lo hanno spedito ugualmente. Sconsigliato. Mai più. 12/07/2024 Aggiungo: solo falsità nella risposta. Ho tutti i messaggi con il loro canale WhatsApp Business. Quindi, oltre al pessimo servizio clienti, menzogne.

2024年6月18日
Moto Adventure ロゴ

Moto Adventure からの回答

Ciao, ci dispiace della tua opionione, ma le informazioni automatizzare servono a dare quanti più aggiornamenti possibili sullo stato dell'ordine effettuato, è sufficiente scriverci sia su whatsapp o tramite mail, oppure contattarci telefonicamente per qualsiasi necessità.
In più non ci risultano tue richieste di annullamento d'ordine o di restituzione del prodotto, per cui il tuo acquisto è stato regolarmente consegnato nei tempi previsti.
Se l'articolo non è più di tuo interesse puoi effettuare la richiesta di reso o cambio prodotto dalla tua area personale sul nostro sito.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti allo 0550741262 o su whatsapp al 3470946725 per risolvere il tuo problema.
Grazie

5つ星のうち1の評価

Cambio taglia di stivali.Comprato un…

Cambio taglia di stivali.Comprato un paio di stivali da 420 euri taglia sbagliata sono fuori per lavoro rietro provo gli stivali inutilizzabili, chiamo mi viede detto che soo passati 60gg e dopo 14 non li cambiano più. offrono cambio taglia a 350 euri anzi un altro paio. Ma nel regolamento del cambio taglia no c’è scritto che dopo 14 gg deve essere fatto il cambio taglia. E lo hanno fatto e scritto loro il loro regolamento. QUESTO VUOL DIRE SOLO UNA cosa o che non sono buoni a lavorare o che sono imbroglioni Ma questo lo stabilirà l’autorità competente .

2024年6月25日
自発的なレビュー
Moto Adventure ロゴ

Moto Adventure からの回答

Buongiorno, il cambio taglia è effettuabile entro i14 giorni dalla consegna, come da disposizioni legislative e come chiaramente specificato nelle nostre condizioni di acquisto.

Nel tuo caso sono trascorsi 78 giorni dalla consegna dell'ordine ed è naturalmente impossibile per noi gestire la tua richiesta.

Grazie

5つ星のうち5の評価

Sempre gentili e disponibili

Sempre gentili e disponibili, anche contattati telefonicamente danno sempre tutte le informazioni possibili del caso. Una garanzia di qualità e affidabilità di tutto lo staff. Peccato troppo lontano il negozio, ma non escludo di andarci di persona.

2024年5月24日
5つ星のうち5の評価

Acquisto SENA SRL MESH

Acquisto SENA SRL MESH
Veramente molto soddisfatto. Contattati telefonicamente per risolvere un disguido sugli sconti applicati: gentilezza e massima disponibilità. Evasione dell'ordine velocissima. Di meglio non si può chiedere.
Grazie

2024年6月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Gestione post vendita eccezionale

Non conoscevo questo store, ma compro abitualmente accessori e abbigliamento moto online. Non mi era mai capitato di ricevere così tanta attenzione nel post vendita. Tramite messaggi ed emai sono stato informato di tutti gli step di gestione dell'ordine e avevo sempre a disposizione una persona con cui parlare. Prodotto originale e consegnato in tempi record. Amazon scansate! :-) Bravi! Vi ho aggiunto tra i preferiti.

2024年6月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ho acquistato un LS2 avantx gold e…

Ho acquistato un LS2 avantx gold e black, arrivato prima dei tempi descritti. Personale gentilissimo ti otificano il tutto sia via mail che tramite whats up. Regalandoti anche un buono sconto per il prox acquisto che siciramente farò. Fossero tutti cosi!!
Eccellenti!

2024年6月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Giacca clover

Venditore molto corretto. Sono stato informato di un ritardo nella consegna con la possibilità di scelta se attendere o recedere. Ho atteso di mia volontà. Pacco arrivato ben imballato e prodotto perfetto. Buon prezzo.

2024年5月24日
5つ星のうち5の評価

Veloce ed efficiente

La comunicazione è stata impeccabile, la spedizione celere. Il prodotto è quello che volevamo e solo il tempo valuterà la bontà ma questo non dipende dal venditore. Servizio eccellente

2024年5月23日
5つ星のうち1の評価

Ho avuto un problema con la scatola di…

Ho avuto un problema con la scatola di un casco arrivata rotta , ho rischierato sostituzione della scatola originale perché comunque un prodotto costoso ed essendo un regalo e avendo comprato un prodotto NUOVO avrebbero dovuto controllare la merce. Continuano a dirmi che mi invieranno la scatola appena disponibile, ma ad oggi ancora nulla. Non credo comprerò altro presso questo venditore

2024年4月26日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報