Motorkompagniet hjalp med at transportere min nye el bil hjem fra Tyskland! Bilen blev hentet i Tyskland og leveret til synshal efter eget valg uden nogen som helst problemer i Hillerød. Ovenikøbe... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Min oplevelse med Motorkompagniet Det har været en utrolig besværlig og omstændelig proces at få en bil hjem fra Tyskland gennem Motorkompagniet. Jeg fik sjældent svar på mine... もっと見る
企業が回答しました
Fantastisk god service. Ingen ventetid ved telefonen. Bad om en vurdering onsdag eftermiddag, og kunne hente en nummerplade dagen efter. Tak til Stefan og Hjalte for en super god kontakt, hvor der he... もっと見る
Som utrolig tilfreds kunde, vil jeg gerne rose Motorkompaniet Danmark ApS, for deres dybe engagement i netop afslutte sag om privat import af personbil. Jeg blev vejledt og rådgivet hele vejen igenn... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Hos MotorKompagniet får du hurtig og sikker beregning af registreringsafgift for din drømmebil fra udlandet. Med flere års ekspertise tilbyder vi fast pris og omhyggelig rådgivning, så du nemt kan gennemskue indregistreringens omkostninger. Vi håndterer prisforhandling, papirarbejde og hjemtransport, sikrer en gnidningsfri proces og står for alt fra første kontakt til bilen er klar med danske nummerplader.
連絡先
H. C. Ørsteds Vej 18, 6000, Kolding, デンマーク
- 39393171
- info@motorkompagniet.dk
- motorkompagniet.dk
Dårlig oplevelse – men de tog ansvar bagefter
Min oplevelse med Motorkompagniet
Det har været en utrolig besværlig og omstændelig proces at få en bil hjem fra Tyskland gennem Motorkompagniet.
Jeg fik sjældent svar på mine mails og måtte konstant selv ringe for at følge op.
Allerede i starten opstod der en misforståelse om, at bilen var solgt. Det viste sig ikke at være tilfældet – fair nok – men jeg fik ingen besked. Først da jeg selv ringede, fik jeg information, hvilket forsinkede processen med to dage.
Selv på et simpelt spørgsmål som leveringsdato, fik jeg først svar, da jeg truede med at gå til en konkurrent.
Jeg fik ingen information om, hvordan betalingen til den udenlandske forhandler skulle foregå, og måtte igen selv tage kontakt for at få klarhed.
Senere blev jeg endda ringet op og bedt om at sende dokumenter, som jeg allerede havde fremsendt.
Firmaet virker professionelt udadtil, men min oplevelse er, at det blot er en facade. Serviceniveauet har på ingen måde stået mål med prisen, og jeg har aldrig tidligere oplevet en så ringe kundehåndtering.
Jeg kan på baggrund af min oplevelse ikke anbefale Motorkompagniet.
Opdateret d 17/09-2025
Efterfølgende er jeg dog blevet kontaktet af Motorkompagniet, som har undskyldt for forløbet og beklaget mange gange. De har også forsikret mig om, at det ikke er sådan, de ønsker at drive forretning, og at de vil rette op i fremtiden. Desuden har jeg fået mit importgebyr refunderet.
Det ændrer ikke på, at min oprindelige oplevelse var dårlig – men det tæller positivt, at de tog ansvar bagefter og forsøgte at gøre det godt igen.
2025年9月15日
自発的なレビュー
Motorkompagniet Danmark ApS からの回答
Hej Per,
Vi har mange tilfredse kunder og sætter en ære i at levere et ordentligt stykke arbejde. Det ærgrer os derfor oprigtigt, at vi i denne sag ikke levede op til det serviceniveau og den kvalitet, vi normalt stræber efter – og som vores kunder med rette kan forvente.
Vi har derfor valgt at tilbagebetale importgebyret som et led i at tage ansvar for forløbet. Samtidig glæder det os, at bilen trods alt kom hjem til aftalt tid, og at du i sidste ende blev glad for bilen.
Vi tager din oplevelse meget alvorligt og har allerede igangsat interne tiltag, så vi fremover kan sikre en mere tydelig kommunikation og en mere gnidningsfri proces for vores kunder.
Vi håber at få muligheden for at hjælpe dig igen og vise det serviceniveau, vi normalt står for.
De bedste hilsner
Motorkompagniet
Super god behandling
2025年2月24日
Hurtig og fair beregning af afgift.
Hurtig og fair beregning af afgift.
Bruger dem gerne igen :-)
2025年2月21日
Altid hurtig og god service.
2025年2月13日
Virkelig god hjælp
2025年2月7日
自発的なレビュー
Det varmeste anbefalinger !
Det varmeste anbefalinger !
Altid hurtig og kompetent service - kommer helt sikkert igen!
2025年2月1日
Hurtig og godt arbejde 😁🙏
2025年1月22日
Fantastisk kommunikation og kvik…
Fantastisk kommunikation og kvik ekspedition. Jeg vil mene at afgiften også ligger helt fair.
2024年12月23日
Perfekt.
Altid skønt når pris, tid og kvalitet går hånd i hånd. De varmeste anbefalinger herfra
2024年12月3日
Stefan Kabel
En fornøjelse at samarbejde med Stefan Kabel
Kan på det varmeste anbefale Motorkompagniet
2024年12月11日
自発的なレビュー
Motorkompagniet hjalp med at…
Motorkompagniet hjalp med at transportere min nye el bil hjem fra Tyskland!
Bilen blev hentet i Tyskland og leveret til synshal efter eget valg uden nogen som helst problemer i Hillerød.
Ovenikøbet blev bilen afhentet 2 uger før tid!
Kæmpe ros til Stefan for hans hurtigere svartider på både mail og telefon! Super god service hele vejen!
2024年12月3日
自発的なレビュー
Virkelig god service og hjælp ifm
Virkelig god service og hjælp ifm. import af bil fra Holland.
2024年12月4日
Super dygtige og kompetent service!
Tak for hjælp og uddybende svar i jagten på en perfekt klassiker - det endte heldigvis lykkeligt.
Super positiv og kompetent service !👍😊
2024年12月4日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。