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Honnêtement encore merci pour votre accompagnement ! Suite au besoin d'un crédit immobilier et l'assurance qu'il faut, Multi-Impact a été au top, là où ma banque me posait des soucis Ils ont été à ... ãã£ãšèŠã
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Ma conseillÚre Léa a parfaitement répondu à mes questions concerant les modalités de prise en charge de l'assurance en cas d'ITT ! Elle m'a clairement expliqué comment allait se passer la prise en... ãã£ãšèŠã
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Mauvaise expérience. Mon dossier est pourtant complet depuis le mois de décembre, mais malgré cela, je reçois sans cesse de nouvelles relances pour des documents déjà fournis ou des demandes qui n'ont... ãã£ãšèŠã
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Un standard téléphonique sans attente, l'envoi immédiat des documents demandés et la mise à jour du dossier dans la foulé. Bref, un coup de fil et et tout est réglé. merci
Plateforme digitale de distribution, gestion et conseil en assurance des emprunteurs!
43 Avenue Hoche, 51100, Reims, ãã©ã³ã¹
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et cette belle note! Cordialement, Emilie.
Injoignables ! Aucun service n est joignable aux heures d ouverture ! Pas sérieux !
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Bonjour Monsieur,
Nous avons tenté de vous joindre sans succÚs hier, n'hésitez pas à nous recontacter, nous restons à votre disposition. Cordialement, Emilie.
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Bonjour Monsieur,
Je suis désolée de lire votre commentaire et comprends votre mécontentement. Je viens de demander au service en question de vous rappeler le plus rapidement possible. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, Emilie.
Accident de travail de mon mari depuis mai 2025 déclaration faite octobre 2025 justificatif donner tout les documents sont a jour téléphone ce matin pour me dire je transmets votre renouvellement d arrêt qui as été donné il y a ,15jours et le dossier est en cours de traitement, j en peux plus c est de l incorrection de leur part toujours la même réponse cela prendra entre 4semaines et 6mois mais j attend depuis octobre 2025 assurance a fuir que des voleurs
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Bonjour Madame,
je suis navrée de lire votre commentaire et comprends votre mécontentement. Le dossier doit passer par la compagnie d'assurance et nous les avons relancé vendredi dernier. Je viens de passer votre message au service en question. Merci par avance pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Emilie.
Echange trÚs efficace. Personne polie et compétente.
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Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et cette belle note! Cordialement, Emilie.
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Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et ces 5 étoiles! Cordialement, Emilie.
La personne que jâai eu au téléphone a été trÚs aimable et agréable en ligne.
Elle a sué identifier lâurgence de ma demande sans que jâai eu besoin de le préciser. Vraiment top!
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Bonjour,
Un grand MERCI pour votre retour d'expérience avec nous et cette belle note! Cordialement, Emilie.
Un souci rencontre à la demande dâadhésion. Interlocuteur obtenu rapidement, solutionné et accueil de qualité
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Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour cette belle note! Cordialement, Emilie.
Comme d'habitude, le contact téléphonique est facile, simple, agréable et efficace. Je ne peux que recommander Multi-impact dont nous sommes jusqu'à présents ravis des services, de l'écoute, de la disponibilité et des solutions qui nous sont apportées.
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Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour d'expérience avec nous et cette belle note de 5 étoiles! Cordialement, Emilie.
Pas toujours facile à joindre, mais rappelle le cas échéant. interlocuteur à l'écoute et efficace
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Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et cette belle note! Cordialement, Emilie.
Inadmissible, prélÚve le 07 avril 2026 une assurance emprunteur annulé. Ils disent que ça sera rembourser dans les 2 jours, puis maintenant ça sera début mai.
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Bonjour,
Je suis désolée de lire votre commentaire. Pourriez-vous me donner la référence du dossier concerné s'il vous plait ? Merci pour votre compréhension, cordialement, Emilie.
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et ces belles étoiles! Cordialement, Emilie.
Tres agréable, souriant. Réponse claire et précise.
Parfait. 1 seul appel et toutes mes reponses
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Bonjour Madame,
Je suis ravie de lire votre commentaire et vous en remercie! Votre satisfaction est notre priorité! Cordialement, Emilie.
Samuel trÚs sympathique, connaissance du dossier et de son sujet. AprÚs, 3 échanges, toujours aussi compétent.
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Bonjour Monsieur,
Un grand MERCI pour votre avis et ces belles étoiles ! Je passe le message à Samuel ! Cordialement, Ãmilie.
L'agent Samir était trés symathique et cooperatif
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Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis et cette belle note !
Je passe le message à Samuel ! Cordialement, Ãmilie.
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et 5 étoiles! Cordialement, Emilie.
Samuel a été dâune bienveillance exceptionnelle et dâune gentillesse rare, je le remercie car mon dossier nâest pas simple et il a su me guider parfaitement et dissiper tous mes doutes
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Bonjour Madame,
Un grand MERCI pour votre avis et ces belles étoiles ! Je passe le message à Samuel ! Cordialement, Ãmilie.
J'ai été trÚs bien renseignée
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Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et cette belle note! Cordialement, Emilie.
Accueil téléphonique performant, trÚs courtois et rapide, avec à chaque fois des réponses claires et précises....
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Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Ãmilie.
TrÚs bon service au téléphone, réactif avec lâopérateur Samuel qui est professionnel et trÚs agréable
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Bonjour Monsieur,
Un grand MERCI pour votre avis et ces belles étoiles! Je passe le message à Samuel! Cordialement, Emilie.
Tres bien à su répondre a mes questions
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Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire et cette belle note! Cordialement, Emilie.
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