レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
4.4
優良
21件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg fik leveret mine varer
Jeg fik leveret mine varer, væsentlig hurtigere end det fremgik på hjemmesiden.
gaven er ikke taget i brug endnu, men jeg er sikker på at den vil blive elsket.
kvaliteten er i top.
2022年4月5日
Vi blev kontaktet telefonisk
Vi blev kontaktet telefonisk, da de ikke havde rette farve op gyngen, de havde den på hoved lageret og den kom derfra til aftalt tid. god kundepleje. :-)
2022年3月22日
Hurtig levering
2022年3月15日
Lang levering og penge hævet en uge før vi fik varen
Det tog alt for lang tid fra vi bestilte varen til vi fik den og tilmed blev pengene hævet en uge før vi fik varen.
Bestilt 20. februar
Besked om afsendelse modtaget 26. februar
Penge hæves 28. februar
Vare modtaget 7. marts
2022年3月8日
Mumma からの回答
Hej Helle
Jeg er godt nok ked af din anmeldelse. Jeg har meddelt på Facebook, Instagram og produktsiden at varen laves på bestilling, da det er håndlavet, og at der går op mod 10 hverdage før varen leveres. Jeg kan tælle mig frem til at du har modtaget varen på d. 11 dag, hvilket selfølgelig er beklageligt, men vi har jo ikke kontrol over fragtfirmaerne.
Jeg kan se at du skriver at du modtog besked om afsendelse d. 26 og at pengene blev trukket d. 28. Det er normal procedure at pengene trækkes når varen er sendt afsted og ikke når kunden har modtaget varen. Dette fremgår også af handelsebetingelserne.
Jeg kan derfor ikke se fejlen fra vores side.
Jeg beklager din oplevelse, og håber at du stadig er glad for varen.
Mvh Christina // Mumma.dk
Rigtig fine produkter
Rigtig fine produkter, silikoneforme, som jeg har brugt til både is og til at bage boller i. De er nemme at bruge og rengøre. Kan varmt anbefales.
2022年3月7日
Kun det bedste 👌
2022年3月1日
Super fin og hurtig service 👍😊
Super fin og hurtig service 👍😊
De ting jeg havde købt var super gode. 🙏
2021年12月29日
Super produkt og hurtig levering
2021年12月22日
Rigtig god service og fine vare
Trods der var lidt bøvl med forsendelse, var Mumma hurtige at komme i kontakt med og ydede en kanon service! Vil helt sikkert handle der igen og anbefale andre! 👍🏼
2021年4月10日
自発的なレビュー
God kundeservice
Leveringen var hurtig. Kunderservicen var i top og sengetøjet var af den blødeste kvalitet.
2021年3月20日
自発的なレビュー
Mumma からの回答
Hej Christoffer,
Tusind tak for din fine anmeldelse, det sætter jeg stor pris på! :-)
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Fantastisk kvalitet og rigtig god…
Fantastisk kvalitet og rigtig god kundeservice. En stor anbefaling her fra!
2021年2月1日
自発的なレビュー
Mumma からの回答
Hej Annika,
Du skal have tusind tak for de 5 stjerner og dine søde ord, de går lige i hjertet! ❤️
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Babytæppe og nusseklud
Har bestilt et babytæppe, som er virkelig flot (lige så flot som på billede), farven matcher det viste på billedet og det er virkelig god kvalitet! MEGET tilfreds.
Jeg har også bestilt en nusseklud som desværre ikke kunne leveres pt pga leverandør problemer. Jeg sendte en mail torsdag eftermiddag og fredag morgen lå der allerede svar med forklaring OG alternativ løsning. Jeg er igen MEGET tilfreds med kundeservice! Bestemt ikke sidste gang at jeg handler her!
2021年1月8日
自発的なレビュー
Mumma からの回答
Tusind tusind tak for den flotte anmeldelse! ❤️
Det betyder helt utroligt meget for mig, at du roser min service, det er nemlig min første prioritet, at lig netop du er glad og tilfreds som kunde hos mig - jeg bliver så glad når jeg hører, at det lykkes! 😍
Du må have en dejlig dag!
Fantastisk kundeservice og lækre produkter
Jeg kan varmt anbefale at handle hos Mumma.. De giver fantastisk kundeservice og produkterne er virkelig lækre. Jeg vil helt klart handle hos mumma igen ☺️
2021年1月7日
自発的なレビュー
Mumma からの回答
Kære Rosalina
Ih, hvor bliver man glad af at læse så flotte ord! 😍
Tusind, tusind tak 🙏🏻
Jeg er lykkelig for, at jeg kunne være behjælpelig og du havde en god oplevelse ❤️
Du må have en dejlig dag,
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Tak til Amanda for den gode håndværk
Tak til Amanda for den gode håndværk, nøje udvalgte bæredygtige materialer og fantastisk service. Jeg kan varmt anbefalde hendes produkter som kræser om nærværende produktion. Vi har fået en tumlige nest i uld som vi er meget glade for. Det er ikke sidste gang at vi handler hos mumma :)
2020年12月14日
自発的なレビュー
Mumma からの回答
Kære Inga,
Af hjertet tak for så flot en anmeldelse. 😍
Jeg er meget rørt og stolt over det du skriver om Mumma - det er bare fantastisk! 🙏🏻
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。