Munich Airport レビュー 651

Der Flug von München nach Tromsø via Bergen erfolgte ohne unser Gepäck; schlechte Kommunikation, wie es weiter geht; VIER Tage später kam es am Zielort an!!!
Nachdem so etwas in München schon öfter passiert ist und seit Jahren kein zusätzliches Personal für die Gepäckabfertigung bereit steht, liegt hier ein krasses Managementversagen vor.

23.02.26 Dehli > MUC LH763
Landung 06:15 - Gepäck 7:31
Kein Flughafen ist so langsam mit dem Gepäck wie München -> T2 ist eine Katastrophe

3 Stunden Anstehen für Sicherhetskontrolle

Wir fliegen fast 4 mal kontinuierlich von Muc nach Izmir, aber warum auch immer, funktionieren in München beim Einsteigen und beim Aussteigen, während zur Passkontrolle die Rolltreppen nicht, ich beobachte jedesmal, Mütter mit Kinder die auch noch Handgepäck tragen müssen, und ältere Menschen die sich so schwer tun die Treppen zu steigen, weil die jedesmal wirklich jedesmal nicht funktionieren. Eine Schande für ein so großes Flughafen.

Schaemt euch! Passkontrolle C bei emirates geschlissen - wurden zu B geschickt - so wie gaaanz viele andre auch!
Raucherbereich seit monaten geschlossen / ueber bleiben 2x3 m raum wo vor andrang die tuere nicht mehr zugrht… kopfschuetteln!

Kam letzte aus Teneriffa. Habe eine Stunde auf das Gepäck gewartet, Business, eine absolute Frechheit. Jeder Provinzflughafen in Südamerika ist besser organisiert. Und da bin ich auch oft beruflich. Der Dreck gehtseit Jahren so.

"HTTP Status 500 - Internal Server Error
type Status report
messageInternal Server Error
descriptionThe server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request."

Wenn man sich mit dem Wifi verbinden will...

Wir fliegen immer ab München und haben nur gute Erfahrungen gemacht.
Allerdings beim Check in Business Class Aegean war am 30. Dezember in der Früh ein derart unfreundlicher Herr am Schalter, so etwas geht gar nicht…. aber da merkt man wieder, dass man in Deutschland ist.
Ist sicher eine Ausnahme aber ein schöner Start in den Urlaub sieht anders aus.
Wir haben nie Probleme mit den Koffern allerdings stimmt es, dass Koffer von Business Class Gästen meistens nicht priorisiert verladen /auf das Kofferband kommen , Das ist nicht in Ordnung.

Zwei Stunden Verspätung bei zwei Flügen von und nach Belgrad. Fünf Millimeter Schnee im Dezember, damit konnte niemand rechnen. Der Verfall des Flughafens München ist ein Sinnbild des Verfalls dieses Landes.

Am 06.01.26 aus Dubai kommend gelandet. Zuerst warten Stellplatz vereist.Dann warten Gangway defekt. Dann warten Problem Kofferband.Gesamtverzögerung fast 2 Stunden. Willkommen in Deutschland.

Wir hatten Business Class und haben bei Ankunft aus Malta am Terminal 2 stolze 1 1/2 Stunden gewartet. Die Koffer kamen für alle Business Class Reisenden zum Schluss mit einer Wartezeit von ca. 30 Minuten zusätzlich. Das geht gar nicht. Nie wieder Flug ab und nach München. Wir hatten sowieso fast 3 Stunden Verspätung und haben nur mit viel Glück den letzten Zug nach Hause erwischt.

Langsam koffer kommen eigentlich nie dauert länger als auf allen anderen Flughäfen u. nicht sauber

Über 90 Minuten auf die Koffer warten müssen! Keinerlei Hinweise und unhöfliches Personal!

Ich kann das Verbleiben an Silvester mit Angst-Hund am Munich Airport grunds. empfehlen. Das Gute war, dass mein Hund sich endlich nach über 20h dort lösen konnte (vor dem Airport Gebäude). Dann war er auch durch die anderen Hunde u. Besitzer beruhigt u. man hörte auch keine Knaller im Innenbereich. Was ich unmöglich fand, dass wir/wartende Reisende überhaupt nichts! an Getränken/kl. Speisen kaufen konnten. Es war ab 21 Uhr ALLES an Bars, Kiosken, einfach alles geschlossen!! Beim Airbräu gab es eine Silvester-Party auf Reservierung u nicht mal hier wurde ein Getränk ausgegeben. Erbärmlich für Münchens Airport, wo man doch so stolz drauf ist. Auch v. Seiten Airbräu nicht gerade Service-orientiert. Ist es zuviel verlangt, zur Silvesternacht eine Flasche gegen Bezahlung rauszugeben? Aber ich denke, dass auch hier die Uhren in Bayern wiedermal anders ticken, sehr schade. Ansonsten hat es gepasst für den Hund zumind. Ist ja auch schonmal was! Und, ich traf sehr nette Leute vor Ort. Nachdem auch in München alles an Böllerei erlaubt ist, es ging schon kurz nach x-mas los u hört erst paar Tage nach Silvester auf!, finde ich, dass das Thema Tierschutz/Umwelt viel zu kurz kommt. Wenn es nicht so traurig wär, müsste man lauthals lachen, wenn man am Ring i. Muc 30 km/h fahren muss zwecks "Luftreinheit" - sorry, aber eine riesen Verarschung. Aber den Leuten ist nicht zu helfen. Und ebenso - erst wenn schlimme Dinge passieren, es Tote gibt, die Helfer behindert od auch verletzt werden, bzgl der Knallerei, dann erst wird über Solidarität gesprochen und den so super Zusammenhalt u wie toll die Leute ihren Job erledigen f. geringe Bezahlung. Dem Menschen ist halt nicht zu helfen, es wird deshalb immer Kriege/Anschläge geben, die Natur geht den Bach runter. Aber gut, das artet jetzt aus mit meinen Emotionen. Einfach zu viele politische Fehlentscheidungen!! Vorausschauen, schneller handeln und auch Dinge/Gesetze beschließen, all das ist nicht unsere Stärke in Deutschland und mitunter Bayern als Bundesland. Trotzdem, ein frohes Neues Jahr! P.S. Ich fahre gar keinen Opel wie oben angegeben.

Vielen Dank an die Dame mit dem großen Herz. Meine Nichte hat gestern (23.12.25) ihren ersten Flug von einem Etappenflug verpasst. Meine Nichte war außer sich und war Verzweifelt, sie kann weder Deutsch noch Englisch. Die Dame vom Service Center im Terminal 2 (ich glaube Ebene G) hat sich so super und einfühlend um meine Nichte gekümmert. Sie hat uns fast 2 Stunden lang geholfen eine gute Lösung zu finden und das auch noch zu später Stunde. Ich glaube Sie hatte schon Dienstende ist aber bis 23 Uhr geblieben um uns zu helfen. Nachdem alles geklärt war kam Sie noch einmal wieder und brachte meiner Nichte Wasser, eine Decke und Kissen. Meine Nichte hat ihren Flug nach Kolumbien bekommen. Ich weiß nicht, ob diese Damen das sieht aber ich hoffe es. Ich bin Ihnen sehr dankbar und gratuliere Ihnen zu Ihrem großem Herzen und Menschlichkeit. Vielen werden sagen, das ist ja ihr Job aber es gibt soooo viele Herzlose Leute denen wurscht ist, ob man verzweifelt ist. DANKE

Gepäck. Lange Wartezeit. Keine Information.

Ich habe heute am Flughafen München bei der Sicherheitskontrolle mit meinem kleinen Hund eine der unangenehmsten und entwürdigendsten Erfahrungen gemacht, die ich je an einem Flughafen erlebt habe.

Mehrere Mitarbeiter traten mir gegenüber überheblich, kalt und respektlos auf. Mein Hund reagierte in der Situation gestresst und bellte, wofür ich mich sofort mehrfach entschuldigt habe und klar signalisiert habe, dass mir bewusst ist, dass dieses Verhalten nicht ideal ist. Dennoch wurde er aufgrund dieser Stressreaktion vorschnell als „aggressiv“ bezeichnet. Mir wurde sinngemäß vermittelt, wie ich mir überhaupt vorstellen könne, mit diesem Hund zu fliegen – wodurch faktisch infrage gestellt wurde, ob ich mit ihm überhaupt reisen dürfe.

Der Tonfall war belehrend, abwertend und unangemessen. Kommentare wie „Willkommen in München“ sowie die Bemerkung, eine Hundeschule wäre „mal nicht schlecht“, empfand ich als gezielte Bloßstellung. Ich wurde vor anderen Passagieren herabgesetzt und beschämt – ohne Not, ohne Sachlichkeit, ohne Respekt.

Besonders bezeichnend: Ein anderer Mitarbeiter übernahm später die Kontrolle, verhielt sich ruhig, professionell und respektvoll – und führte dieselbe Maßnahme problemlos und stressfrei durch. Das zeigte sehr deutlich, dass das Problem nicht mein Hund war, sondern das Verhalten einzelner Mitarbeiter.

Was hier gefehlt hat, war nicht Sicherheit, sondern Menschlichkeit, Fachkompetenz im Umgang mit Tieren und grundlegende Kommunikationsfähigkeit. Ich habe mich noch nie an einem Flughafen so erniedrigt gefühlt.

Diese Erfahrung wirft ein sehr schlechtes Licht auf den Umgang mit Passagieren und sollte dringend intern aufgearbeitet werden.

Ein Katastrophe nichts organisiert ..

Um 19:10 Uhr das Flugzeug verlassen, und um 20:40 kam dann der Koffer an. Für Leute die nicht in München wohnen, sondern noch zwei Stunden nach Hause fahren müssen ist dies eine absolute Katastrophe. Wir haben mit Ach und Krach den letzten Zug nach Hause geschafft. In München später als 18 Uhr landen bedeutet leider russisch Roulette spielen ob man noch nach Hause kommt oder nicht.