Introducen una una serie de calzado barefoot de mujer a unos precios bastante asequibles, pero apenas hay talla, si tienes suerte, de algún modelo hay el 42. En las bailarinas, el más grande, el 41... もっと見る
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Tengo varias zapatillas barefoot y me encantan para el día a día. Son cómodas, bonitas y con buena proporción calidad-precio. El envío es siempre rápido. Cuando he tenido que devolver un producto o c... もっと見る
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Pedí un 38, ya que otras bambas que tengo mustang, lo son pero me fueron pequeñas, eran otro modelo, en 48h me hicieron el cambio, muy rápido, agradables y muy contenta con el modelo. Gracias!
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En general no estan mal de calidad pero en 3-er mes de uso se ha partido suela en ambos zapatos en mismo sitio, ahora cuando en la calle esta un poco mojado tengo pies empapados enseguida. No compari... もっと見る
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企業情報
MTNG - Mustang について
当該企業による記述
Tienda online oficial de la marca Mustang
Toda la oferta de calzado y complementos Mustang para mujer, hombre y niños.
Envío gratis en penínusla desde 39,90€
Cambios gratis en penínusla. Tienes 30 días para hacer tu solicitud.
Nuestros conceptos destacados
La bota cowboy Teo es un icono dentro de nuestra colección, un referente en el mundo de la moda y una reedición de aquellas botas que tanto nos gustan. Es un concepto exclusivo para la colección Mustang de mujer.
Las deportivas Joggo nacen en 2012 con el objetivo de ser una zapatilla deportiva para divertirse bajo el eslogan de “Just for fun not to run”. Una pieza retro runner por excelencia para las colecciones de deportivos para mujer, hombre y niños de mtng.
連絡先
Calle Severo Ochoa, 36, 03203, Elche Parque Industrial, スペイン
- +34 865 66 01 34
- customerservice@mtngshoes.com
- mustang.es
3.3
まあまあ
463件のレビュー
ネガティブなレビューの 98％に回答しています
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Le cuir qui s'effrite
Jolies bottines très peu portées dont le cuir ( est-ce vraiment du cuir?) s'est effrité à plusieurs endroits sur les deux chaussures rendant le port impossible. J'ai fait une réclamation au service client et j'attends des explications. C'est apparemment un fait récurrent, j'étais persuadée que Mustang était une marque renommée, je suis étonnée de la piètre qualité.
2024年11月15日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce que vous nous avez signalé. Je vois que vous avez déjà contacté notre service client, qui est en train d’enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer et vous apportera une solution dans les plus brefs délais.
N’oubliez pas de vérifier votre dossier de courriers indésirables, au cas où notre réponse y serait envoyée.
Grâce à vos commentaires, nous pouvons identifier les problèmes et les résoudre pour qu’ils ne se reproduisent plus.
Cordialement et bonne journée,
L’équipe MTNG.
Un servicio penoso
Pésimo servicio. Me compré las botas para usarlas para Halloween y me acaban de llegar hoy. Es impresionante que haya recibido antes el pedido que realicé de Aliexpres después de realizar el pedido de las botas de mustang. Tardaron en llegarme las botas un mes y encima usadas y defectuosas. Tuve que llamarles tres veces al servicio de atención al cliente para que me informase del estado de mi pedido y para cuando recibí el pedido los zapatos estaban defectuosos y la suela usada. Me parece una vergüenza. No volveré a comprarles nunca más.
2024年11月7日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días,
Lamentamos lo que nos comentas, veo que has contactado con nuestro servicio de atención al cliente y están investigando qué puede haber sucedido y van a darte una solución lo antes posible.
No te olvides revisar la bandeja de Correo no deseado por si llega ahí nuestra contestación.
Gracias a vuestros comentarios podemos identificar los problemas y solucionarlos para que no vuelva a suceder.
Saludos y buen día.
Equipo MTNG.
Fantástico servicio de atención al…
Fantástico servicio de atención al cliente! Responden rápidamente y solucionan todas las dudas o incidencias de forma eficiente y muy amablemente.
Da gusto encontrar un servicio de atención al cliente así, ofrecen toda la confianza para volver a realizar una compra a través de su web.
2024年10月29日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenas tardes, Maribel.
Nos alegra mucho haber solucionado tus dudas o tu incidencia.
Gracias a vuestros comentarios podemos seguir mejorando nuestro servicio.
Esperamos volver a verte pronto.
Saludos.
Equipo Mtng.
El producto se estropea rápido
Compré dos pares en El Corte Inglés
El primero se abrió talla 26 , llevo un mes y no me dan solución hasta ahora no vienen por ellas y llamo dejando un día, no paso ni 6 meses y están despegadas.
El segundo par es para el cole, mi hija va cumplir 3 años. Empezó el cole el 9 de setiembre y ya están despintadas y despegadas en talla 27 no se han abierto aún por la costura pero se ven como viejas como si llevaran años de uso y es que no puede ser; tenia otro concepto de la marca de echo me gustan sus modelos pero me da miedo comprar más cuando aún no me dan solución a los problemas que tengo ahora
2024年10月22日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Joha.
Lamentamos leer tus comentarios.
Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente directamente, en el siguiente formulario:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo
Ellos revisarán qué ha podido ocurrir y te darán una solución lo antes posible.
Saludos y buen día.
Equipo MTNG
Muy buena experiencia, todo fluido y fácil
Mi experiencia con los pedidos en la tienda online de MTNG fue muy buena. He pedido zapatillas, y todo el proceso ha sido fácil, sencillo, y la entrega del pedido se efectuo muy rápido. Una vez, se cancelo el pedido, probablemente por algún error en la programación o controles del stock: el reembolso entro en mi cuenta de inmediato. Unos días después, volví a repetir el pedido y todo ha ido fluido.
Recomiendo.
2024年10月10日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Alex.
Nos alegramos que todo haya ido fluído y bien, incluso cuando ha habido algún problema de Stock.
Gracias a vuestros comentarios, podemos seguir mejorando cada día.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos!
Equipo MTNG.
He quedado satisfecha con los botines y…
He quedado satisfecha con los botines y las botas que pedí. Las botas las he tenido que devolver porque no me gustaba como me quedaban. Lo único malo, al recibir el paquete, la caja original me venia casi rota que ya hice saber a Mustang y me pidieron disculpas por ello. Por lo demás, seguiré pudiendo más veces.
2024年10月18日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenas tardes Tamara.
Lamentamos leer que la caja estuviese estropeada debido al transporte. Pasaremos los comentarios a la empresa de transporte para poder mejorar. Gracias a vuestros comentarios podemos ver dónde tenemos que seguir mejorando.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo Mtng
Producto según las especificaciones
El producto se corresponde con las especificaciones, el pedido llegó muy rápido y sin problemas, genial.
2024年10月3日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Salvador.
Nos alegra mucho que todo fuese bien, y que el producto sea lo que buscabas.
Recuerda, si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos!
Equipo Mtng
El pedido llegó rápido y en perfecto estado.
El pedido (unas botas) llegó rápido y muy bien embalado y protegido. Todo en perfecto estado. Recomendable.
2024年10月9日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenas tardes, Helena.
Nos alegra mucho leer tus comentarios, gracias a ellos podemos seguir mejorando.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos!
Equipo Mtng
Es una maravilla que mustang una marca…
Es una maravilla que mustang una marca de toda la vida se anime a hacer calzado barefoot (MUSTANG FREE). Personalmente comprè el modelo de hombre porque tengo un 42. Sería de grab ayuda que incrementaran tallas de mujer o pusieran modelos catalogados como unisex en los buscadores. SI TENÍAIS DUDAS PARA COMPRARLAS…. Probadlas. Son maravillosas. Puntera ancha ❤️ al fin!
2024年10月1日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Vanessa.
Nos alegra mucho leer tus comentarios. Gracias por las indicaciones, lo trasladaremos a nuestro equipo de diseño para que, gracias a vuestros comentarios, podamos seguir mejorando y adaptandonos a vuestras necesidades.
SI tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos!
Equipo MTNG
Nueva linea Barefoot
La nueva linea Barefoot es muy cómoda además de bonita. Envío perfecto.
2024年10月16日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenas tardes, Tamara.
Nos alegramos mucho de leer tus comentarios.
Gracias a vosotros podemos seguir mejorando y hacer el calzado que se adapte a lo que buscáis.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo MTNG
Entrega rápida y muy contenta con la…
Entrega rápida y muy contenta con la compra
2024年10月14日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Aina!
Nos alegramos mucho que estés contenta con tu compra.
Cada día trabajamos para mejorar y dar el mejor servicio.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros!
Saludos.
Equipo MTNG
Zapatillas muy cómodas
Zapatillas muy cómodas, tallaje perfecto.
Muy buena calidad y buen precio.
Muy recomendables
2024年10月14日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Rubén!
Nos alegramos mucho que te parezcan cómodas y te gusten.
Vuestros comentarios nos ayudan a mejorarcada día.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros!
Saludos.
Equipo MTNG
Compré unas botas tipo cowboy y la…
Compré unas botas tipo cowboy y la verdad es que son cómodas y el diseño es precioso. Llegaron muy rápido a casa, en perfecto estado.
2024年10月11日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Mónica!
Nos alegra que te hayan gustado tus botas Cowboy.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo MTNG.
Buena experiencia
Envío rápido, gratis y sin problemas.
El calzado que compré me sorprendió gratamente en cuanto a la relación calidad precio.
2024年10月15日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Ana!
Nos alegra mucho que estés satisfecha con el calzado que compraste.
Si tienes cualquier tipo de pregunta, no dudes en contactar con nosotros para que te ayudemos.
Saludos!
Equipo MTNG
Todo genial!!!
Pedido rapidísimo en llegar y una vez probadas súper cómodas y sin dolor perfectas para andar todo dia
2024年10月17日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Laura!
Nos alegra mucho que te gusten y las lleves tan cómodas. Cada día trabajamos para mejorar gracias a vuestros comentarios.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo MTNG
¡¡Todo genial!!
Las zapatillas son muy chulas y comodísimas. He comprado varias y nunca defraudan. No serán las últimas.
2024年10月14日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Miguel Ángel!
Nos alegramos mucho que te parezcan cómodas y te gusten.
Vuestros comentarios nos ayudan a mejorarcada día.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros!
Saludos.
Equipo MTNG
Mi hijo solo utiliza mustangs…
Mi hijo solo utiliza mustangs respetuosas. Estamos muy contentos!!!
2024年10月17日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Ángela!
Nos alegramos mucho de leer tus comentarios.
Ahora con nuestros nuevos modelos de respetuoso para adultos, podrás encontrar más tallas a medida que vaya creciendo!
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros!
Saludos.
Equipo MTNG
Bonitas
Bonitas, cómodas un calzado barefoot al alcance de todos, me encanta, calidad precio genial y el envío rápido
2024年10月14日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días Mari Carmen,
Nos alegra mucho que te parezcan cómodo nuestro calzado Barefoot FREE. Gracias a vuestros comentarios, seguiremos ofreciendo más modelos y colores para mejorar cada día.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo MTNG
los zapatos genial
los zapatos genial, espero que no tengais que hacer una devolución si no os va bien la talla, porque por teléfono te dicen que si y ni caso, y no dan facilidades para escribir un correo. Llevo semanas esperando, no vuelvo a comprar
2024年9月20日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenos días, Marina.
Atendemos a todas las solicitudes de nuestros clientes, tanto telefónicas como al correo electrónico desde nuestro formulario. Por favor, revisa tu carpeta de "Correo no deseado" por si hubiese llegado nuestra contestación allí.
De todos modos, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para revisar qué ha podido pasar y solucionarlo lo antes posible.
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo
Esperamos recibir pronto tu mensaje.
Saludos y buen día.
Equipo MTNG
Calzado Barefoot Mustang free
He comprado unas Mustang free, tengo los pies muy delicados. Tengo otras Mustang pero no tipo barefoot, es la primera vez que utilizo este tipo de calzado. El pedido lo hice el martes y hoy jueves ya tengo los zapatos puestos. Sobre la talla, pedí un 39 y medí exactamente como indican pero igual debería a ver pedido un 40 aunque igual hubieran quedado grandes. Hay poco donde elegir y podrían lanzar modelos distintos de este tipo de calzado
De momento es un zapato nuevo y respetuoso.
2024年10月10日
自発的なレビュー
MTNG - Mustang からの回答
Buenas tardes María,
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Tomamos nota de tu sugerencia y esperamos que los disfrutes.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta.
Un saludo,
Equipo MTNG
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