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Tengo varias zapatillas barefoot y me encantan para el dÃa a dÃa. Son cómodas, bonitas y con buena proporción calidad-precio. El envÃo es siempre rápido. Cuando he tenido que devolver un producto o c... ãã£ãšèŠã
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Introducen una una serie de calzado barefoot de mujer a unos precios bastante asequibles, pero apenas hay talla, si tienes suerte, de algún modelo hay el 42. En las bailarinas, el más grande, el 41... ãã£ãšèŠã
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En general no estan mal de calidad pero en 3-er mes de uso se ha partido suela en ambos zapatos en mismo sitio, ahora cuando en la calle esta un poco mojado tengo pies empapados enseguida. No compari... ãã£ãšèŠã
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Me he comprado unes zuecos. El diseño y la comodidad son 10, pero lleva unas tachuelas y el primer dia ya perdà una de ellas. Ahora no queda tan chula como era. Podria tener una tachuela para reponer... ãã£ãšèŠã
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La bota cowboy Teo es un icono dentro de nuestra colección, un referente en el mundo de la moda y una reedición de aquellas botas que tanto nos gustan. Es un concepto exclusivo para la colección Mustang de mujer.
Las deportivas Joggo nacen en 2012 con el objetivo de ser una zapatilla deportiva para divertirse bajo el eslogan de âJust for fun not to runâ. Una pieza retro runner por excelencia para las colecciones de deportivos para mujer, hombre y niños de mtng.
Calle Severo Ochoa, 36, 03203, Elche Parque Industrial, ã¹ãã€ã³
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La relación calidad precio en este calzado Barefoot es impecable. Una zapatilla de este estilo en cualquier otra marca no bajarÃa de 120 â¬. Además tiene una gama de colores muy amplia y muy combinables e incluir la plantilla de transición. Es un detalle a tener en cuenta también.
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Buenas tardes, Alex.
Nos alegra mucho leer tus comentarios.
Gracias a ellos podremos continuar mejorando nuestros productos.
Cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo MTNG
Compré 2 deportivas de niño (barefood veganas). Preciosas y respetuosas, PERO a la media hora de llevarlas puestas se limaron las gomas tanto de la puntera como las traseras. Al verlo le cambié las zapatillas y le puse las otras. La sorpresa fue que siguieron el mismo proceso de "desgaste".
Atención al cliente considera que es el desgaste normal del uso. Yo considero que algo falla en la fabricación, ya que no compras unos zapatos para verlos descantillar al primer uso. De hecho nunca antes nos ha pasado, por tanto, no creo que deba considerarse normal.
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Buenas tardes, Belén.
Lamentamos leer tus comentarios.
Por favor, ponte en contacto a través del siguiente formulario para poder revisar tu caso:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo
Asà podremos revisar qué ha ocurrido y encontrar la mejor solución.
Gracias a vuestros comentarios podemos seguir mejorando la calidad de nuestros productos y servicios.
Quedamos a la espera de tus comentarios.
Saludos
Equipo MTNG
Size guide tool does not work, just shows the titles of the sizing contents which are omiss. Used contact form in the web site to ask for a correction of that issue. After sending my contact form, the only confirmation I am geting is a "please wait" for the last 30 minutes.
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Dear Antonio,
Thank you for your feedback.
The sizing on our website is designed to measure the length of the foot as shown in the image.
Please contact our team through the following form so that we can review your case: [link to the form].
Thanks to your comments, we can continue improving the quality of our products and services.
We look forward to hearing from you.
Kind regards,
MTNG Team
He hecho un pedido de dos botas de los modelos Mtng free. Tengo que decir que para ser calzado respetuoso me parecen bastante estrechas, yo tengo el pie ancho pero nada fuera de lo normal y uno de los modelos imposible de ponérmelos . De los dos modelos que pedà vino uno erróneo, llamé por teléfono y me atendieron muy amablemente y rápido me enviaron un wasap con el enlace donde tenÃa que hacer la reclamación. Ahora espero que todo vaya bien en el tema devolución. De momento lo único que dirÃa es que intenten hacer el calzado más ancho de empeine o que den dos opciones de talla respecto al ancho como hacen otras marcas, serÃa una mejora importante.
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Buenos dÃas, Bea.
Lamentamos leer tus comentarios. Los hemos trasladado a nuestro equipo de diseño y de Calidad para que lo tengan en cuenta para poder seguir mejorando nuestros productos.
Cualquier duda que tengas con el cambio o la devolución, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Saludos y muy buen dÃa.
Equipo MTNG
He comprado ya cuatro modelos y fabuloso, en alguno que no talla lo que dice la tabla me lo han devuelto y cambiado el mismo repartidor.Tienen un servicio excelente.
El calzado es respetuoso y asequible a todos los bolsillos, encantads con Mustang.
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Buenos dÃas, Virginia.
Nos alegra mucho leer tus comentarios.
Si puedes, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para darnos más detalles de la diferencia de tamaño que encontraste para poder revisarlo y seguir mejorando nuestros productos.
Que tengas muy buen dÃa.
Saludos.
Equipo MTNG.
Compré unas zapatillas deportivas, pero me equivoqué en la talla y tuve que descambiarlas. En todo momento, me atendieron con mucha amabilidad y, como el primer cambio es gratuito, ya tengo mis zapatillas y el problema solucionado en muy poco tiempo.
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Buenos dÃas, Ana.
Nos alegra mucho leer tus comentarios, y que pudiesemos ayudarte con el cambio de talla.
Cualquier pregunta que tengas, no dudes en contactar con nosotros.
Que tengas muy buen dÃa!
Saludos.
Equipo MTNG.
No sé si será un error de fábrica o que pasará. Pero se tuercen los pies cuando me pongo estás zapatillas. Me las compré en la temporada pasada al principio de verano y las guardé, ahora me las he puesto y me duelen mucho los pies por qué se me tuercen. No voy a poder ponérmelos. Preguntaré en la tienda si pudieran cambiar por otro modelo. Pero después de este tiempo creo que me pondrán pegas. Espero que si en tienda no se responsabiliza del fallo lo hagáis desde fábrica.
Son muchos años comprando vuestra marca y no habÃa tenido ningún problema. Pero con estás me he defraudado. Un saludo
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Buenos dÃas, AmelÃ.
Lamentamos mucho leer tus comentarios. Por favor, comprueba en la tienda, coméntales el caso, y en caso de que no puedan ayudarte, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en el siguiente formulario:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo
Asà podremos revisar qué ha ocurrido y encontrar la mejor solución.
Gracias a vuestros comentarios podemos seguir mejorando la calidad de nuestros productos y servicios.
Quedamos a la espera de tus comentarios.
Saludos
Equipo MTNG
Muy rapido el envio y las deportivas muy comodas me encantan, el tallaje es el que uso en otros zapatos. Repetiré seguro, en otros colores.
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Buenos dÃas, AbigaÃl.
Nos alegra mucho leer tus comentarios y que la talla se adapte sin problema y que sean cómodas.
S i tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo MTNG
Je commande une paire de bottine via veepee de cette marque. Elles arrivent et le modÚle ne me plaît pas.
Je demande le retour via veepee cde 250913-XTFGYRUC81 et leur formulaire du vendeur et depuis MTNG me répondent mais pourquoi vous voulez les renvoyer... dites nous en plus etc.. mais a quel moment on rentre dans tous ces débats ??!! Elle ne me plaise pas point ! Et veepee s en lave les mains comme si cela ne les concernaient pas !
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Bonjour Karine Sicard,
Nous avons examiné votre demande de retour, et comme vous aviez sélectionné lâoption indiquant quâil ne sâagissait pas du produit que vous aviez commandé, câest pour cette raison que, conformément à la procédure de retours, on vous a demandé de fournir plus dâinformations, des photos, etc.
Si, comme vous nous lâindiquez, le motif du retour est simplement que le produit ne vous plaît pas, alors nous vous prions de bien vouloir répondre au message de la plateforme Veepee afin de procéder correctement au retour.
Si vous avez la moindre question concernant votre commande, nâhésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement,
Ãquipe MTNG
Las zapatillas son exactamente como imaginaba. Llegaron muy rápido, descambié el par por una talla más y no solo llegaron al dÃa siguiente, si no que además, se llevaron las zapatillas anteriores. Muy muy contenta
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Buenos dÃas, Adriana.
Nos alegra mucho leer tus comentarios y haber podido hacer el cambio rápidamente.
Gracias por vuestros comentarios, nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y servicios.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo MTNG
Estoy igual que muchos por aquÃ. Hice un pedido que no enviaban. Lo reclamé y luego SEUR dijo que no estaba en casa cuando era mentira. No me es posible desplazarme al punto pack y pido la devolución. Primero confirman que sin problema y luego me dicen que no ha sido posible. Tengo que esperar 10 dÃas para que luego lo recojan, lo hagan llegar a la empresa y ya después de dan el dinero. Lo que va a suponer un mes sin casi 100â¬. Por un pedido que ni ha pasado por mis manos. Son un desastre de empresa.
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Buenos dÃas, Sara.
Lamentamos leer tus comentarios, y el problema con la empresa de transporte.
Vemos que estás conversando con el equipo de atención al cliente, y que SEUR todavÃa tiene en el punto Pick Up cercano a tu domicilio el paquete disponible para recoger.
Gracias por vuestros comentarios, nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y servicios.
Saludos.
Equipo MTNG
Hice un pedido a Mustang, y al "entregar" el paquete en mi domicilio, me llega un mensaje diciendo que han intentado entregar el paquete pero la dirección es errónea, cosa que no es cierta, pues he estado todo el dÃa en casa y aquà no ha venido nadie, y ya hice más pedidos en Mustang con la misma dirección y me llegó sin problemas. He intentado contactar con la empresa de mensajerÃa (SEUR) y es imposible contactar con ellos. Con Mustang tampoco puedo contactar.
No me dan ninguna solución, ni tengo mis zapatos ni tengo mi dinero.Obviamente no recomiendo comprar en Mustang ni volveré a comprarles nada.
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Buenos dÃas, Bluesi.
Lamentamos leer tus comentarios, y el problema con la empresa de transporte.
Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podarmos revisar lo ocurrido con la empresa de transporte y encontrar la mejor solución:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo
Gracias por vuestros comentarios, nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y servicios.
Saludos.
Equipo MTNG
La talla de zapato no le queda bien a mà hijo y una talla inferior ya son zapatos de bebé que nada tienen que ver con los de niños, y encima me cobran 4 euros por la devolución
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Buenos dÃas, Beatriz.
Lamentamos leer tus comentarios,
Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podarmos revisar lo ocurrido y encontrar la mejor solución:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo
Gracias por vuestros comentarios, nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos.
Saludos.
Equipo MTNG
I bought recently âlooking super cuteâ shoes from MTNG wore them for few hours and the seams tore. They werenât cheap !!! I am truly shocked and disappointed!
Happy to share photos !
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Good afternoon, Malgorzata,
We are sorry to read your comments; what you mention is not normal.
Please get in touch with our customer service team so that we can review what happened and find the best solution:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo
Thank you for your feedback, it helps us continue improving our products.
Best regards,
MTNG Team
Compré unas zapatillas barefoot para mà y mi mujer, y nos quedaban grandes. El servicio de postventa fue genial, me llamaron por telefono para concretar las nuevas tallas y vino un transportista a casa a llevarse las que querÃa devolver y darme las nuevas. Aparte de esto calidad excepcional, bonitas y a muy buen precio
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Buenos dÃas, Alex.
Nos alegra mucho leer tus comentarios y que te resultase cómodo hacer el cambio. Gracias a vuestros comentarios podemos seguir mejorando nuestros productos y servicios.
Recuerda, si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo Mtng
Calzado (BotÃn) de muy buena calidad, para los dÃas muy frÃos cumple toda expectativa, muy cómodo, fácil de limpiar; diseño y color (verde turquesa oscuro) se distingue del resto. Son hermosos y muy femeninos a pesar de ser urbanos.
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Buenos dÃas, Val.
Nos alegra mucho leer tus comentarios. Gracias a ellos podemos seguir mejorando nuestros productos y servicios.
Recuerda, si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros.
Saludos.
Equipo Mtng
Me compré las mustang de tela blancas pues dos meses me duraron y no me las he puesto todos los dias. Se me a roto el contrafuerte y la tela del talón el ojete deja negro la suela se a despegado. No vuelvo a comprar mustang.
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Buenos dÃas, Verónica.
Lamentamos leer tus comentarios,
Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podarmos revisar lo ocurrido y encontrar la mejor solución:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo
Gracias por vuestros comentarios, nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos.
Saludos.
Equipo MTNG
IncreÃble zapatos colegiales para cole mi hija. Se le quito el dolor. De los dedos gracias. A este zapatos. Lo. Valoro. 100% recomendables
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Buenos dÃas, Ani,
Nos alegramos mucho de leer tus comentarios.
Cada dÃa trabajamos para que los productos se adapten a las necesidades y con los Barefoot, tanto para niños como para adultos, conseguir un calzado respetuoso con el crecimiento del pie.
Si tienes cualquier tipo de pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos.
Equipo MTNG
Es una buena marca, y siempre me han tradado bien.
Salvo una vez que compré unas botas y me vinieron dañadas, creando muchos problemas y dando pocas soluciones...
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Buenos dÃas, RAQ.
Muchas gracias por tus comentarios.
Lamento que tuvieses una mala expeciencia en una compra pasada. Recuerda que si tienes cualquier pregunta o problema, siempre puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte lo antes posible.
Gracias a vuestros comentarios podemos seguir mejorando cada dÃa.
Saludos.
Equipo MTNG
La tenÃa por muy buena marca pero la última compra que hice me ha provocado dolor al caminar, callos... El modelo de sandalia que compré eran unas Zuri negras. Al principio parecÃan muy cómodas porque al pisar se sentÃa como acolchado. Pero la plantilla es tan blanda que el pie se me iba para cualquier lado. Y me costaron 34 euros... Al final las relegaba a ponérmelas para alguna urgencia pero encima dejo las sandalias dos horas en el maletero y se me acaban de partir por la mitad. Las tenÃa desde julio, es una locura que se hayan "deshecho".
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Buenos dÃas, Lucrecia.
Lamentamos leer tus comentarios,
Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podarmos revisar lo ocurrido y encontrar la mejor solución:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo
Saludos.
Equipo MTNG
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