Muz'oh est une vraie expérience positive, je suis conquis. J'ai toujours eu beaucoup de mal à nourrir correctement mon chat, et je dois bien reconnaitre qu'avec ce nouveau type de nourriture, tout est... もっと見る
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Bonjour Vos compléments alimentaires pour chien sont en rupture de stock. A quand le retour. Je souhaiterais essayer. Mais malheureusement à chaque fois que je vais sur la boutique muz'oh, c'est... もっと見る
Tous les produits sont en rupture de stock depuis un bon moment. J'ai contacté plusieurs fois sans réponse. Ça m'inquiète parce que j'ai encore des boulettes pour mon chat et s'il y a un soucis de qua... もっと見る
Mon chien se nourrit enfin avec grand plaisir chaque jour . Jolie présentation, packaging au top, boulettes calibrées donc hyper faciles à donner, pas besoin de tout décongeler. Pratique à emmener... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
MUz’OH – C’est quoi ? Des plats FRAIS pour chats et chiens – du BARF nouvelle génération tout sain(plement) savoureux…
連絡先
4 rue de la forêt, 95350, SAINT-BRICE-SOUS-FORET, フランス
- contact@muz-oh.com
- muz-oh.com
4.2
ほぼ満足
171件のレビュー
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C est une très bonne…
C est une très bonne nourriture,appetantes,adieu les démangeaisons,confort digestif moins de selles( et facile à ramasser) Le système de livraison est parfait ainsi que le conditionnement CEPENDANT
les rations sont peut être calculées à minima,il faut donc avoir un bon porte monnaie.
Mon chien pèse 7 kilos,je suis obligée de lui donner plus de 10 boulettes par jour,je me vois dans l obligation de revenir aux croquettes🥺Nourriture idéale pour un chat ou un chien depetite race.
2023年12月5日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Mille mercis d'avoir pris le temps de partager votre expérience client .
C'est fantastique que vous ayez observe les bienfaits sur la santé de votre chien. Et merci pour votre retour sur la qualité et la praticité de nos produits.
Concernant le coût, sachez que nous venons de lancer une gamme économique, moitié moins chère https://muz-oh.com/alimentation-eco-pour-chiens/ . Les recettes sont équilibrées, avec les mêmes ingrédients de qualité irréprochable que notre gamme phare, par contre ces repas n'ont pas le format boulette il s'agit de barquettes de 500 g et les quantités d'envoi sont de 6 - 10 ou 20 kg.
Excellente journée à vous 🌞
L’équipe MUz'OH
Bonjour tout c bien passé pour la…
Bonjour tout c bien passé pour la commande et la réception. Le problème et que mon chat n’en veut pas elle refuse de les mangé dommage
2023年12月14日
MUz'OH からの回答
Bonjour - Les chats étant néophobes de nature, ils ont souvent du mal à se lancer et à goûter leur nouvelle alimentation - surtout une nourriture 100% naturelle et sans additif donc sans exhausteur de goût, sans sucres ajoutés, etc. Paradoxalement, c'est bon signe que votre chat n'ait pas encore goûté sa gamelle car il ne sait pas encore s'il l'aime ou pas - alors tout n'est pas perdu ! https://muz-oh.com/chat-difficile-que-faire/
Bonne journée ,
L'équipe MUz'OH
Je suis plus que satisfaite des produit…
Je suis plus que satisfaite des produit pour la petite Twyla (chat) elle adooorrre !!! Uniquement le Veau Madame est difficile …..Je décongèle au réfrigérateur le soir pour le matin ….. le complément alimentaire Fortivita vient compléter dans son alimentation.
Le livreur est adorable et très disponible, je vais pour la prochaine commande rajouter les Friandises Naturelles.
2023年12月17日
自発的なレビュー
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Mille mercis pour votre excellent retour client 🥰 !
C'est fantastique que Twyla adore sa nouvelle alimentation et que tout se passe bien avec les livraisons.
Excellente journée à vous🌞
L’équipe MUz'OH
Livraison reçue rapidement à chaque…
Livraison reçue rapidement à chaque commande . La première fois j’avais commandé tard le soir et après un e-mail ils ont envoyé de suite . Je recommande pour leur réactivité et leurs produits aussi .
2023年12月8日
MUz'OH からの回答
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 🤩 et pour vos gentils mots concernant notre réactivité ! Belle journée à vous 🌞.
Nous utilisons MUz'OH depuis un certain…
Nous utilisons MUz'OH depuis un certain temps, notre chien le supporte très bien et ne rencontre plus les problèmes qu'il avait avec les croquettes (vomissement fréquents) et les rations ménagères (diarrhées hebdomadaires). Nous regrettons toutefois le rythme d'augmentation de vos tarifs (plusieurs fois par an !), d'où 4 étoiles au lieu de 5.
2023年11月28日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis client !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent à votre chien et que vous puissiez déjà voir les avantages sur sa santé.
Concernant le coût, nous allons lancer en Janvier une gamme économique avec des recettes équilibrées et des ingrédients d'excellente qualité (avec une variété boeuf et une au poulet) en barquette de 500g avec une quantité d'achat minimum de 5kg.
Excellente journée 🌞
L'équipe MUz'OH
Un grand oui !
Une marque de proximité qualitative qui a 100% de ma confiance.
Mes chats sont ravis moi aussi !
Le système de forfait livraison à domicile me fait gagner un temps précieux 💎💎💎
2023年12月5日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Mille mercis d'avoir pris le temps de partager votre expérience client 🥰 !
C'est fantastique que tous vos chats soient ravis de leur nouvelle nourriture et que nous ayons pu vous faire gagner du temps.
Excellente journée à vous tous 🌞
L’équipe MUz'OH
Un repas équilibré
Super alimentation pour ma petite Yorkshire très délicate, c’est varié bœuf, agneau, veau un vrai délice pour elle, le conditionnement est très pratique, je recommande !!!
2023年12月12日
自発的なレビュー
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Mille mercis pour votre magnifique retour 🥰!
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent à votre petite Sophie très délicate et répondent à vos attentes.
Excellente journée 🌞
L'équipe MUz'OH
Colis reçu dans les temps
Colis reçu dans les temps, surtout repas très apprécié par notre toutou
2023年11月28日
MUz'OH からの回答
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 🤩 ! Belle journée à vous 🌞.
Boulettes supers pour ma chienne
2023年11月13日
MUz'OH からの回答
Un grand merci pour votre excellent retour 🥰 ! Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée 🌞
Mon chat senior a retrouvé une nouvelle forme
Voila deux mois que je nourris mon chat avec Muz'Oh, donc trois commandes. Je suis très satisfaite. Les boulettes de viande ont l'air de qualité et facile à servir. Ma chatte (senior 13 ans) est devenue plus active depuis.
Pour les gens intéréssés, il faut bien suivre les conseils et donner que 10% la premiere semaine. Elle a vomit les premières fois car elle n'était pas habituée. (je sers ses repas un peu chauds maintenant). Plus aucun problème elle adore ça. En ce qui concerne la livraison Chronofresh, je n'ai pas eu de problèmes.
2023年11月21日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Mille mercis d'avoir pris le temps de partager votre expérience client 🥰.
C'est fantastique que vous ayez déjà pu commencer à observer les bienfaits sur la santé de votre chatte de 13 ans. Et merci pour votre retour sur la qualité et la praticité de nos produits. Nous sommes désolés que sa transition alimentaire ait été un peu compliquée au début mais effectivement leur métabolisme a besoin d'1 à 2 semaines d'adaptation à (même pour une alimentation 100% naturelle et ultra-saine).
Excellente journée à vous 🌞
L’équipe MUz'OH
Mes trois chiens ont adoré les…
Mes trois chiens ont adoré les boulettes MUz'OH !
La livraison s'est faite très facilement grâce au suivi, le système de boulettes surgelées est très pratique et me permet de faire plaisir sans avoir à réfléchir.
Tout est parfait: la liste d'ingrédients, l'utilisation, l'expérience client. Je recommande!
2023年11月13日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Un très grand merci pour votre avis 5*🤩
C'est un plaisir de lire que vos 3 chiens ont adoré leur nouvelle alimentation et que vous soyez satisfaite de la composition de nos produits, l'aspect pratique de notre concept et votre expérience client globale.
Très belle journée à vous 🌞
L’équipe MUz'OH
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur le concept😊.
Cela peut prendre plus de 2 semaines pour que les chats s'habituent à une nouvelle nourriture. Certains peuvent même refuser de goûter au début puis se jeter dessus par la suite. https://muz-oh.com/transition-alimentaire-pour-chat/
On vous souhaite une excellente journée à vous et vos chats.
L'équipe MUz'OH
Juste génial !
Encore une excellente relation client, une équipe très professionnelle et des produits toujours très appréciés par notre Umi !
2023年11月3日
MUz'OH からの回答
Merci beaucoup pour ce superbe avis 🥰! Nous sommes comblés de vous savoir toujours aussi satisfaite par nos produits et Umi aussi ! Et merci encore pour vos gentils mots concernant la relation client ainsi que pour les jolies photos / vidéos d'Umi que nous vous avez envoyé 😻
Super
L’alimentation convient parfaitement à mes chats, même la plus jeune de six mois!
J’ajoute un peu d’haricots verts et quelques croquettes et bon appétit!!!
2023年11月2日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Mille mercis pour votre magnifique retour 🥰!
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent à vos chats, même la plus jeune de six mois 😻.
Excellente journée 🌞
L'équipe MUz'OH
Mon chat affectionne vraiment les…
Mon chat affectionne vraiment les boulettes muz'oh. La commande est aisée et la livraison s'est très bien passée
Merci
2023年11月3日
MUz'OH からの回答
Mille mercis pour ce superbe avis 🥰! C'est un plaisir de lire que votre chat adore nos boulettes et que la commande se soit bien passée. Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée 🌞
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Aucune nouvelle de Chronofresh. Aucun suivis. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.
2023年11月2日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que Chronofresh vous ait fait faux-bon. Chronofresh a mis en place un plan d'action important pour pallier aux défaillances prestataires, nous sommes désolés que vous ayez tout de même subi ce délai de livraison et manque de suivi de leur part.
Bonne journée,
L’équipe MUz'OH
Livraison rapide
Livraison rapide, mon chaton de presque 3 mois les a toute de suite adopté !
2023年10月30日
MUz'OH からの回答
Bonjour, un énorme merci pour votre superbe retour 🥰
Mon chat n'en veux plus
2023年10月3日
Échec total avec ma chienne
Ma chienne n aime pas du tout j en suis désolée d autant que j ai acheté pour plus de 100€ de marchandise. J ai même essayé de cuire le tout mais rien n y fait ! Alors que d habitude elle aime la ration ménagère. J ai ajouté de la levure de bière sans succès. A dire vrai cuit ou cru ça ne sent pas très bon.
2023年9月26日
MUz'OH からの回答
Merci beaucoup pour ce superbe avis 🥰! C'est un plaisir de lire que votre chien adore nos repas et que vous trouviez le concept pratique. Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée 🌞
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