Muz'oh est une vraie expérience positive, je suis conquis. J'ai toujours eu beaucoup de mal à nourrir correctement mon chat, et je dois bien reconnaitre qu'avec ce nouveau type de nourriture, tout est... もっと見る
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Bonjour Vos compléments alimentaires pour chien sont en rupture de stock. A quand le retour. Je souhaiterais essayer. Mais malheureusement à chaque fois que je vais sur la boutique muz'oh, c'est... もっと見る
Tous les produits sont en rupture de stock depuis un bon moment. J'ai contacté plusieurs fois sans réponse. Ça m'inquiète parce que j'ai encore des boulettes pour mon chat et s'il y a un soucis de qua... もっと見る
Mon chien se nourrit enfin avec grand plaisir chaque jour . Jolie présentation, packaging au top, boulettes calibrées donc hyper faciles à donner, pas besoin de tout décongeler. Pratique à emmener... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
MUz’OH – C’est quoi ? Des plats FRAIS pour chats et chiens – du BARF nouvelle génération tout sain(plement) savoureux…
連絡先
4 rue de la forêt, 95350, SAINT-BRICE-SOUS-FORET, フランス
- contact@muz-oh.com
- muz-oh.com
4.2
ほぼ満足
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Mon chat adore vos produits Barf
Mon chat adore vos produits Barf, le conditionnement est top, les sachets sont très pratiques à utiliser car on peut décongeler juste la portion nécessaire pour le prochain repas et les légumes sont déjà insérés dans les boulettes. Aucun souci non plus avec la livraison Chronofresh. Par contre, le prix est plutôt élevé en comparaison avec le Barf que je commandais chez un autre fournisseur mais la qualité est là et mon siamois le trouve apparemment délicieux.
2023年5月13日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis 🥰.
C'est top que votre chat adore nos boulettes crues et que vous appréciez notre conditionnement en sachet zippable, l’équilibre nutritionnel de nos recettes et la qualité de nos produits.
Concernant le prix, sachez que nous avons maintenant mis en place une option d'abonnement qui est 5 à 30% moins cher que les achats ponctuels (en fonction de la taille de la commande). Il s'agit pour le moment d'abonnements mensuels mais nous sommes en train d'optimiser notre module d'abonnement pour y rajouter des options donnant le choix à nos clients d’être livré de façon plus fréquente (comme toutes les 1, 2 ou 3 semaines) ou moins fréquente (comme toutes les 6 semaines ou 2 mois).
Excellente journée,
L’équipe MUz'OH
Le BARF pratique.
Pour ceux qui souhaitent une alimentation type BARF pour leurs animaux, mais qui n'ont pas le temps où les informations pour le faire . Je recommande vivement la gamme. De plus le service de livraison chronofresh est au top.
2023年5月2日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie vivement d'avoir pris le temps de partager votre superbe avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits répondent a vos attentes et que la livraison se soit super bien passée.
On vous souhaite une belle journée.
L'équipe MUz'OH
Je recommande vivement en tout et pour tout
La nutrition est de bonne qualité et ma louloute adore et c'est parfait 👍
L'équipe est très pro et lorsqu'il y a des soucis de livraison, très réactive et toujours dans un souci de satisfaire les clients.
2023年5月9日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos gentils mots à propos de l’équipe 🥰. Nous sommes une petite enseigne qui s'est lancée récemment, vos mots de soutien nous vont droit au cœur.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe MUz'OH
La livraison est très rapide et les…
La livraison est très rapide et les produits parfaitement conservés au frais.
2023年4月20日
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce bel avis 😊.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison ce soit très bien passée.
Excellente journée
L’équipe MUz'OH
Super marque
Site internet facile à utiliser, de bonnes recettes pour nos amis avec un service client à l’écoute :)
Très pratique pour des personnes comme moi qui ne cuisine pas et encore moins de la viande crue mais c’est ce qu’il faut pour nos amis afin d’être en bonne santé
Ne reste plus que à habituer mes loustics de cette nouvelle nourriture
2023年3月28日
MUz'OH からの回答
Bonjour Tiphaine,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre superbe avis et merci beaucoup pour votre retour sur notre service client 😊.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le site facile à naviguer et nos repas très pratique. J’espère que vos chats s’habitueront à leur nouvelle nourriture naturelle au plus vite, normalement cela ne devrait pas leur prendre plus de 2 semaines puis ils se jetteront dessus et je pense que vous verrez ses bienfaits sur leur santé très vite.
On vous souhaite une excellente journée à vous et vos chats.
L'équipe MUz'OH
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre super avis!
C'est top que tout se soit très bien passé et que Zephir ait adoré ses boulettes, merci de nous en avoir fait part.
Très bonne journée 🌞,
L’équipe MUz'OH
MUz'OH からの回答
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre précieux avis 😊!
Et ça nous fait très plaisir d'apprendre que vos chats adorent.
Excellente journée à vous,
L'équipe MUz'OH
Parfait pour mon chat
Mon chat n'a rien a redire sur ces repas (et moi non plus !) Je l'avais déjà passé a l'alimentation brute, que je faisais moi-même, donc la transition c'est faite en un clin d’œil. J'ai été agréablement surprise par la qualité de ces aliments crus tout-prêts. Pour moi c'est un gain de temps immense et je n'ai plus d'incertitude que ce que je lui préparais ne soit pas vraiment équilibré, ce qui compte beaucoup pour sa santé. De plus j'aime bien le format boulettes de MUz'OH avec leurs sachets zippables. C'est vraiment pratique pour décongeler la quantité dont j'ai besoin pour mon chat. De plus, je trouve que le rapport qualité/prix est au rendez-vous. Je ne peux que recommander MUz'OH !
2023年3月17日
自発的なレビュー
MUz'OH からの回答
Bonjour Laureen,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre super avis client .
On vous souhaite une excellente journée à vous et votre chat.
L'équipe MUz'OH
Repousser par nos amis chats
Je ne sais pas la constitution de vos produits, mais aucun chats de mon entourage aime, même ceux non domestiqué.. Je pense que cela doit être dû à l'odeur...
2023年3月9日
自発的なレビュー
MUz'OH からの回答
Bonjour Gérald,
Les chats sont néophobes de nature, c-à-d qu’ils refusent de goûter de nouveaux aliments. Et nos produits ont aucun additif donc pas d'exhausteur de goût.
Persistez, le jeu en vaut la chandelle! Nos repas sont 100% naturels, équilibrés et sains, à base d'ingrédients de haute qualité. Vous remarquerez des bienfaits sur la santé et le bien-être de vos chats. Et ils se régaleront une fois leur transition alimentaire terminée.
Voici, quelques méthodes et astuces pour y arriver : https://muz-oh.com/chat-difficile-que-faire/
Bonne journée,
L’équipe MUz'OH
Très satisfaite de cette première…
Très satisfaite de cette première commande. Mes deux en raffolent. Ils étaient deja habitués aux crus, donc le changement n’a pas été trop brutal.
Merci beaucoup
2023年2月28日
MUz'OH からの回答
Bonjour Mélanie,
Merci énormément pour votre superbe retour 😊.
Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux loulous aient raffolé de nos repas frais dès leur premier essai et que leur transition alimentaire se soit bien passée.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nous.
Très belle journée à vous et vos deux boules de poils,
L'équipe MUz'OH
C’était pas gagné mais….
Malheureusement pour le moment, même mélangé à ses sachets habituels, c’est d’abord un refus catégorique d’y toucher. Si je ne cède pas, ma chatte finit par manger mais ça l’a fait déjà vomir 2 fois… Je me demande si tous les additifs (naturels) sont indispensables à un chat (comme le varech ou les légumes)
Pour ne pas perdre les 3kgs achetés je les fais légèrement cuire, ça semble mieux passer, mais ça n’était pas le but recherché.
PS: je reviens corriger mon commentaire : après 2 semaines ma chatte a fini par s’habituer et ne mange désormais plus que sa ration crue. Pari réussi 🥳. Je suis juste perplexe sur la quantité car 150g par jour ne semble pas la rassasier, elle réclame beaucoup entre les repas! 😬
2023年3月1日
MUz'OH からの回答
Bonjour Patrice,
Merci d'avoir partagé votre retour. Par contre, s'agit-il bien de produits MUz'OH - car nos repas ont zéro additif, pas de pomme de terre, ni d'herbes dans leur recettes ?
Même s'il s'agissait de repas crus d'un concurrent, sachez que tout changement alimentaire peut entraîner des troubles digestifs au début. Cependant, il vaut mieux éviter de les cuire autrement certains nutriments naturels essentiels pour la santé des chats seraient détériorés par cette transformation.
Bonne journée,
L’équipe MUz'OH
Mes 6 chats n'en n'ont pas voulu
Mes 6 chats n'en n'ont pas voulu, ainsi que les deux chats dehors que je nourri, pourtant ils aiment le boeuf haché cru que je leur donne de temps en temps. J'ai fait décongeler les boulettes au réfrigérateur, respecté le mode d'emploi.
2023年2月21日
MUz'OH からの回答
Bonjour Francine,
Les chats sont néophobes de nature, c-à-d qu’ils refusent de goûter de nouveaux aliments. Leur proposer un nouvel aliment (sans exhausteur de goût) peut parfois être une expérience frustrante, même pour la propriétaire la plus aimante.
Mais le jeu en vaut la chandelle car plus un chat consomme une alimentation crue, équilibrée et naturelle, plus vous remarquerez des bienfaits sur sa santé et son bien-être.
Voici, quelques méthodes et astuces pour y arriver : https://muz-oh.com/chat-difficile-que-faire/
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée,
L’équipe MUz'OH
Mon chat a adopté le cru au bout de 2…
Mon chat a adopté le cru au bout de 2 jours, mélangé avec son ancienne nourriture.
Au bout d'une semaine il finit ses gamelles, il passera au 100% cru dans une semaine.
Je le trouve plus vif et joueur, son poil est également plus doux.
Au début c'était difficile car il boudait sa gamelle mais il faut persister et l'encourager.
2023年2月23日
MUz'OH からの回答
Bonjour Claire,
Merci énormément d'avoir partagé votre avis et expérience 🥰.
Nous sommes comblés d'apprendre que votre chat réussisse sa transition alimentaire aussi bien et qu'il commence déjà bénéficié de bienfaits sur son bien-être. Nos chats aussi avaient plus de vitalité et le poil plus doux après seulement une semaine de transition. Puis on a commencé à remarquer qu'ils étaient mieux hydratés peu de temps après.
Très belle journée a vous et votre chat,
L’équipe MUz'OH
MUz'OH からの回答
Bonjour Cécile,
Merci beaucoup d'avoir partager votre superbe avis🥰 !
Nous sommes ravis d'apprendre que Texas a adoré ses boulettes MUz'OH.
Très bonne journée 🌞,
L'équipe MUz'OH
Très Satisfaite
Très Satisfaite, bonne communication, produits de qualité et appètents,
peut-être un peu gras donc je mélange avec de la viande nature, pour que ce soit moins énergique pr mon loulou sujet au pancréatite, une étoile en moins pour le transporteur qui annule la livraison une fois sur 2 pour le lendemain après le rendez-vous donné. Merci à Muz-Oh
2023年2月6日
MUz'OH からの回答
Bonjour Monique,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez très satisfaite des produits et de notre communication. Par contre, nous allons faire remonter les problèmes de livraison que vous avez malheureusement rencontré au prés de notre livreur (Chronofresh). Nous sommes désolés que la livraison ait été annulée avec si peu de préavis.
Très bonne journée,
L’équipe MUz'OH
Je m.appelle Thorgal
Je m.appelle Thorgal
je suis un Maine coon de 6mois et je kiffe grave vos boulettes 🤣🤣🤣🤣😻
Je valide l’expérience 👍
2023年1月29日
MUz'OH からの回答
Bonjour Thorgal 😊 & Sylvie,
Merci d'avoir pris le temps de partager cet excellent avis!
Toute l’équipe est comblée que Thorgal kiffe nos boulettes 😂
On vous souhaite une belle journée à vous deux,
L’équipe MUz'OH
Bonne qualité
je suis contente de la qualité de ces plats, ils sont sains et ça se voit, ma chatte de 9 mois les mangent de bon coeur. Je trouve le prix raisonable et packaging joli. Bonne trouvaille.
2023年2月10日
自発的なレビュー
MUz'OH からの回答
Bonjour Lucille,
Merci beaucoup pour ce super retour !
C'est top que votre chatte apprécie nos repas frais (et merci pour le compliment sur notre packaging 🥰).
On vous souhaite une très bonne journée,
L’équipe MUz'OH
Expérience très satisfaisante !
Super nourriture pour chien.
La qualité de ces repas est visible et se sent. C'est la première fois qu'on se fait livrer ce type de nourriture pour chien et ça fait plaisir de voir ma chienne la dévorer même si elle n'a jamais été difficile.
Les quantités recommandées sur leur site ont étés utiles et je les trouve bien adaptées pour ma chienne.
Je viens egalement de remarquer quelques uns des bienfaits qu'ils mentionnent sur leur site (selles plus petites, etc.). Bref, je suis très satisfait et je recommande vivement ces produits.
2023年2月4日
自発的なレビュー
MUz'OH からの回答
Bonjour Baptiste,
Merci d'avoir pris le temps de partager cet excellent avis😊 !
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous commencez déjà à remarquer les bienfaits de notre alimentation sur votre chienne.
Très bonne journée
L’équipe MUz'OH
Repas pour chat top qualité
Je viens de tester muz'oh pour mon chat depuis 3 semaines et le produit est super, top-top qualité, très adapté à mon chat qui est difficile et pour lequel j'ai suivi les conseils de transition alimentaire qu'ils nous ont fourni à la lettre. Je sais que pour avoir testé des repas livré à domicile d'un concurrent ceux de muz'oh sont de qualité supérieure et pour un prix pratiquement équivalent. Et le voir manger ses bons plats fait plaisir. Un chat ravi de manger et en pleine forme que demander de plus... je ne peux que conseiller muz'oh.
2023年2月10日
自発的なレビュー
MUz'OH からの回答
Bonjour Maxine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce superbe retour sur nos repas frais.
On est également ravi d'apprendre que nos conseils ont pu vous être utiles et que votre chat prenne maintenant plaisir de manger ses plats et qu'il soit en pleine forme.
Très bonne journée,
L’équipe MUz'OH
Un peu difficile au début La présence…
Un peu difficile au début La présence de légumes je pense Pas son repas préféré
2023年2月7日
MUz'OH からの回答
Bonjour Catherine,
Je suis désolée d'apprendre que le début est difficile, peut être à cause de la présence de légumes frais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous pouvons également vous mettre en contact avec une vétérinaire nutritionniste.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L’équipe MUz'OH
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