Fiz a compra de meia dúzia de discos na Muziker e a experiência não podia ter sido melhor. O processo de encomenda foi simples, o envio foi rápido e todos os discos chegaram em perfeitas condições, mu... もっと見る
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Encomendei uma camisola em junho e não havia stock do tamanho que eu queria. Contactei o apoio ao cliente que me informou que contavam ter stock no final de julho/início de agosto. Ainda que não conhe... もっと見る
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Consegui comprar aqui um produto difícil de encontrar. A entrega foi rápida e o produto chegou em boas condições (e conforme a descrição). Muito boa comunicação durante o processamento da encomenda e... もっと見る
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Comprei dois vinis, sendo que um deles chegou com alguns danos na capa, provavelmente causados pelo transporte, apesar de estarem bem acondicionados. Abri um ticket a reportar a situação e obtive... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Uma loja online europeia confiável com mais de 25 anos de história e showrooms na República Checa e na Eslováquia, especializada em instrumentos musicais, LPs, tecnologia de áudio, equipamentos de DJ e acessórios musicais. Uma empresa socialmente responsável, com respeito pelo planeta e com o objetivo de melhorar continuamente os seus serviços.
Experimente a música em todas as suas facetas
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- Guitarras, baterias, teclados, tecnologia de estúdio e áudio, LPs & merchandising
- A Muziker fornece equipamentos de topo para músicos, produtores, DJs e fãs de vinil, bem como para entusiastas de áudio e vídeo.
Compre com confiança na Muziker
Devoluções fáceis, centro de assistência próprio e suporte profissional
Aproveite devoluções sem complicações, assistência interna dedicada e suporte profissional ao cliente.
連絡先
Drienova 1/H, 821 01, Bratislava, スロバキア
- +421 258 101 757
- portugal@muziker.com
- muziker.pt
Muziker é um grande retalhista online
4.5
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O professionalism do atentimento
O professionalism do atentimento. Procuraram sempre ajudar na realização da compra.
2026年2月3日
Muziker からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou o profissionalismo do nosso atendimento. 😊
Estamos sempre empenhados em ajudar e em tornar o processo de compra o mais simples possível.
Se precisar de algo no futuro, estaremos à disposição!
Muziker からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos felizes em saber que o pedido chegou bem embalado e que a entrega foi rápida.
Agradecemos a sua confiança na Muziker — estamos sempre à disposição para o que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
J’attends ma commande dont je n’ai pas…
J’attends ma commande dont je n’ai pas de nouvelles depuis deux jours. Le suivi ne précise rien non plus!
2026年1月26日
Muziker からの回答
Thank you for your comment. We’re sorry that your experience has not been as expected.
We understand your concern about the lack of updates. We will be happy to review your case if you contact us directly through our portuga@muziker.com so we can check the status of your order.
Thank you for your understanding and for taking the time to share your experience.
Os artigos demoram muito tempo a chegar…
Os artigos demoram muito tempo a chegar é um deles veio danificado. O apoio ao cliente é rápido a responder. Na secção de reclamações não consigo abrir a reclamação para o artigo danificado.
2026年1月21日
Muziker からの回答
Thank you for your comment. We’re sorry to hear that your experience was not as expected.
If one of the items arrived damaged and you’re unable to open a claim through the complaints section, we will be happy to review your case directly. Please contact us through portugal@muziker.com and share the details so we can check it for you.
Thank you for your understanding and for taking the time to share your experience.
Muziker からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação!
É ótimo saber que a entrega foi rápida e que o material chegou em condições excelentes. Ficamos muito satisfeitos por corresponder às suas expectativas.
Agradecemos a sua confiança na Muziker. Estamos sempre à disposição para o que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Muziker
Good experience
2026年1月7日
Muziker からの回答
Hello,
Thank you very much for sharing your positive experience!
We’re glad to know everything went well, and we truly appreciate your trust in Muziker.
If you ever need any assistance, we’re always here to help.
Kind regards,
Muziker
Muziker からの回答
Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos satisfeitos por saber que a encomenda chegou bem, mesmo com a demora. Agradecemos a sua paciência e confiança na Muziker.
Se precisar de qualquer ajuda no futuro, estaremos ao seu dispor.
Com os melhores cumprimentos,
Muziker
Confiança total 💪😉
2026年1月8日
Muziker からの回答
Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva!
É muito bom saber que confia na Muziker. Agradecemos a sua preferência e estaremos sempre disponíveis para o ajudar no que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Muziker
Dpd fraude
Nada fue entregado. Dpd no entrega en el domicilio. Nadie acude a entregar. Una semana después de fecha y nadie entrega, no tengo mi compra
2026年1月2日
Muziker からの回答
Hola Miguel Ángel,
Lamentamos sinceramente la situación que describe. Entendemos lo frustrante que es no recibir un paquete en la fecha prevista. Queremos asegurarle que estamos ya revisando su caso con la empresa de transporte para aclarar lo ocurrido y ayudarle cuanto antes.
Para poder darle una solución lo más rápida posible, le invitamos a contactarnos directamente a través de nuestros canales de atención, donde podremos revisar todos los detalles de su pedido.
Gracias por compartir su experiencia.
—
Muziker
O apoio ao cliente é impecável e fiquei…
O apoio ao cliente é impecável e fiquei muito satisfeita por esclarecerem sempre as minhas dúvidas, quase de imediato.
Muito obrigada!
2026年1月5日
Muziker からの回答
Olá,
Muito obrigada pela sua avaliação tão positiva!
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso apoio ao cliente correspondeu às suas expectativas e que conseguiu esclarecer todas as suas dúvidas rapidamente. A sua confiança significa muito para nós.
Se precisar de alguma ajuda no futuro, estaremos sempre ao seu dispor.
Com os melhores cumprimentos,
Muziker
Excellent again from this company
Excellent again from this company. Perfect in every way.
2025年12月28日
Muziker からの回答
Hello,
Thank you very much for your excellent review!
We are delighted to hear that everything went perfectly once again. Your continued trust means a lot to us, and we’ll keep working to provide the best experience every time.
If you ever need anything, we’re always here to help.
Kind regards,
Muziker
Muziker からの回答
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed a great shopping experience with our wide range of products, competitive prices, and fast delivery. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again soon!
great price for a great pedal.
great price for a great pedal.
delivery costs were for the little time it took.
very pleased as always with muziker
2025年12月29日
Muziker からの回答
Thank you for your great feedback! We’re thrilled to hear you got a fantastic pedal at a great price and that delivery was quick and efficient. Your continued trust in Muziker means a lot to us, and we look forward to serving you again soon!
Muziker からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que o produto tenha chegado rápido, bem embalado e ao melhor preço do mercado. A sua satisfação é a nossa prioridade e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
COMPREI UM BOM PRODUTO
CUMPRIRAM O ANUNCIADO.FIQUEI SATISFEITO.MELHORES CUMPERIMENTOS JOSE ALMEIDA
2025年12月28日
Muziker からの回答
Obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes que tenha encontrado um bom produto e que tudo tenha ocorrido conforme anunciado. A sua satisfação é muito importante para nós e esperamos voltar a atendê-lo em breve.
Melhores cumprimentos,
Mauri García - Muziker
Bom dia
Bom dia, eu paguei uma bateria e ela chegou 3 dias depois porque teve atraso o PIOR VEIO INCOMPLETA PRECISO QUE ME ENVIEM O RESTO DOS ELEMENTOS DESTA BATERIA…
2025年12月28日
Muziker からの回答
Lamentamos muito pelo ocorrido. Entendemos como é frustrante receber um produto incompleto.
Para resolver rapidamente, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail portugal@muziker.com, onde nossa equipe poderá ajudá-lo a receber os elementos que faltam.
Estamos sempre à disposição para garantir que tenha a melhor experiência possível.
Excelente
Uma excelente compra de exelebte qualidade exactamente o que eu queria e como queria
2025年12月28日
Muziker からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que tenha feito uma excelente compra e que o produto seja exatamente o que procurava. A sua satisfação é muito importante para nós e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
Ordered a Janome Sewing Machine - Great Experience
The ordering processes were easy as expected from a large e-commerce business.
The shipment was on the slow side. This could be due to international shipping and the Hollidays.
2025年12月29日
自発的なレビュー
Muziker からの回答
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that the ordering process was smooth and met your expectations. We appreciate your understanding regarding the shipping time — international deliveries during the holiday season can sometimes take a bit longer. We’re glad everything arrived safely and hope to serve you again soon!
Took more time than the expected
Good price but it took longuer than what is was expected
2025年12月22日
Muziker からの回答
Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found a good price, but we’re sorry the delivery took longer than expected. We always aim to provide accurate delivery estimates and fast shipping, and your comment helps us improve. We hope your next experience with us will be even better!
Muito bem entregue e empacotado!!!
2025年12月21日
Muziker からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que a entrega e a embalagem tenham correspondido às suas expectativas. A sua satisfação é muito importante para nós e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
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