Mein Teppich gefÀllt mir sehr gut, aber es hat mit der Lieferung Probleme gegeben. Die Firma hat das bedauert und an das Problem gearbeitet.Der Fehler lag hauptsÀchlich bei der Zustellfirma. My Furni... ãã£ãšèŠã
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Mein Sessel wurde im genannten Zeitraum geliefert. Er ist sehr schön, bequem und qualitÀtvoll verarbeitet und passt hervorragend zu meiner Einrichtung. Der Sessel wurde bis ins Zimmer geliefert und au... ãã£ãšèŠã
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Gute Verarbeitung, gute Verpackung. Beim Anbringen unbedingt Schablone benutzen. Habe sie leider zu spÀt nach dem Anbringen entdeckt. HÀtte mir sehr viel Arbeit erspart. Bin sehr zufrieden, hat voll... ãã£ãšèŠã
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Ein ÃŒberaus freundlicher und zuvorkommender Kundenservice. Abgesehen davon, dass die Möbel super schön sind, kann man sich jederzeit an den Kundenservice wenden. Dort ist man ÃŒberaus engagiert und e... ãã£ãšèŠã
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Wir sind begeistert von Luxus, qualitativ hochwertigen Produkten und gutem Kundenservice zu vernÃŒnftigen Preisen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir diese Ziele nicht erreichen, sprechen Sie uns bitte an und wir werden unser Bestes tun, um Ihr Problem schnell zu lösen. Wir suchen auf der ganzen Welt nach Produkten, die unseren Kunden den besten Wert bieten. Bei QualitÀt gehen wir keine Kompromisse ein. Wir sind sehr stolz auf unser eigenes Polsterteam. Long Eaton ist seit langem das Herz der britischen Polsterbranche und dieses Erbe bedeutet, dass wir mit den besten Handwerkern zusammenarbeiten können. Wir liefern die meisten Artikel innerhalb von 3-6 Arbeitstagen aus, die Lieferung fÃŒr schwerere und maÃgeschneiderte Artikel kann etwas lÀnger dauern. Lieferung ist fÃŒr Deutschland und Ãsterreich inklusive Wir sind bestrebt, alle Anfragen noch am selben Tag zu beantworten, normalerweise innerhalb weniger Stunden. Wir wÃŒnschen Ihnen viel Spaà mit Ihrem Einkauf bei uns.
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1 Mark Street, NG10 5AD, Nottingham, è±åœ
- 0049 61 02 70 09 768
- Kundenservice_DE@my-furniture.com
- my-furniture.com/de
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MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Frau Valiyeva,
Vielen Dank fÌr ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der QualitÀt unserer Möbel begeistert sind und dass die Lieferung wunschgemÀà verlaufen ist. Wir wÌnschen Ihnen viel VergnÌgen mit Ihren neuen Bellucci EsszimmerstÌhlen.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrÃŒÃen zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Wunderschöne Möbel und eine ÀuÃerstâŠ
Wunderschöne Möbel und eine ÀuÃerst gute Service-Hotline.
2024幎11æ21æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Frau RÃŒsenberg,
Vielen Dank fÌr ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der QualitÀt unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir sind immer bemÌht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfÌllen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht fÌr uns an erster Stelle.
Wir bedanken uns auch fÌr Ihr Vertrauen und dass Sie uns die Ehre erweisen und Ihr Zuhause mit unseren Möbeln, der Knightsbridge Kommode, Harper Tallboys in Champagner Goldene und in Silberne Details und den Harper Beistelltisch, schmÌcken.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Lieferung war sehr pÃŒnktlich
Lieferung war sehr pÌnktlich. FÌr die QualitÀt gibt es nur 4 Sterne von 5. die Verarbeitung an den Kanten ist nicht sehr sauber gewesen. Ansonsten sehr hochwertige Produkte.
2024幎11æ11æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Hallo Familie Kantas,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aurelia Schminktisch zufrieden sind und dass die Lieferung wunschgemÀà verlaufen ist.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrÃŒÃen zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Eine Perfecte Lieferung .Qualitativ undâŠ
Eine Perfecte Lieferung .Qualitativ und schnell.
Unsere Sessel ist Klasse
2024幎9æ29æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Frau Schmid,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÌr eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Carlton Dreshsessel so gut gefÀllt und dass die Lieferung wunschgemÀà verlaufen ist.
Ihre ermutigenden Kommentare helfen uns bei unserem tÀglichen Bestreben, unsere Dienstleistungen und Produkte auf höchstem Niveau zu halten. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Online Shop zu begrÃŒÃen
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Frau Ercan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÌr eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Aurelia Konsole sehr zufrieden sind. Erlauben Sie uns jedoch zu erwÀhnen, dass Ihr Kommentar zur Lieferzeit nicht zutreffend ist. Als Sie bestellten, konnten Sie ersehen, dass die angegebene Lieferzeit 1-3 Wochen betragen wÌrde. Sie erhielten Ihre Bestellung nach 2,5 Wochen.
Wir wÃŒnschen Ihnen viel VergnÃŒgen mit Ihrer neuen Aurelia Konsole und hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrÃŒÃen zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Customer service is slow to reply inâŠ
Customer service is slow to reply in case you don't like and want to send back the order. It has been two days and they didn't reply how I'm supposed to send the item back. This delay risks to jeorpardise the possibility of me sending back the lamp and getting a full refund.
2024幎11æ15æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Dear Ms Montalbano,
We are surprised by your rating, cannot understand it and find it unfair. Are you sure that your criticism is aimed at our company? We would be pleased if you would contact us directly as we do not have your contact details to clarify this unpleasant misunderstanding.
Website: https://www.my-furniture.com/de/
Email address: kundenservice_DE@my-furniture.com
Telephone number: +49 61027009768
Best regards
Your My-furniture team
Der Lieferzeitpunkt der Möbel stimmteâŠ
Der Lieferzeitpunkt der Möbel stimmte ganz und garnicht mit der Aussage zum Zeitpunkt der Bestellung Ìberein.
2024幎9æ11æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Damen und Herren von Beschichtungs GmbH
Wir wissen die Zeit zu schÀtzen, die Sie sich genommen haben, um diesen Kommentar zu schreiben. Dennoch empfinden wir Ihre Bewertung als unfair und möchten Ihnen widersprechen, da ihr Kommentar unserer Meinung nach nicht ganz mit den Fakten Ìbereinstimmt, was die Lieferzeit betrifft.
Sie haben am 11.09.2024 Ihre Bestellung platziert.
Am 25.09. informierten wir Sie, dass wegen hoher Belastung Ihre Bestellung mit leichter Verzögerung verschickt werden wird, was zur Folge hatte, dass die auf unserer Webseite versprochene Lieferzeit von bis zu 3 Wochen nicht eingehalten werden kann.
Ihre Bestellung wurde Ihnen am 11.10.2024 zugestellt, mit Abweichung einer (1) Woche von der ursprÃŒnglich versprochenen Lieferzeit, worÃŒber Sie jedoch informiert wurden.
Aus diesen GrÌnden möchten wir Sie bitten, Ihren Kommentar zu Ìberdenken.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Edle und qualitativ hochwertige StÃŒhle
Moin,
Foto getreu, in einer sehr guten QualitÀt und eine rechtzeitige Lieferung.
Können uns nicht beschweren, kann man nur weiter empfehlen. ð
2024幎9æ9æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte/r Danny,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung und das mitteilen Ihrer Erfahrung die Sie mit Ihren neuen Alveare EsszimmerstÃŒhlen gemacht haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit der QualitÀt unserer Produkte und unseren Service sehr zufrieden sind und dass die Lieferung wunschgemÀà verlaufen ist.
Ihre ermutigenden Kommentare helfen uns bei unserem tÀglichen Bestreben, unsere Dienstleistungen und Produkte auf höchstem Niveau zu halten
Wir erwarten Sie bald wieder in unserem Online Shop.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte SA,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Master Ottomane sehr zufrieden sind und dass die Lieferung wunschgemÀà verlaufen ist. Es mögen vielleicht fÌr Sie, die Lieferzeit von 1-3 Wochen wie auf unserer Webseite angegeben, etwas lang zu erscheinen, doch unsere Artikeln werden aus England versendet. In Ihrem Fall, freut es uns zu erwÀhnen, dass der Artikel sogar in nur 2 Wochen geliefert wurde.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrÃŒÃen zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Frau Kaddouri,
Vielen Dank fÌr ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der QualitÀt unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir sind immer bemÌht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfÌllen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht fÌr uns an erster Stelle.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Sehr gut QualitÀt
Sehr gut QualitÀt .Ich habe schon viele Möbel im meine Wohnung bestellt und immer zufrieden.
2024幎8æ7æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Vu Hong Van,
Vielen Dank fÌr ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der QualitÀt unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir bedanken uns auch fÌr Ihr langjÀhriges Vertrauen und wÌnschen Ihnen traumhafte NÀchte mit Ihrem neuen Albert Bett.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrÃŒÃen zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Ich bin sehr zufrieden alles in OrdnungâŠ
Ich bin sehr zufrieden alles in Ordnung danke
2024幎8æ1æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrter Herr Gisa,
Vielen Dank fÌr ihre Bewertung. Wir freuen uns auch, dass Sie uns bei Zeiten, wegen den beschÀdigten FÌhrungsschienen, kontaktiert haben und somit konnten wir Ihrer Problematik ein schnelles Ende setzen.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrÃŒÃen zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Der bestellte.Tisch entsprach supperâŠ
Der bestellte.Tisch entsprach supper meine Vorstellung ,schnelle Lieferung und gute Komunikation.Gerne wieder
2024幎7æ24æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Frau Mayrhofer,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung und das mitteilen Ihrer Erfahrung die Sie mit Ihrem neuen Como Esszimmertisch Ausziehbar â Walnussfarbe gemacht haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit der QualitÀt unserer Produkte und unseren Service sehr zufrieden sind und dass die Lieferung wunschgemÀà verlaufen ist.
Ihre ermutigenden Kommentare helfen uns bei unserem tÀglichen Bestreben, unsere Dienstleistungen und Produkte auf höchstem Niveau zu halten
Wir erwarten Sie bald wieder in unserem Online Shop.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
ALLES SUPER
2024幎6æ6æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Frau Jarosz,
Vielen Dank fÌr ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der QualitÀt unseren verspiegelten Wandfliesen begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir sind immer bemÌht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfÌllen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht fÌr uns an erster Stelle.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Warte seit ÃŒber 2 Monaten auf Bestellung
Am 24.05. bestellte ich ein Bett, welches bis heute 31.07. noch immer nicht geliefert wurde!
Ich warte bereits seit ÃŒber 2 Monaten auf meine Bestellung, auf Nachfrage werde ich immer wieder darum gebeten Geduld zu haben und dass die Bestellung bald ankommen wÃŒrde.
Bei der Spedition wurde gemeint sie melden sich sobald das Bett + Matratze in Ãsterreich ankommen, sodass ein Liefertermin vereinbart werden kann. Bisher keine Kontaktaufnahme. Auf Nachfrage bei der Spedition wurde mir mitgeteilt (am 30.07) das sie keine Bestellung unter dieser Trackingnummer finden können.
Zuerst hieà es Lieferzeit wÀren 4 Wochen (spÀtestens 21.06.), am 21.06. bekam ich die Nachricht das die Bestellung nun versandt wurde (wobei sie da schon hÀtte da sein sollen) - nagut, hier wurde mir entgegengekommen und ich bekam 10% des Einkaufspreises rÌckÌberwiesen.
Heute, 31.07. ist meine Bestellung jedoch immer noch nicht da, ich kÃŒmmere mich selbst darum, das Unternehmen zu kontaktieren um herauszufinden was los ist. Ich werde immer nur hingehalten mit den Worten, sie bitten um Geduld.
Bin mittlerweile super genervt und möchte meine Bestellung stornieren, da ich wenig Hoffnung habe, dass die Bestellung noch ankommen wird.
2024幎5æ24æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Frau Slanina,
wir wissen die Zeit zu schÀtzen, die Sie sich genommen haben, um diesen Kommentar zu schreiben und können auch Ihren Unmut verstehen.
Unser Unternehmen verfÌgt Ìber einen kompetenten und hilfsbereiten Kundenservice, welcher Ihnen seit Ihrem ersten Kontakt am 22.06. auf jeder Ihrer E-Mails umgehend geantwortet hat und Ihnen auch einen Preisnachlass gewÀhrten.
Wir sind im stÀndigen Kontakt mit der Spedition, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich bekommen, was allerdings zu unserem gröÃten Bedauern noch nicht geschehen ist.
Nach etlichen Nachfragen und DrÀngen unsererseits sind wir jetzt in der Lage, Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Bestellung in KÌrze geliefert wird.
Wir wissen, dass wir fÌr die Lieferfirma mitverantwortlich sind, können jedoch in deren Arbeitsweise nicht eingreifen.
Wir werden uns solange kÌmmern, bis sie ihre Bestellung bekommen haben. Das können wir Ihnen garantieren.
Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, Ihren Kommentar zu Ìberdenken.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrter Herr HÀberer,
Vielen Dank fÌr ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der QualitÀt unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir sind immer bemÌht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfÌllen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht fÌr uns an erster Stelle. Wir wÌnschen Ihnen viel VergnÌgen mit Ihrer neuen Lampe!
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Silina,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der QualitÀt unserer Produkte, deren Verpackung und unseren Service sehr zufrieden sind. Wir wÌnschen Ihnen viel VergnÌgen mit Ihren neuen Giselle Nachttischen.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online Shop bedienen zu dÃŒrfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Ich habe einen Sessel auf VorbestellungâŠ
Ich habe einen Sessel auf Vorbestellung bestellt. Er sollte in der ersten hÀlfte des Monats verfÌgbar sein. Leider hat es aber lÀnger gedauert. Auf Nachfrage im Kundenservice habe ich nur eine unfreundliche mail bekommen.
2024幎5æ12æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Katharina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr eine Bewertung genommen haben. Dennoch empfinden wir Ihre Bewertung als unfair. Unser Unternehmen verfÃŒgt ÃŒber einen kompetenten und hilfsbereiten Kundenservice, der immer mit ganzem Herzen dabei ist und bereit, allen unseren Kunden bei Fragen oder auftretenden Problemen zu helfen.
Wir sind uns nicht sicher, welchen Teil der an Sie gesendeten E-Mail Sie als unfreundlich empfinden â und fÃŒgen deswegen die besagte E-Mail bei.
âvielen Dank fÃŒr Ihre E-Mail. Wie Sie sich sicherlich erinnern können, war der Artikel nicht vorrÀtig, als Sie Ihre Bestellung platzierten und galt als Vorbestellung. Daher auch die verzögerte Lieferzeit. Der Santini Esszimmerstuhl ist inzwischen eingetroffen und Ihre Bestellung ist Versandbereit und befindet sich momentan bei der Zollabwicklung. Gegen Ende dieser Woche werden Sie eine VersandbestÀtigungs-E-Mail von uns erhalten, mit der dazugehörigen Verfolgungsnummer.
Ab kommender Woche wird die Verfolgungsnummer aktiv sein und Sie können die Auslieferung selbst verfolgen.â
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Familie Houssaintou,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der QualitÀt unserer Produkte und unseren Service sehr zufrieden sind. Wir wÌnschen Ihnen viel VergnÌgen mit Ihrem neuen Hudson Bett.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online Shop bedienen zu dÃŒrfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
Schöne Möbel
Kaufe gerne bei My Furniture ein. Tolle Ware und super Kundenservice.
Ä°ch kann die Firma auf jeden Fall empfehlen
2024幎4æ23æ¥
MY Furniture/de ããã®åç
Sehr geehrte Frau Asli.Y,
Vielen Dank fÌr ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der QualitÀt unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir bedanken uns auch fÌr Ihr langjÀhriges Vertrauen.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrÃŒÃen zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr My-furniture Team
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