NICHT ZU EMPFEHLEN, VIEL GELD FÃR NICHTS!!!
Ich habe fÌr Ìber 100 ⬠bestellt. Darunter Lamm, Rind und HÀhnchen mit verschiedenen Marinaden.
Probiert habe ich bisher erst Rind und Lamm und ich bin ehrlich gesagt schockiert ÃŒber das, was geliefert wurde. Der ÃŒberwiegende Teil bestand aus kleinen ReststÃŒcken, Fleischfetzen, zÀhen und sehnigen Abschnitten, die teilweise kaum essbar oder nicht einmal vernÃŒnftig aufspieÃbar waren.
Normale, vernÃŒnftige SchaschlikstÃŒcke waren absolute Ausnahme. Von insgesamt etwa 2 kg Fleisch waren vielleicht gerade einmal einige wenige StÃŒcke dabei, die ÃŒberhaupt dem entsprachen, was man anhand der Produktbilder erwarten wÃŒrde.
Genau diese wenigen brauchbaren StÃŒcke mÃŒssten normalerweise den Standard der gesamten Packung darstellen â stattdessen waren ÃŒberwiegend minderwertige Abschnitte vorzufinden. FÃŒr den verlangten Preis ist das aus meiner Sicht vollkommen inakzeptabel.
Besonders kritisch finde ich auÃerdem die Bewerbung mit â1 kgâ. TatsÀchlich besteht dieses Gewicht offensichtlich zu einem erheblichen Teil aus viel zu intensiver Marinade die den ganzen Fleischgeschmack ÃŒbertönt, Zwiebeln und sonstigen Zutaten. Netto bleibt vom eigentlichen Fleisch deutlich weniger ÃŒbrig. Rechnet man den tatsÀchlichen Fleischanteil, ist das Produkt effektiv nochmals wesentlich teurer als es auf den ersten Blick wirkt.
Die Bilder auf der Webseite haben meiner Meinung nach mit dem tatsÀchlichen Inhalt der Verpackung kaum etwas gemeinsam. Ich schlieÃe mich daher ausdrÃŒcklich anderen negativen Bewertungen mit Fotos an, da meine Lieferung einen sehr Àhnlichen Eindruck hinterlassen hat.
Noch enttÀuschender als die QualitÀt selbst finde ich allerdings den Umgang mit Kritik. Statt sich ernsthaft mit den Beschwerden auseinanderzusetzen und die offensichtlichen QualitÀtsprobleme intern weiterzugeben, wird versucht, Kunden anmaÃend vorzuschreiben, wie sie ihre Bewertungen formulieren sollen. Wer wiederholt solche Ware verschickt, darf sich ÃŒber entsprechend negative Bewertungen nicht wundern. Selber schuld wÃŒrde ich sagen!!!
Wenn man die negativen Rezensionen der letzten Zeit liest, entsteht leider nicht der Eindruck, dass sich an der QualitÀt etwas verbessert hÀtte. Die Kritikpunkte Àhneln sich auffallend stark. Genau deshalb empfinde ich es als falsch, zunÀchst die kritischen Kunden anzugreifen, statt die Ursachen der Beschwerden zu beseitigen.
Ich finde auÃerdem, dass die GeschÀftsfÃŒhrung â sofern tatsÀchlich Interesse daran besteht, das Unternehmen langfristig erfolgreich weiterzufÃŒhren â solche negativen Bewertungen unbedingt sehen und ernst nehmen muss, anstatt Mitarbeiter darauf anzusetzen, kritische Kunden anzugreifen oder Bewertungen kleinzureden. Denn nur durch ehrliches Feedback kann ÃŒberhaupt erkannt werden, was beim Kunden tatsÀchlich ankommt und wo QualitÀtsprobleme bestehen. Wie soll sich ein Produkt verbessern, wenn unangenehme Kritik offenbar eher bekÀmpft als ausgewertet wird?
Ich bin normalerweise bereit, fÌr gutes Fleisch und hochwertige Lebensmittel deutlich mehr Geld auszugeben. Aber hier hatte ich nicht ansatzweise das GefÌhl, eine entsprechende QualitÀt erhalten zu haben.
Weggeschmissenes Geld.
FÌr mich weder Ìberzeugend noch seriös und daher absolut nicht empfehlenswert.
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