Habe mir die Nagellack Stifte bestellt,bei denen handelt es sich um einen absoluten Reinfall,das sind meiner Meinung nach ganz normale Buntstifte,hielten auf dem Nagel keine fünf Minuten dann waren be... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Livraison ultra rapide ! Comme d'habitude, les bijoux sont terribles !! Un petit mot les accompagne ainsi que le cadeau promis. J'adore 💖. La nouvelle collection est hyper belle, j'ai repéré d'autre... もっと見る
Bonsoir, je viens de commander un collier que j'avais repéré en magasin, fort heureusement le magasin l'avait vendu, et donc sur ses conseils je l'ai commandé, dommage pour les frais de port, cher... もっと見る
J’adore les bagues ajustables, les créoles, les superbes colliers avec pendentifs en trio, ainsi que les bracelets manchettes. J’apprécie aussi beaucoup les bracelets corde ajustables pour l’été. J... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Les bijoux MYA BAY sont à l'image de notre créatrice Sophie : puissants, créatifs et cools. À porter et à reporter à même la peau, en accumulation ou en solo, nos créations sont une déclaration d’amour à ce grain de folie, ce truc en plus, ce tchiqueboum, pour lequel on craque aujourd’hui… mais que l’on aimera demain, aussi 😍. Sophie puise son inspiration du design, de l'architecture ou même de la littérature de ses nombreux voyages. Des bijoux qui s'adaptent à vous et que vous ne quitterez plus 💕.
Votre satisfaction est notre priorité!
当該企業による記述
- Notre service client est à votre écoute.
- N'hésitez pas à contacter Florence à l'adresse suivante : eshop@mya-bay.com. Elle se fera un plaisir de vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 17h 😊
Satisfait ou remboursé !
14 jours pour changer d'avis, et c'est gratuit
Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre colis pour effectuer un retour qui est à notre charge !
連絡先
Liège, ベルギー
- eshop@mya-bay.com
- mya-bay.com
3.9
ほぼ満足
1777件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Service client aux abonnés absents et livraison fantôme
Nous sommes mercredi, j’ai passé une commande lundi et envoyé un message au service client dans la foulée, nous sommes mercredi et je n’ai toujours pas de réponse!
De plus on m’indiquait mardi matin que le colis était prêt à être expédié, 24h après il n’a toujours pas avancé. Ça n’a pas l’air très sérieux tout ça! Je crains le pire… J’ai besoin de ma commande pour samedi, si elle arrive à temps ce sera un miracle!
2026年2月2日
自発的なレビュー
Collier abîmé rapidement
J'ai eu le collier WHITE TALISMAN pour mes 18 ans il y a moins de 2 semaines. Donc ca fait bien une dizaine de jours que je le porte en journée. J'en prends vraiment bien soin mais j'ai remarqué aujourd'hui qu'une pierre manquait déjà 😭. Je vais me rendre aux Galeries Lafayette pour savoir s'il y a une garantie, mais en tout cas c'est plutôt dommage et décevant car je l'adorais 💔.
2026年1月27日
自発的なレビュー
Chaine fragile
Je déteste mettre un mauvais avis, mais ma maman m'a acheté le collier gold protection pour Noël, il s'est cassé deux jours après au niveau de la chaîne, j'ai directement envoyé un message avec le compte de ma maman pour avoir accès au service client, j'ai dû renvoyer un deuxième message pour que mon message soit traité et maintenant, je suis en suspens depuis le 13 janvier...
Pour un collier qui vaut 120 €, j'aimerais au moins pouvoir le porter.
Pouvez-vous s'il vous plaît, traitez cette demande...
Merci d'avance, belle journée !
2026年1月16日
自発的なレビュー
Sevilla Ring Broke After Less Than Two Weeks
I bought the Sevilla ring from Mya Bay and I am very disappointed. Unfortunately, it broke after less than two weeks of normal use. Considering the price and the brand’s image of quality, I am really disappointed. I definitely expected better durability.
2026年1月8日
自発的なレビュー
frais de port
Bonsoir, je viens de commander un collier que j'avais repéré en magasin, fort heureusement le magasin l'avait vendu, et donc sur ses conseils je l'ai commandé, dommage pour les frais de port, chers alors que le collier coute 90 euros.
j'espère que ma livraison sera au top,
cordialement,
2025年12月17日
自発的なレビュー
Great products combined with great…
Great products combined with great customer service. Efficient delivery service, nice packaging and a special thanks to the customer service which provides excellent service, positive and efficient interactions and prompt response.
2025年11月26日
自発的なレビュー
Qualité pas top
Acheter 2 paires de boucles d'oreilles.......110 €
Ne vaut pas le prix, la fermeture n'est pas bien .
Je recommande pas du tout !!!!
2025年11月12日
自発的なレビュー
MYA BAY からの回答
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour et je suis vraiment désolée pour votre déception. Ce n’est pas normal que la fermeture ne fonctionne pas correctement.
Pouvez-vous nous contacter à eshop@mya-bay.com
avec votre numéro de commande et une photo ?
Nous trouverons rapidement une solution (échange ou remboursement).
Belle journée,
Le gang MYA—BAY
Collis payé non recu
Bonjour
Jzi recu un mail disant que mon colis est livre , et ben non j l’ai pas recu et je reclame depuis deux jours sans reponse !!!!! Honteux et pas pro du tout
2025年10月14日
MYA BAY からの回答
Bonjour Fahd,
Je suis vraiment navrée pour cette situation. Après vérification, je n’ai malheureusement reçu aucun mail de votre part.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, me confirmer que vous vous êtes bien adressée à l’adresse eshop@mya-bay.com
afin que nous puissions traiter votre réclamation au plus vite ?
Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et vous apporter satisfaction.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Bien cordialement,
Le gang MYA-BAY
Très joli et les prénoms bien lisibles…
Très joli et les prénoms bien lisibles par contre pas facile la fermeture qui ne se bloque pas toujours et du coup le bracelet se tord un peu quand il faut le mettre ou l’enlever
2025年10月3日
MYA BAY からの回答
Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre retour et vos jolis mots !
Nous sommes ravis que le bracelet et ses gravures vous plaisent.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la fermeture, votre avis nous aide toujours à améliorer nos créations et leur confort.
Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance 💛
Le Gang MYA-BAY
MYA BAY からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre bijou et votre expérience de livraison vous aient donné entière satisfaction !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre e-shop 💛
Le Gang MYA-BAY
MYA BAY からの回答
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre adorable message.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue si rapidement — la magie MYA-BAY opère jusque dans nos livraisons 😉
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre e-shop.
Le Gang MYA-BAY
MYA BAY からの回答
Bonjour Sophie,
Merci pour votre message. Dommage pour le timing du cadeau, mais nous espérons que le bijou a tout de même su faire son effet.
Merci encore pour votre confiance.
Le Gang MYA-BAY
MYA BAY からの回答
Bonjour Fernande,
Merci beaucoup pour votre message et pour ces beaux mots.
Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent — c’est un vrai bonheur pour nous aussi.
À très bientôt,
Le Gang MYA-BAY
MYA BAY からの回答
Bonjour Claudine,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ce joli compliment.
Nous sommes ravis que notre univers et notre sélection de bijoux contemporains vous plaisent.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt,
Le Gang MYA-BAY
Un site pas sérieux où les stocks ne…
Un site pas sérieux où les stocks ne sont pas à jour! Vous commandez une composition de BO et vous recevez un mail vous spécifiant qu’une BO est en rupture! On vous propose un avoir ou un autre bijou au même prix pour remplacer. Pas de propo de remboursement. La compo choisie n’a plus d’intérêt ! Quand vous retournez sur le site, la Bo soit disant en rupture est encore dispo! Qui se moque de qui?
Dommage… ça sera la dernière fois pour moi
2025年10月4日
MYA BAY からの回答
Bonjour Carole,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception.
Nos stocks sont mis à jour en temps réel, mais il peut malheureusement arriver qu’un article se retrouve en rupture entre le moment de votre commande et sa validation définitive, surtout sur certaines pièces très demandées.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien entendu, si vous préférez un remboursement plutôt qu’un avoir ou un échange, nous pouvons tout à fait le faire sur simple demande.
Notre service client reste à votre disposition à eshop@mya-bay.com pour régler cela rapidement et vous redonner confiance. Votre satisfaction nous tient sincèrement à cœur.
Le gang MYA—BAY
J’ai commander des boucles d’oreilles
J’ai commander des boucles d’oreilles, une fois reçu le modèle était très joli cependant l’une des 2 boucles d’oreilles avaient été je pense mal doré donc elle ressortait bronze et l’autre était bien doré mais se fixait mal.
2025年10月5日
MYA BAY からの回答
Bonjour Émilie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vos boucles d’oreilles ne répondaient pas entièrement à vos attentes 😔
Il ne s’agit évidemment pas de la qualité que nous souhaitons offrir.
N
otre équipe SAV est là pour vous aider : n’hésitez pas à nous écrire à eshop@mya-bay.com (si ce n’est pas déjà fait), en joignant une photo du bijou concerné. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution rapide et satisfaisante.
Encore désolés pour ce désagrément,
Le gang MYA-BAY
Livraison rapide
Livraison ultra rapide, bijoux toujours jolis, délicats et de bonnes qualités
2025年10月4日
MYA BAY からの回答
Merci beaucoup Émilie 💛
Nous sommes ravis de lire que vous aimez nos bijoux et notre service de livraison !
Votre message nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à vous proposer des créations aussi jolies que délicates.
À très bientôt sur l’e-shop MYA BAY
Always happy with Mya Bay!
I’ve never, ever been dissatisfied with anything I’ve purchased from Mya Bay. The quality, the attention to design and detail and the warranty (which I’ve never needed) make me return again and again.
2025年9月26日
MYA BAY からの回答
Thank you so much, Julie.
We’re truly touched by your words. Knowing that you’ve always been satisfied with your MYA-BAY pieces means the world to us.
We put a lot of heart into quality, design, and the little details—so it’s wonderful to know it shows. And even if you’ve never needed the warranty, we’re glad it brings you peace of mind.
We can’t wait to welcome you back again soon.
The MYA-BAY gang
MYA BAY からの回答
Merci Jenna,
Quel plaisir de lire votre retour!
Savoir que nos bijoux continuent de vous ravir, c’est exactement ce qui nous motive chaque jour.
À très bientôt pour de nouvelles pépites,
Le gang MYA-BAY
MYA BAY からの回答
Hi Yulia,
Thank you so much for your lovely feedback!
We're thrilled to hear you love your piece and that it's getting the compliments it deserves — just like you 😉
Hope to see you again soon!
Warm wishes,
Le gang MYA-BAY
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。