Ho chiamato preoccupata l'assistenza per rischio multa...e sono stata subito rassicurata. Decisamente meglio delle esperienze precedenti che sono state pessime. Spero mi arrivi la conferma scritta ric... ãã£ãšèŠã
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Non riuscivo ad accedere a MyAir. Sono stato contattato direttamente dall'organizzazione che mi ha aiutato a risolvere il problema e accedere al servizio.
La gentilezza dei ragazzi del call center. In particolare la signorina Rachele, che ha risolto una situazione di blocco sistema, o mio cell, con professionalità e umanità .
Pessima esperienza. Il prodotto sembra un banale rebranding cinese di scarsa qualità , venduto a un prezzo assolutamente fuori mercato per quello che offre. Il vero problema, però, Ú lâassistenza... ãã£ãšèŠã
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Siamo un'azienda impegnata a sfruttare il potenziale delle nuove connessioni con l'obiettivo di migliorare la mobilità su ruote, rendendola più semplice, sicura e rispettosa dell'ambiente.
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Via Pietro Bertolini 49/51, 27029, Vigevano, ã€ã¿ãªã¢
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Rinnovo
Veloci avendo fatto tutto tramite chat, in quanto telefonicamente era impossibile parlare con qualcuno
Lâassistenza della Sig.na Francesca
Lâassistenza della Sig.na Francesca, gentile e disponibile!
Ragazza cordiale che ha saputo risolvere il problema
Ragazza cordiale che ha saputo subito risolvere il problema, voce giovane e coridale che ho ringraziato infinitamente. Da precisare che sono stata in chiamata con vs. assistenza venerdi e non ha saputo in due ore aiutarmi a risolvere il problema.
Fornitevi persone preparate e disponibili ad aiutare i vostri clienti.
Gentili cortesi e disponibili
Mi sto registrando a MOVE-IN. AIR Ú veramente 5 stelle
Mi sto registrando a MOVE-IN, non ho ancora provato il dispositivo e le sue funzionalità , ma le recensioni del sito (rispetto ad altri operatori collegati allo stesso servizio con pessime recensioni) sono veritiere. L'assistenza qui Ú TOP, anche via CHAT. Meritano tutte e 5 le stelle.
Problem Solving TOP
Devo dare atto a Francesca una operatrice di webchat, che la sua competenza Ú risultato eccellente nella soluzione di un problema incredibilmente complesso dovuto alla farraginosità delle procedure che la regione Lombardia ha messo in atto per quanto concerne all'applicazione move-in, vero e proprio spauracchio per tutti coloro che fanno pochi chilometri all'anno e non hanno nessuna intenzione di buttare decine di migliaia di euro per una nuova vettura.
Cliente Air da tre anni
Cliente Air da tre anni, mi trovo bene, l'assistenza Ú molto soddisfacente, l'azienda seria.
consigliata.
Gentilezza e professionalitÃ
Gentilezza e professionalità e soprattutto affidabilità nellâessere contattata
Air voto 10 regione Lombardia voto 2
Dopo aver passato ore districandomi nel sito della regione Lombardia per l'installazione di move in (procedura infernale!!!!) ho finalmente avuto assistenza da Luigi che mi ha assistito con informazioni molto esaustive, professionalità ed estrema gentilezza.
BRAVI!!!!
L'assistenza telefonica eccellente
L'assistenza telefonica Ú molto buona ed efficace con operatori/operatrici sempre molto gentili e preparati. Meno male che ci sono gli operatori. Con loro ho risolto sempre tutti i miei problemi.
Gentilezza e professionalità dell'âŠ
Gentilezza e professionalità dell' operatore che Ú stato rapido ed efficace
richiesta di rimborso evasa
Dopo alcune vicissitudini iniziali, sono stato ricontattato da un addetto al servizio clienti molto gentile che ha risolto velocemente la questione.
impossibile contattarli
impossibile contattarli! sono in attesa da un mese per il montaggio del dispositivo che non inviano all'officina
Non si sa con chi parlare perchÚ hanno solo un inutile risponditore automatico. Vorrei cambiare sitema ma sembra non sia possibile. Intanto resto bloccata con l'auto

Air Connected Mobility ããã®åç
Preparati Ú molto gentile
Impossibile parlare con operatore
Impossibile parlare con operatore. Servizio Vergognoso.

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