Dushan and Mechanics from MyCar Castle Hill really were amazing today with the 2 tyres I was supposed to have fitted. First time visiting since the time when they were in old premises near Kmart T... もっと見る
所在地
所在地を変更Castle Towers Shopping Centre Enter off Pennant Street, opposite Les Shore Place, 2154 Castle Hill, NSW, AU
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Honest & dependable. MyCar Tyre and Auto consistently have delivered service I can trust. Significantly cheaper than Volkswagen, as well as trying to find solutions (for example when Volkswagen trie... もっと見る
Prompt attention when leaving the car and later when collection. Costs explained up-front. No surprises. Kept in contact regarding anything extra found. Friendly and helpful staff. Very clean Works... もっと見る
All work done as described. Was given a discount on the service and repairs unfortunately no one noted the discount on the invoice so when my wife came to pick up the car she payed the undiscounted pr... もっと見る
企業情報
mycar Tyre & Auto - Castle Hill について
当該企業による記述
mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.
Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.
With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.
Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide
At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.
Quality Workmanship
We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.
New Parts
We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.
Lifetime Tread
At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.
Batteries
Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.
連絡先
Castle Towers Shopping Centre Enter off Pennant Street, opposite Les Shore Place, 2154, Castle Hill, NSW, オーストラリア
- (02) 9212 8930
4.7
優良
684件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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I brought me car in for tyres rotation and balancing today. When I picked it up, the steering wheel was covered with dirt and grease, presumably smeared by the mechanic, who did not bother to cover it
I brought me car in for tyres rotation and balancing today. When I picked it up, the steering wheel was covered with dirt and grease, presumably smeared by the mechanic, who did not bother to cover it. So was the dash, driver's door. It was quite disgusting and I had to wash and wipe when I got home. This is most unprofessional and very disappointed with the service. No more Mycar service from me.
2025年10月20日
自発的なレビュー
FIRST TIME USER ;This was the first time I have actually…
This was the first time I have actually used Mycar for anything mechanical and found the staff were fantastic everyone from the front desk to the mechanic that was only new that day , they also return phone calls , amazing in this day and age….
2025年10月16日
Honest & dependable.
Honest & dependable.
MyCar Tyre and Auto consistently have delivered service I can trust. Significantly cheaper than Volkswagen, as well as trying to find solutions (for example when Volkswagen tried to charge $10.5K to replace rear bearings). Today it was just a pink slip but they found time and gave me great service.
2025年10月16日
自発的なレビュー
Courteous and helpful staff…work was…
Courteous and helpful staff…work was completed within the promised time…thanks
2025年10月4日
Good service and nice staffs.
2025年10月2日
Smooth experience for log book service
2025年9月21日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
I did not receive a call back when I…
I did not receive a call back when I questioned the price of the 2 new tyres on my invoice. For this reason I’m disappointed in the customer service. I don’t think I will be going back to MyCar Castle Hill again.
2025年9月17日
mycar Tyre & Auto - Castle Hill からの回答
Hi Kate,
Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer care. Therefore we are sorry to hear about your recent experience.
So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au).
Kind regards
mycar Team
Well priced
Well priced, great communication and accommodated me really quickly. Sam was super helpful.
2025年9月17日
Best Service Quality
The team perform an excellent job of keeping you informed if there are any issues. Price estimates quoted are accurate so there are no surprises.
There is a reason we keep going back and that is communication, quality of service & timely delivery by Sam and his team
2025年9月6日
Trustpilot エクスペリエンス
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