From the first phone call the boys were professional and helpful. My car handles great. Would definitely recommend MyCar Narellan.
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レビュアーのコメントを見てみましょう
The staff were polite and friendly, especially Robert who took the time to answer all our queries. My car was ready to be collected ahead of time and I received a polite phone call to explain that a w... もっと見る
I recently had my car log book service done, and I couldn’t be happier with the experience. The whole process was quick and efficient from start to finish. The team was professional, well-organized, a... もっと見る
Friendly counter staff car appears to be running well after 120k service. Disappointed that my car interior stinks of petrol fumes. Possibly the reason my windows were left half open when I collected... もっと見る
企業情報
mycar Tyre & Auto - Narellan について
当該企業による記述
mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.
Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.
With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.
Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide
At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.
Quality Workmanship
We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.
New Parts
We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.
Lifetime Tread
At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.
Batteries
Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.
連絡先
326 Camden Valley Way, 2567, narellan, NSW, オーストラリア
- (02) 9212 8963
4.7
優良
561件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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この企業のTrustpilot 利用方法
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Very smooth process
Easy took book in, nice staff, good communication, cars never felt better to drive after new tyres and a service
2025年6月24日
my car tyre and auto 5 star
just a very professional experience...clean workshop , good price and great staff
2025年6月24日
Reliable and efficient workers
Came in for a pink slip and was done less than an hour. They are friendly, efficient and great workers. Great customer service
2025年6月16日
I took my car for rego check and change…
I took my car for rego check and change of tyre. They found sway link front was broken they fixed it and also did the wheel alignment. But they didn’t check the radiator was leaking. Later I found smoke coming out of bonnet, I took it back and they said radiator leaking it will cost be another $1045. My question is why they didn’t check or see this.
2025年6月6日
I always have a good experience at mycar
I always have a good experience at mycar. The staff are always friendly and accommodating and the work is done thoroughly and efficiently.
2025年6月7日
Always great customer service
2025年6月5日
They were professional
They were professional, timely and cared about my car. They also gave me great deal on my tyres.
2025年6月6日
Excellent Customer Service & Honest
2025年5月29日
The Total Package
The staff and service at MyCar are first rate. I wouldn't consider having my car servided anywhere else. It is real value for money and service with a smile.
2025年5月27日
Quick service at a reasonable price
Quick service at a reasonable price to get windscreen wipers changed!
2025年5月28日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Always adding onto the costs of…
Always adding onto the costs of service, the price paid is never the price the service ends up costing. This time the additional cost was more than double the original price paid. The items they said they changed (windscreen wiper blades) didn’t appear to be changed at all. It appeared to be a common practice of upselling as they were making several calls while I was there doing the same thing to other customers. I will be looking for an alternative place to service my car that provides upfront costs
2025年5月26日
mycar Tyre & Auto - Narellan からの回答
Hi,
Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience.
So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au).
Kind regards
mycar Team
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