Andrew at mycar Richmond was great. Explained everything well and was great to deal with. Clear, concise and happy going. It's the little things that count in customer service. Will definitely be back... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
The gentleman who met me at the counter was excellent. The cost was a bit expensive and the roadside assistance was great but I couldn’t cancel my racv roadside assistance so it was not helpful. I wo... もっと見る
Friendly service with a good conversation with the mechanic on what was wrong and was fixed. Also let us know of potential futures that did not need fixing now but to keep an eye on. Quick service t... もっと見る
I had an outstanding experience with Michael at mycar Richmond yesterday. I was so stressed about my car when I arrived, but Michael’s calm and professional demeanor immediately put me at ease. He too... もっと見る
企業情報
mycar Tyre & Auto - Richmond について
当該企業による記述
mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.
Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.
With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.
Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide
At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.
Quality Workmanship
We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.
New Parts
We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.
Lifetime Tread
At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.
Batteries
Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.
連絡先
620 Coles Terrace, 3121, Richmond, Victoria, オーストラリア
- (03) 8585 7119
4.6
優良
164件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Trustworthy and honest service
Trustworthy and honest service. Not expensive. The Manager is very trustworthy and does not overcharge for car service and repairs. Have been very happy with every service on both my own and my mother's cars.
2022年11月12日
Car Servicing
Took my car in for a service, the centre was easy to find and the staff were great!
2022年11月9日
Amazing service!
Amazing service! Popped in (without a booking) with an unexpected issue and Sam helped me out straight away.
2022年11月9日
自発的なレビュー
Prompt & expert repair of a puncture…
Prompt & expert repair of a puncture when other tyre outlets couldn’t help me. Great price too!
2022年10月4日
My car Richmond was able to see me at…
My car Richmond was able to see me at short notice, issue was fixed with no fuss and great service
2022年10月15日
Excellent service
I am very happy and satisfied with the tune-up of my car. Wonderful customer service from Hoang. Highly recommend and I will definitely be coming back for my next service
2022年9月2日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Appointments
Even a customer has appointment he needs to wait atheist 2hoirs for his car to get repaired. What's the point of booking appointments.
2022年8月8日
mycar Tyre & Auto - Richmond からの回答
Hi Amarnath,
Thank you for taking the time to leave feedback on your recent service and we apologise for your negative experience.
mycar Care Team
When I dropped my car off the attendant…
When I dropped my car off the attendant was super cold towards me, quite unprofessional and a little bit rude. Also he wasn't wearing a mask as I was led to believe was meant to be happening. New tyres feel good though :)
2022年8月1日
mycar Tyre & Auto - Richmond からの回答
Hi Dale,
Thanks for reaching out to leave feedback on your recent experience. We are sorry that the customer service was negative, but glad to hear that work performed on your vehicle has been to your expectations. We have passed this feedback onto our team for further coaching and training where appropriate.
mycar Care Team
Fast and great service
2022年7月28日
Easy online booking process and no fuss…
Easy online booking process and no fuss efficient vehicle service
2022年7月18日
Trustpilot エクスペリエンス
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