Thank you Frank and Marvin for looking after my family’s cars. Most recently my daughter’s splash cover under her car had come lose and Frank and the team fixed it without charge. If you're looking fo... もっと見る
所在地
所在地を変更Shell Coles Express Service Station, Corner of Main Road West and Station Road, 3021 St Albans, VIC, AU
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Frank was amazing. He was recommended by a family friend and true to his word, Frank was amazing. He inspected my car and provided me with the options as well as his recommendation. It was easy to mak... もっと見る
Great service. Good thorough checks. Honest. Communication excellent. Quotes given before work completed. I feel safe on my car when I drive away from here. Service done in a timely manner. Mechani... もっと見る
I love going to MyCar tyre and auto for all my services of my Bt 50, general repairs wheel alignment and buying tyres from them. Frank is so experienced and has a lot of knowledge about cars, his alwa... もっと見る
企業情報
mycar Tyre & Auto - St Albans について
当該企業による記述
mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.
Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.
With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.
Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide
At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.
Quality Workmanship
We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.
New Parts
We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.
Lifetime Tread
At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.
Batteries
Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.
連絡先
Shell Coles Express Service Station, Corner of Main Road West and Station Road, 3021, St Albans, VIC, オーストラリア
- (03) 8585 7149
4.8
優良
231件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Frank is great at his job
2024年9月13日
Same day booking
Same day booking, speedy service, great result. A much needed service and new tyres! Many thanks Rob and team!
2024年9月7日
Great service. Honest. I know I feel safe in my car when I drive away from here.
Great service. Good thorough checks. Honest. Communication excellent. Quotes given before work completed. I feel safe on my car when I drive away from here. Service done in a timely manner. Mechanics were friendly and approachable. I will return
2024年9月12日
5 star service…
Frank and the team are great to deal with, they’re honest, do a great job and they always take time to explain work being performed.
2024年9月7日
Frank was a pleasure to deal with
Frank was a pleasure to deal with, both helpful and informative. Fair prices and no surprises and kept in the loop throughout the process. Highly recommended in my opinion.
2024年8月29日
Frank has exceptional customer service…
Frank has exceptional customer service skills. Very honest guy.
2024年8月17日
All the work required was done well as…
All the work required was done well as soon as i started to drive it was a different from the car that i had dropped of for the service. When they found a problem with the brake pads they wrung to inform about it and to ask what i wanted to do
2024年8月17日
better customer service.
2024年8月7日
Above & beyond
Frank and the team always go above and beyond for my car services. They take the time and effort to explain what needs to be done and why. This makes me feel comfortable to return, knowing my car is always in good hands.
2024年8月8日
Great services!!
Frank, Tony and teams are doing the great jobs and seamless customer service which are rarely seen in nowadays. Keep up the good work!!
2024年7月14日
Frank is the best and so experienced
Frank is the best and so experienced
He goes over and above to assist
2024年6月29日
Great experience.
I had an excellent experience with the staff. They were extremely helpful and provided top-notch service. I definitely recommend them to anyone looking for quality assistance.
2024年6月28日
Excellent service and great price.
My experience getting work done on my Mercedes CLA45 AMG at MyCar St Albans was exceptional and the price for tyres and brake pad/disc replacement was unbeatable after seeking several quotes. The manager there Frank was incredibly friendly and helpful which is rare in this industry in my experience. It feels more like dealership service without the dealership price tag. Great job MyCar.
2024年6月26日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Frank is a horrible man
Frank is a horrible man. Was rude when I dropped off my car. Was not polite when I picked it up. Last time I take the car there as I will be finding another place to take it. He seems racist as he wasn’t rude to the white lady in front of me.
2024年6月14日
mycar Tyre & Auto - St Albans からの回答
Hi,
Thank you for taking the time to post your review.
We are truly sorry to hear about your recent experience with mycar.
Please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au, they will be more then happy to discuss your concerns.
Kind regards
mycar Team
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