Springfield レビュー 575

Los jerseys que me encanta y que he me los solía comprar todos ahí, he dejado de comprarlos. El material es malísimo y enseguida le salen bolillas y los tengo que tirar. Dan aspecto de viejos, de hecho a los dos meses y como todavía conservaba el ticket los devolví.
No compraré más ropa en Springfield. Charo

En los últimos dos años, me he comprado bastantes camisetas básicas, de verano que por otro lado no son nada baratas, aunque yo alguna la he comprado rebajada y en practicamente todas me ha pasado lo mismo..... agujeritos pequeños en la zona del vientre y cada vez mas, en algunas camisetas hay hasta tres mini agujeros que no se por que motivo aparecen y eso que ya he decidido separar la ropa y no lavo las camisetas, con ropa que tenga cremallera o botones, pero aún así, me sigue pasando y creo que es por la baja calidad de la ropa a un precio que no lo vale.
Creo que voy a dejar de comprar camisetas.

La ropa que compré en temporada primavera-verano descolorea al lavarla muchísimo. Tanto unos pantalones cortos como camisetas básicas. Vamos que se queda envejecida en el primer lavado y se respeta el etiquetado . No sé qué tintes usarán. Decepción total 😞

Llevo años comprando desde la web y no he tenido ningun problema. Pero en el último mes me han perdido 2 pedidos. Desde hace 3 días estoy esperando que me devuelvan la incidencia. No me parece serio q si no llega un pedido haya q reclamar la devolucion del pago y esperar otro montón de días para recuperar el dinero. Deberían compensar en forma de descuento para la siguiente compra. Muy descontenta, la verdad.

Frais de port de retour à la charge du client.

J'ai commandé des articles sur le site et 9 jours après, ils ne sont toujours pas arrivés.

Única tienda del Centro Comercial Valle Real de Maliaño en Cantabria que no deja entrar con mascotas.
Vergonzoso

2 mal Hosen bestellt, Größen fallen komplett anders aus als erwartet:

Erstes Päckchen konnte ich nicht retournieren, da es kein Retourenlabel mit Adresse gab. Bei Paypal den Streitfall aufgerufen und den Kaufbetrag erstattet bekommen.

Beim zweiten Päckchen bekam ich dann von Springfield eine Adresse mitgeteilt, an die ich die Retoure schicken soll. Auf eigene Kosten! Und ich musste einen Nachweis erbringen, dass das Päckchen auch bei Springfield eingegangen ist. Dafür reichte zum Glück der digitale Einlieferungsbeleg von DHL mit der Trackingnummer. Kurz darauf habe ich mein Geld von Springfield zurückerhalten. Abgesehen vom umständlichen Prozedere und der Tatsache, dass ich die Retoure selbst bezahlen musste hat es also ganz gut geklappt. Dafür gibt es einen zweiten Stern in der Bewertung.

Mein Fazit: Nur bestellen wenn man sich absolut sicher ist, dass es passt.

Keine Geschäfte in Deutschland. Rücksendung selber bezahlen. Nie wieder

Muy mal. No hacen nada, su trasporte se inventa ausencias en el domicilio y por ese motivo les digo que dejen el paquete en tienda para recoger y ni se molestan en gestionarlo.mi pedido lleva extraviado más de 15 días, no se han molestado en decirme donde están. Muy descontenta con el servicio, o mejor dicho, no Dan ningún servicio, solo se dedican a disuadir y dar largas al cliente con mensajes.

I ordered online (approx EUR 80) but when I decided I wanted to return Springfield became a bad communicators. Vague return address in Madrid te be used. A first no consignee, just an address, laten on 2 individuals were suggested ... vague... As customer you have to fully manage your own a package courier... no assistance from Springfield and very expensive return (EUR 25). Upon request for more support Springfield simply repeats the non-functioning return policy. I will never order again at Springfield.

No entiendo tantos comentarios negativos, nunca tuve ningún problema a la hora de pedir online y pido muchas veces, tanto venta online como en tienda genial.
Compro el la tienda de Marineda City de A Coruña y las chicas son encantadoras. La ropa es preciosa 😊😊

Die Hälfte an Ware angekommen und trotzdem berechnet. Seit 3 Monaten am diskutieren (denke die verstehen das Problem nicht bzw. der Übersetzer).
Ständig kommt die Meldung „ Sehr geehrter Kunde,
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Problem nicht gelöst!!! Da die Bezahlung über Klarna lief, keine Chance an eine Rückerstattung zu kommen!!!

Nie wieder….

El servicio postventa online de Springfield es nefasto, por no decir que de lo peor que he visto.
Pedido realizado el 17 de julio y a día de hoy no saben decirme donde se encuentra. Que la mañana del 13 de agosto lo recibiré (doblada me la metiste chavala). Hoy día 13 me comentáis que solicitasteis info a Seur y que no han contestado aún.

De Seur, ni avisos, ni seguimiento... Nada de nada.

A estas alturas ya podrían ponerse las pilas y dar un servicio como el que dicen dar.
Muy mala experiencia y no recomiendo para nada comprar en springfield online. Me siento estafado.

Menuda cuadrilla de gente pofesional hay por ahí aún.

Después nos quejamos que cobramos poco...

Mi piacciono molto i modelli di vestiti proposti sul sito, ed ho acquistato varie volte da anni.
Ultimamente è peggiorata sia la qualità dei vestiti (fili penzolanti, cuciture imprefette, difetti vari, ...) sia la professionalità del supporto clienti: dopo aver segnalato per due volte un problema con l'ultimo ordine (ricevute due cinture da 110cm invece dei 95 ordinati) ed aperto un case online, la risposta è stata di fornire i dati dell'ordine e varie altre informazioni già in loro possesso, avendo un account sul sito web.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. El 14 de julio hice un pedido de 10 artículos y me lo tenían que entregar a los 3 días en mi domicilio. Me llega un mail del transportista que se encuentra en un punto pick up y que lo vaya a recoger. Esto se encuentra en otra población, lo cual llame para decir que no me habían entregado el pedido y que quería que me lo trajeran, que era lo estipulado. El transportista nunca me llamó, ni se presentó nadie en mi casa. Según atención al cliente, cuando un pedido está en un punto pick up no se puede volver a reenviar el pedido, por lo que solicite un reembolso. A día de hoy 7 de agosto llevo enviando mails y llamando por teléfono y aun no me han devuelto el dinero. Es una vergüenza, vaya atención al cliente, nunca me ha pasado esto con otros sitios en los que he comprado. Nunca más compraré en Springfield, ni on line ni en tienda física. Voy a poner una reclamación en la oficina del consumidor de mi Ajuntament que un caso que tuve, me lo solucionaron. Espero os sirva mi opinión.

C’est très difficile de faire un retour

El 11 de julio hice un pedido y aun no ha llegado ni va a llegar. Uno de los teleoperadores me indico que estaba en tienda y no era verdad. He llamado ya cinco veces y me atienden muy diplomáticamente pero siempre con intenciones que luego no se cumplen. Hoy ha quedado en llamarme un supervisor hace 3 horas y aún sigo esperando. Solo queda poner una denuncia para que m devuelvan el dinero. Nunca pensé que una marca así de conocida funcionará tan mal.

El día 12 de julio de 2024 compré dos prendas por su página web. A día de hoy aun estoy esperando que lleguen (se supone que tardan "entre 3 y 5 días" en llegar y ya han pasado más de dos semanas). Una de las prendas ya me han dicho que no llegará y que "me devolverán el dinero" (aún no ha llegado, a 30 de Julio). La otra prenda sigo esperándola. Me he puesto en contacto con atención al cliente por teléfono y WhatsApp para saber qué pasa con mi producto y me dicen que están trabajando en ello sin darme ninguna explicación. Entro en la web de Springfield y el producto que no me llega está disponible en la web (pero sin el descuento que me aplicaron a mí por ser Rebajas... quizás por eso no quieran enviármelo). En fin, un auténtico desastre. NO lo recomiendo a nadie.