Elendig Kundeservice! Der går flere uger før man for svar! Jeg modtog en pakke hvor indholdet var i stykker og jeg havde fået leveret noget forkert. Jeg skriver og der går uger før jeg høre noget,... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har virkelig dårlige oplevelser. Jeg har bestilt nogle varer, men disse kommer ikke, dette på trods af, at penge er hævet på min konto. Jeg har skrevet til NAILMANIA to gange og jeg har ringet... もっと見る
Hejsa! Jeg er super glad for de ting jeg har købt fra nailmania, men der var dog nogle ting der gik mig lidt på. For det første gik der 5-6 dage før min pakke blev afsendt- kunne godt have noget med s... もっと見る
企業が回答しました
Har købt flere ting og produkterne er af super kvalitet, har fået grundig vejledning med til både lamper mm. Samt til at ligge produkt. Indehaveren er super sød og serviceminded - intet at sætte... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Det er os med de gode produkter. Vi samler på glade kunder. Altid gode tilbud. Den rigtige negleshop. Hos os handler det om dig. Uddannelser: Prof. negletekniker, negle basisuddannelse, Workshops.
連絡先
Tjørne Allé 3B, 4200, Slagelse, デンマーク
- 58 53 21 10
- kundeservice@nailmania.dk
- nailmania.dk
2.9
まあまあ
2029件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
NAILMANIA.DK からの回答
Tak for din anmeldelse! Og dejligt du også kan lide vores videoer på Youtube. :)
Beskrivelsen af produkterne er ikke…
Beskrivelsen af produkterne er ikke altid den bedste, hvis man ikke kender til det i forvejen. F.eks. brug af deres "magnetiske" neglelak, hvor der ikke er billeder af magneternes effekt.
Leveringen er hurtig, og varerne (neglelakkende) virker som de bør, om end deres (nogle gange begrænsede) dække-evne ikke er synliggjort på produktsiderne.
2022年1月16日
NAILMANIA.DK からの回答
Hej Alice. Tak for din anmeldelse. Vi tager den til os og vil nu lave billeder af de magneters effekter som mangler. Husk at du får bedst udbytte af vores polish hvis de omrystes meget grundigt. 😊
Fine varer og lynhurtig levering 👍😊
2022年1月16日
Fuld tilfredshed
Altid hurtig levering.
De lækre varer er pakket forsvarligt ind, så de kommer sikkert frem.
2022年1月14日
Dårlig service
Dårlig service, først ville de ikke bytte en lak de har sendt i forkert farve, pga hygiejne, så modtager jeg en anden , hvor mærket er brudt, så ved ikke lige hvad jeg skal syntes om deres hygiejne eller service.
2022年1月14日
NAILMANIA.DK からの回答
Hej Karina. Vi er rigtig kede af den dårlige anmeldelse. Desværre er det helt fast procedure at vi ikke bytter ting hvor forseglingen er brudt. Det er udelukkende for vores kunders sikkerheds skyld. Når vi nu alligevel har byttet din lak er det vores udtryk for netop god kundeservice. 😊
En oplevelse som man ikke skal tage forgivet
Produkterne er pakket pænt og flot ind og hurtig levering, ikke sidste gang jeg handler her :)
2022年1月12日
god service
god service, hurtig til at fikse fejl, hurtig levering alt i alt bare godt <3
2022年1月12日
自発的なレビュー
Virkelig dårlig kundeservice
Virkelig dårlig kundeservice, de har sendt en forkert farve til mig, ja jeg ved jeg har brud forseglingen, inden jeg fik set den var forkert, men først efter 4 beskeder vil de tage en del af ansvaret.
2022年1月11日
自発的なレビュー
NAILMANIA.DK からの回答
Hej Karina,
Jeg er ked af du synes vi giver dårlig kundeservice, vi bestræber os altid på at give jer den bedste service.
Desværre kan det ske, at vi ved en fejl kan komme til at sende et forkert produkt, derfor skriver vi også i vores forretningsbetingelser I altid skal tjekke produktet inden i åbner det, da vi desværre ikke tager et produkt retur, hvor forseglingen er brudt.
Vi vil selvfølgelig allerhelst sende jer et nyt produkt og tage jeres produkt retur, hvor forseglingen er ubrudt. Grunden til vi ikke tager produkter retur, hvor forseglingen har været brudt, er for at sikre jer kunder altid får produkter vi 100% kan stå inde for kun har været i vores hænder, og kvaliteten og hygiejnen er i top.
Jeg er dog ked af din anmeldelse, eftersom jeg har haft sat bonuspoint ind til dig, til trods for forseglingen var brudt. Øv også! Men rigtig god dag! :)
God service og hurtig levering
2022年1月7日
Super god service og hurtig levering
Super god service og hurtig levering.
De har nogle super lækre og gode produkter! 😍
2022年1月7日
I love the products
I love the products, fast delivery and service BUT there are so many products sold out and never coming back.. looks like closing :(
2022年1月6日
Super service- og hurtig levering…
Super service- og hurtig levering handler der gerne igen
2021年12月31日
Har købt det par gange derfra nu
Har købt det par gange derfra nu. Tingene kommer hurtigt, produkterne er gode, og priserne er fair.
2021年12月30日
Super butik med venlig betjening.
2021年12月27日
Jeg havde købt et gavekort men der kom…
Jeg havde købt et gavekort men der kom intet frem.
Først efter 2 rykkere sendte de mig koden til gavekortet men intet gavekort.
Jeg skulle bruge det til julegave og de har ikke svaret mig siden.
2021年12月27日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。