Difficile de trouver des boutiques de roller en province. Donc obligé de faire confiance à des boutiques en ligne, j'ai commandé les rollers de mon choix de la marque Tempish. Le site est pratique, le... ãã£ãšèŠã
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Iâve sent countless emails to this company and never received a single reply. They sent me the wrong color item, and it was clearly their mistake based on what was shown on their website. To make th... ãã£ãšèŠã
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Besteld bij Naut-wave.nl met Nederlandse site en gegevens. Bleek alles door een ander, Frans, bedrijf afgehandeld te worden. De toch al slechte communicatie ging dus ook nog eens vanuit meerder bedri... ãã£ãšèŠã
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Commande non livrée avec déjà plus de 8 jours de retard. Pour s'excuser du désagrément, je viens d'obtenir un geste commercial bien apprécié.
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3.4
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Nauti Wave ããã®åç
Bonjour Madame,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succÚs.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Article conforme à sa description
Article conforme à sa description, envoi rapide, dommage qu'il n'y a pas plusieurs choix et tarifs pour la livraison.
2025幎2æ27æ¥
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nâhésitez pas à revenir réguliÚrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
TrÚs bien
Jâai commandé une paire de roller livrée dans les temps annoncés. Je lâai renvoyé car ce nâétait pas ma taille et jâai recommandé la bonne taille. Tout sâest bien passé. Remboursement OK. Et deuxiÚme paire reçue rapidement.
2025幎2æ19æ¥
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)
TrÚs belle journée ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.
En espérant vous revoir trÚs bientÎt !
Excellente journée ð
L'équipe service clients Spacefoot.
J'ai annulé ma commande dans les 30âŠ
J'ai annulé ma commande dans les 30 secondes et ils me l'ont envoyé quand même.
2025幎1æ20æ¥
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour Loic,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience sur l'un de nos sites Spacefoot.
Notre mission est de fournir d'excellentes expériences aux clients, nous sommes donc désolés de vous avoir déçu. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Prix en promo et livraison rapide.
2024幎12æ12æ¥
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.
En espérant vous revoir trÚs bientÎt !
Excellente journée ð
L'équipe service clients Spacefoot.
Super colis super matos
2024幎12æ11æ¥
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour ! Merci Pierre pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nâhésitez pas à revenir réguliÚrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
Ãvitez de commander chez Nauti WaveâŠ
Ãvitez de commander chez Nauti Wave (Spacefoot) car vous ne serez jamais livrés ! J'ai passé une commande le 01/10/2024 nous sommes le 16 et je ne suis toujours pas livré. Je les ai contacté hier (15/10) pour demander où en était ma commande, ils m'ont répondu qu'ils relançaient le transporteur ! Ce matin je téléphone au transporteur qui me dit qu'ils n'ont pas reçu le colis. Cette société est truffée d'incompétents et de menteurs !
à fuir !
2024幎10æ15æ¥
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Nauti Wave ããã®åç
Bonjour Dos Santos, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflÚte pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Jâattends toujours ma commande
Jâattends toujours ma commande, plus de 15 jours aprÚs, sans motif⊠censée être livrée depuis le 09/09 sur le site de suivi de colis⊠jâattends toujours⊠nous sommes le 16/09âŠ
2024幎9æ13æ¥
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour Virginie, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflÚte pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Au plaisir de vous servir à nouveau sur nos sites Spacefoot.
Excellente journée ð
L'équipe service clients Spacefoot.
Beaucoup de choix de qualité pro
Beaucoup de choix de qualité pro. Prix attractifs en période de soldes.
2024幎8æ7æ¥
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour, merci pour cet avis !
Un plaisir de vous lire, c'est trÚs encourageant pour les équipes Spacefoot !
Et surtout, merci pour avoir remarqué le rapport qualité/prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de vous offrir les meilleurs prix !
La satisfaction de nos clients est une priorité ! ð
L'équipe service clients Spacefoot !
Je nâai pas reçu mon colis et ne suisâŠ
Je nâai pas reçu mon colis et ne suis toujours pas remboursée
2024幎8æ13æ¥
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Nous constatons que tout semble rentré dans l'ordre, votre colis a été livré le 07/08/2024.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Nauti Wave ããã®åç
Hello Lionel,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. ð
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot
L'équipe service clients Spacefoot
Nauti Wave ããã®åç
Hallo! Bedankt Simone voor uw recensie en voor uw loyaliteit!
Wij zijn blij dat u van onze producten geniet.
Bezoek gerust regelmatig Spacefoot-sites!
Er zijn dagelijks nieuwe aankomsten en geweldige aanbiedingen!
Het Spacefoot-klantenserviceteam
commande passée le 18 juillet 2024
commande passée le 18 juillet 2024. à ce jour, 5 août 2024, je nâai toujours rien reçu.
Je tiens à vous rappeler que mon compte a été débité le 19 juillet 2024, ce qui est contraire aux bonnes pratiques commerciales, car le débit ne devrait intervenir quâaprÚs confirmation de la livraison.
DâaprÚs les informations fournies par mon service juridique, je suis en droit de vous demander un dédommagement de 25 % du montant de ma commande en raison du retard de livraison, soit 20,48 ⬠pour une commande de 81,91 â¬. à défaut, je me verrais dans lâobligation dâentreprendre des démarches légales pour obtenir réparation.
Je vous prie donc de bien vouloir procéder au remboursement de 25 % de ma commande dans les plus brefs délais.
Aujourdâhui le 7 je viens juste de recevoir ma commande
Câest un site à fuire gros arnaqueur ils ont débité mon compte le lendemain du passage de ma commande alors quâils nâont en aucun cas le droit
2024幎8æ7æ¥
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Nauti Wave ããã®åç
Bonjour Pascal,
Merci dâavoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Pouvez-vous sâil vous plaît nous envoyer un mail à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) ? Nous aimerions bien comprendre le désagrément et vous proposer une solution.
En espérant échanger avec vous bientÎt,
Belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Pas serieux, a fuir
commande de rollers quad a plus de 250⬠fin avril. Livraison jamais arrivé et confirmé par le transporteur. Depuis spacefoot nautiwave fait le mort. Impossible de les joindre par telephone, personne ne repond au mail et je suis toujours dans l'attente de remboursement de la commande jamais livré. Pas professionnel. A fuir
2024幎7æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés pour votre expérience négative. L'équipe Spacefoot s'efforce de vous proposer le meilleur, que ce soit au niveau des produits ou de l'expérience client. Nous regrettons votre insatisfaction.
Notre équipe vient de procéder au remboursement de votre commande.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande),
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
TrÚs bonne expérience
TrÚs bonne expérience, livraison ainsi que le produit sont impeccable
2024幎6æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Nauti Wave ããã®åç
Bonjour, merci pour cet avis !
Un plaisir de vous lire, c'est trÚs encourageant pour les équipes Spacefoot !
Et surtout, merci pour avoir remarqué le rapport qualité/prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de vous offrir les meilleurs prix !
La satisfaction de nos clients est une priorité ! ð
L'équipe service clients Spacefoot !
Frais de retour non pris en charge
Frais de retour non pris en charge. 20⬠pour renvoyer des rollers à 200â¬.... Pas commercial. J'ai recommandé les rollers à la bonne taille mais fini. Je ne recommanderai plus jamais
2024幎6æ6æ¥
Bons produits parfois introuvablesâŠ
Bons produits parfois introuvables ailleurs
Délai de livraison rapide
2024幎5æ15æ¥
Livraison tardive ð
J'ai commandé un maillot de bain pour ma fille, mais la livraison a été tellement tardive que j'ai dû en acheter un autre ailleurs. Le maillot de bain n'est même pas encore arrivé, et pourtant on me demande déjà de laisser une évaluation du produit. Cela m'a rendu encore plus furieuse. --!
2024幎5æ13æ¥
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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