NEON MOON ロゎ
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NEON MOON レビュヌ 7

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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.3

ランゞェリヌ専門店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. ランゞェリヌ専門店
  2. 衣料品店
  3. ファッション アクセサリヌ店
  4. 玳士衣料店
  5. 䞋着店
  6. 婊人服店

圓該䌁業による蚘述

Neon Moon relaunched in November 2020 and is a fashion brand who does things differently. We believe in being inclusive, authentic and making ethical choices. So, are you in ?

連絡先

2.3

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

7件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Me siento estafado

Recargue la tarjeta de neomoon, no me la aceptan en ninguna pagina y encima no tienen ninguna opcion para pasar el saldo de la tarjeta a nusd de nuevo. Basicamente, tengo 800 dolares que no puedo usar donde yo quiera y tampoco los puedo retirar, como es posible que no tengan ninguna advertencia de que una vez depositado en la tarjeta ya no existe forma de recuperarlo? Huele a estafa camuflada...

2024幎12月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Love NEON MOON underwear

Love NEON MOON underwear! I've bought a few pieces from them, amazing quality, super comfy and really cute designs. It feels amazing to support such an intersectional, diverse company! I don't usually wear bras, as I find them really uncomfortable, but whenever I do wear one, its always NEON MOON. Amazing customer service that will do everything in their power to get it right. I'm forever checking out what next pieces I'll buy!

2018幎12月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Poor quality and poor customer service

Poor quality and poor customer service. No contact details or address available - never a good sign. Have not fully refunded unopened Christmas gift items and will not respond to messages. Keep away.

2018幎12月11日
自発的なレビュヌ
NEON MOON ロゎ

NEON MOON からの回答

Hi Helen, I’m sorry you’ve had this experience - this is not typical of Neon Moon customer experience and I apologize for that. Shaakirah sent you an email yesterday that went unanswered - I'll have her resend it to you just in case it ended up in the junk folder. We hold ourselves to high standards and are available every day on live chat and email. We’ll do better to offer more communicative options in the future. If you decide to shop with us again we’d love to show you we are constantly growing and improving. If you have any further questions I’d love to help. We hope we have your continued support. Hayat at Neon Moon hello@neonmoon.co

5぀星のうち2の評䟡

Poor Quality

Ordered two items from Neon Moon, their silk pyjamas and bandage lingerie set. Received both items, which were of poor quality (the pyjamas began to fall apart after one wash). And to top it off, I found the exact same bandage lingerie set a couple of days later on AliExpress! Then after some digging I found the silk pyjamas too. I paid £40+ for two items worth less than £10. I was excited to support an independent business like Neon Moon, but I won’t be purchasing again, sorry.

2018幎10月20日
自発的なレビュヌ
NEON MOON ロゎ

NEON MOON からの回答

Hi Delaney, I’m sorry you’ve had this experience - this is not typical of Neon Moon customer experience and I apologize for that. It was an uncommon instance. We hold ourselves to high standards and we’ll do better. If you decide to shop with us again we’d love to show you we are constantly growing and improving. We hope we have your continued support and would love to have you try out our Made in Britain range or our core collection. Your feedback has really helped us in improving our quality control so thank you. If you have any further questions I’d love to help. Hayat at Neon Moon hello@neonmoon.co

5぀星のうち5の評䟡

Just amazing!

Excellent customer service! Great company message! Comes beautifully packaged with a lovely letter that feels personal. Ethically made and the most comfortable underwear I've ever worn.

2017幎9月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

A great product but even greater 


A great product but even greater customer service.

The only reason I haven't put 5 stars is that there was a mix up with the delivery - Royal Mail didn't process the P+P and I had to pay again for them to deliver it. BUT Neon Moon alerted me to the issue straight away and when I sent them proof that I'd paid Royal Mail, they reimbursed me straight away.
Their online community is lovely too.

2017幎9月25日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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