Nesrin Hairlounge Blond, Balayage und Locken Friseur München レビュー 15

Überteuerter Schickimicki laden ohne Kenntnisse über Naturlocken! Obwohl auf ihrer Website hoch angepriesen!
Habe einen professionellen Lockenhaarschnitt gebucht, bekommen habe ich eine glatt geföhnte Frisur. Kaffee wurde mir angeboten, jedoch nicht serviert. Kaum Kommunikation, außer getuschel unter Kollegen. Wollte eine professionelle Beratung zu meinen Naturlocken und einen Schnitt welcher meine natürlichen locken wieder mehr definiert. Sind null auf meine wünsche eingegangen, eine Beratung wie in der Buchung angegeben gab es auch nicht, am Ende sollte ich 60€ mehr bezahlen weil es länger gedauert hat. Doch wir lagen unter den gebuchten 60 min. Als mein Partner das klären wollte, rechtfertigten sie die 60€ plötzlich damit, dass ich so viele Haare habe, was sehr diskriminierend ist. Er wurde abgespeist mit zwei Haarprodukten welche ich nicht einmal verwenden kann da sie Sulfate enthalten. Weder vor oder während der Behandlung wurde ich über die Mehrkosten informiert, erst am Ende an der Kasse. Dies ist rechtlich unzulässig, da Friseure Kostentransparenz bewahren müssen. Ist hier nicht gegeben. Auf meine Email gab es keine Antwort!

Tolle Beratung und so einen sorgfältigen, super Schnitt hatte ich schon lange nicht mehr!

Ich war zum waschen und föhnen bei Nesrin. Sehr nett und aufmerksam. Hat meine Haare super geföhnt trotz Extensions.
Kann es nur weiterempfehlen.

Ich habe hier den schlechtesten Friseurbesuch erlebt; blondierung für 450 Euro und das Ergebnis waren gelbe und abgebrochene Haare! Absolute Abzocke und Inkompetenz, NICHT Zu EMPFEHLEN!!! Das ist mir in 30 Jahren noch nie passiert. Reklamation wurde nicht ernst genommen, das Team (sprach zum Teil gar kein Deutsch) wusste keine Lösung, Chefin war nicht da.

Leider kann ich diesen Friseurbesuch nur als extrem enttäuschend bezeichnen. Nach fünf Jahren, in denen ich meine natürliche Haarfarbe mühsam herauswachsen ließ, hatte ich mich endlich wieder mit meinem Haar wohlgefühlt – bis zu diesem Termin.

Ich kam mit dem Wunsch nach einer Auffrischung meines Grautons und der Entfernung eines Gelbstichs durch ein Glossing. Stattdessen wurde ohne ausreichende Beratung eine radikale Blondierung vorgenommen. Das Ergebnis war schockierend: Meine Haare waren weißlich-orange verfärbt, die anschließende graue Tönung deckte nicht – übrig blieb ein undefinierbarer Mix aus Lila, Gelb und extrem hellen Strähnen.

Es wurde weder auf die Risiken einer Blondierung bei naturgrauem Haar hingewiesen noch über mögliche Alternativen gesprochen. Eine fundierte Beratung oder ein individueller Behandlungsplan haben leider komplett gefehlt. Das Vertrauen, das ich in den Salon gesetzt habe, wurde dadurch tief enttäuscht.

Für mich bedeutet das: Jahre der Pflege und Geduld wurden in wenigen Stunden zunichtegemacht. Ich schreibe diese Bewertung, um andere Kundinnen zu sensibilisieren, bei einem derart sensiblen Eingriff auf eine umfassende Beratung zu bestehen – und genau hinzuschauen, wem sie ihr Haar anvertrauen.

Alles top von A-Z
Nette Personal
Top Beratung
Einfach genial

Sehr schöner Salon mit gutem Ambiente und sehr nettem Personal. Ich habe einen Lockenhaarschnitt gebucht, der sehr gut gelungen ist. Absolut zu empfehlen! Vielen Dank :)

War alles super, komme gerne wieder !

Ich habe lange überlegt, ob ich diese Bewertung schreibe, aber nachdem mein erster, ehrlicher Erfahrungsbericht gelöscht wurde – in dem ich sowohl positive als auch kritische Punkte genannt habe – sehe ich mich nun doch dazu veranlasst.

Zunächst einmal: Ich hatte im Vorfeld einen Termin vereinbart, auf den ich mich auch sehr gefreut habe. Leider wurde dieser Termin vor Ort anscheinend vergessen, was zu unnötiger Wartezeit führte. Solche Dinge können passieren, aber eine kurze Entschuldigung oder Erklärung wäre zumindest angebracht gewesen.

Was mich allerdings noch mehr enttäuscht hat: Am Ende wurde mir ein deutlich höherer Preis berechnet als ursprünglich besprochen – 170 € für eine Leistung, die weder dem besprochenen Ergebnis entsprach noch meinen Erwartungen gerecht wurde. Ich hatte gehofft, das Beste aus meinem Besuch mitzunehmen, aber leider bin ich mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden.

Dass meine erste Rezesion einfach entfernt wurde, empfinde ich als sehr fragwürdig. Kritik – ob positiv oder negativ – sollte ein Dienstleister ernst nehmen und nicht zensieren.

Schade, denn ein transparenter Umgang mit Kundenfeedback wäre aus meiner Sicht ein wichtiger Schritt zu echtem Servicebewusstsein.

Ich habe sehr spontan am Samstag einen Termin bekommen.
Das Ambiente ist schön und die Kopfmassage auf dem Massagesessel hat gut getan ☺️
Thommy hat mich freundlich beraten und meinen Haaren einen neuen schicken Look verpasst.

Sehr freundliches und professionelles Personal. Individuelle Bedürfnisse werden hier nicht nur bedient sondern auch erkannt. Genauigkeit beim Schnitt und Vorsicht bei empfindlicher Kopfhaut. Ein Besuch fühlt sich an wie Wellness. Immer wieder gerne!

Sehr gute Beratung und ein sehr liebes Team. Bin immer sehr zufrieden und komm gerne wieder. Gerade mit meinen Locken fühl ich mich hier sehr wohl!

Angenehme Atmosphäre, viel Zeit gelassen und gründliches Vorgespräch.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, bei Nesrin's Hair Lounge einen Haarschnitt von Lara zu bekommen, und ich kann nur Positives berichten. Lara war äußerst professionell und hat sich die Zeit genommen, um genau zu verstehen, was ich mir für meinen Schnitt wünschte.

Ihr handwerkliches Geschick ist beeindruckend – sie hat mir nicht nur einen tollen Haarschnitt verpasst, sondern auch wertvolle Tipps zur Pflege meiner Haare gegeben. Die Atmosphäre im Salon ist freundlich und positiv, was das gesamte Erlebnis sehr angenehm machte.

Ich kann Lara und Nesrin's Hair Lounge nur empfehlen. Ich werde definitiv wiederkommen!

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung mit Balayage in der Nesrin Hairlounge in München. Das Team war äußerst professionell und freundlich, und sie haben sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche zu verstehen. Die Farbauswahl war perfekt abgestimmt und das Ergebnis übertraf meine Erwartungen – die Übergänge sind unglaublich natürlich und sehen einfach traumhaft aus. Die Atmosphäre im Salon ist angenehm und einladend. Ich kann Nesrin Hairlounge nur wärmstens empfehlen!