Das Buchen ist umständlich und dauert zu lange, bricht ab oder es ist schwierig etwas nachzusehen! Keine schriftliche Nachfrage möglich! Die telefonische Nachfrage wurde auch abgebrochen! Für drei Übe... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Helpful booking site, easy to navigate and better choices/options on the ferry than other site I had looked at, plus felt confident to use netferry.com due to the positive reviews.
Prenotato il traghetto per la Sardegna a/r mi sono accorto di non aver acquistato il biglietto per il mio cagnolino. Ho contattato il servizio clienti , con una email ho praticamente risolto il pro... もっと見る
Proponete termini troppo roboanti. Vi basti sapere che il coll center è stato veloce, cordiale ed efficiente, e tanto basta per giudicarlo positivamente.
企業情報
当該企業による記述
NetFerry è un’agenzia di viaggi online (OTA) e un centro prenotazioni specializzato nella comparazione e vendita di biglietti per traghetti. Operativa dal 2005 e con sede a Brindisi, la società svolge il ruolo di intermediario indipendente tra passeggeri, agenzie di viaggio, aziende e un ampio network di compagnie di navigazione nazionali e internazionali, fornendo un servizio strutturato per la mobilità via mare. Attraverso il portale netferry.com, gli utenti possono ricercare, confrontare e prenotare collegamenti marittimi in numerosi contesti geografici. Il sistema integra circa 3.000 rotte, oltre 400 porti e più di 100 compagnie di navigazione in 42 Paesi, con una copertura che comprende, tra gli altri, Italia, Grecia, Croazia, Albania, Spagna, Francia, Malta, Tunisia, Marocco, Algeria, Regno Unito e Irlanda, oltre a destinazioni insulari quali Sardegna, Sicilia, Baleari e altri arcipelaghi. NetFerry non è una compagnia di navigazione e non gestisce direttamente le navi: la sua attività consiste nel mettere a disposizione una piattaforma tecnologica che consente di confrontare orari, tariffe, operatori e soluzioni di sistemazione a bordo, facilitando la scelta della soluzione più idonea alle esigenze di viaggio del cliente. L’azienda pone particolare attenzione alla trasparenza delle informazioni, alla sicurezza dei pagamenti online e alla qualità dell’assistenza clienti, erogata prima e dopo la prenotazione. La missione di NetFerry è contribuire allo sviluppo di una biglietteria marittima online accessibile, affidabile e orientata a un pubblico internazionale, con l’obiettivo di consolidarsi come punto di riferimento globale per la prenotazione di traghetti su internet.
Il tuo viaggio via mare, senza pensieri
当該企業による記述
- Ci prendiamo cura di ogni passeggero come se fosse un nostro ospite
- In NetFerry ci impegniamo a trattare ogni cliente come noi vorremmo essere trattati: con rispetto, cura e gentilezza. Ascoltiamo le esigenze di chi viaggia, offriamo informazioni chiare e trasparenti e facciamo del nostro meglio per trovare la soluzione più adatta a ogni situazione. Dal primo contatto all’imbarco, il nostro obiettivo è far sentire ogni persona seguita, accolta e mai lasciata sola.
- Da anni aiutiamo i viaggiatori a scegliere il traghetto giusto
- NetFerry nasce per rendere la prenotazione dei traghetti più semplice, chiara e sicura. Mettiamo a disposizione l’esperienza maturata in anni di lavoro nel settore marittimo, unita a una tecnologia affidabile e a un servizio clienti attento. Ci impegniamo a offrire informazioni trasparenti, soluzioni di viaggio aggiornate e supporto concreto quando serve, così che ogni passeggero possa contare su un punto di riferimento unico prima e dopo la prenotazione.
- Siamo al tuo fianco, online e con persone vere pronte ad aiutarti
- Con NetFerry puoi prenotare traghetti in decine di Paesi, ma il nostro modo di lavorare resta sempre lo stesso: metterti al centro. Dietro al sito ci sono persone che ascoltano, rispondono e cercano soluzioni, con cortesia e attenzione. Ci impegniamo a seguirti passo dopo passo, a spiegare con chiarezza condizioni e opzioni disponibili e a trattare ogni richiesta con la stessa serietà con cui vorremmo fosse gestito il nostro viaggio.
La tua prenotazione in buone mani
Trasparenza, pagamenti sicuri e assistenza reale prima e dopo la partenza.
Con NetFerry ti garantiamo che ogni prenotazione viene gestita con la massima attenzione e professionalità. Mostriamo in modo chiaro tariffe, costi e condizioni di viaggio, senza costi nascosti, utilizzando esclusivamente compagnie di navigazione ufficiali e partner selezionati. I pagamenti vengono processati tramite canali sicuri e ci impegniamo a tutelare i tuoi dati personali nel rispetto della normativa vigente.
Se qualcosa cambia – orari modificati, necessità di variazioni o dubbi sull’imbarco – il nostro Servizio Clienti è a disposizione per aiutarti a trovare la soluzione più adeguata nel rispetto delle regole delle compagnie. La nostra garanzia è semplice: trattare il tuo viaggio come se fosse il nostro, con correttezza, chiarezza e impegno concreto a starti accanto dall’acquisto del biglietto fino al momento in cui sali a bordo.
連絡先
Corso Garibaldi 112, 72100, Brindisi, イタリア
- 00390831564257
- info@netferry.com
- netferry.com
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ネガティブなレビューの 75％に回答しています
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Dopo aver cancellato il vaggio din…
Dopo aver cancellato il vaggio din ritorno con un preavviso di 1 giorni, mi hanno riprogrammato il viaggio ad un porto distante 500km da casa e mi hanno rimborsato solo 100 euro.
2026年1月24日
NetFerry.com からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il Suo feedback.
Tuttavia, ci teniamo a precisare che l'avviso di cancellazione viene inviato in primis dalla compagnia marittima e che non abbiamo potere su eventuali rimborsi: sono i termini e le condizioni della compagnia marittima a definire questi dettagli.
Cordiali Saluti,
il team NetFerry
Another booking site was awful...
2026年4月5日
Molto chiaro e veloce
2026年4月3日
Prenotazione facile ed efficace
2026年4月1日
Viaggio in Grecia
Sono anni che prenoto i miei viaggi in Grecia con Netferry. Nulla di più semplice.
2026年3月31日
Utilisation fluide du service
Utilisation fluide du service. Grande transparence sur la société exploitante et sur les services proposés. Lettres de confirmation très accessibles.
2026年3月31日
Buchung war einfach und übersichtlich.
2026年3月31日
Simplicité du processus
2026年3月31日
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