Optijd bericht ontvangen dat de levering iets langer duurde dan afgesproken. Na bericht dat ik het niet meer kon ontvangen voor ik op vakantie ging hebben ze de levering netjes geannuleerd en volgend... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Juste un petit soucis, mon colis est arrivé 1 semaine plus tard que promis et j'étais alors en vacances . Heureusement, quelqu'un m'a dépanné en allant chercher mon colis.:)
Na eerst een maatje re klein besteld te hebben werd dit ogenblikkelijk rechtgezet en nu heb ik de perfecte maat Sloggi aan een fantastische prijs. Nu zeker even de bh collectie doornemen en dan kan ik... もっと見る
Ik had een bh ontvangen waarop deodorant sporen op zaten. Het mail contact was niet helemaal goed verlopen maar! Uiteindelijk is dit toch zeer netjes verholpen. Zeer tevreden over de reactie. Verder w... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Sinds 2006 biedt Netlingerie online ondergoed aan voor meiden van alle maten. Onze medewerkers zijn gespecialiseerd in lingerie en staan altijd klaar om al jouw vragen te beantwoorden. Onze missie is om jou de mogelijkheid te bieden om nieuwe lingerie te shoppen op het moment dat het jou uitkomt. Zo ben je er zeker van dat je altijd het perfecte setje vindt waar je naar op zoek bent.
連絡先
Sletten 59A, 7500, Holstebro, デンマーク
- +32 78 48 01 52
- support@netlingerie.be
- netlingerie.be
4.5
優良
349件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tijdig bestellen
Het was zeker een goede ervaring. Zeker de prijs in vergelijking met andere webshops. 1 ster minder omdat ik de "prothese-bh" niet had tegen mijn operatie. De bh stond namelijk vermeld als "voorradig"... helaas was dat niet het geval (dus langere levertijd) én heb ik alsnog elders één moeten bijkopen.
2025年11月6日
自発的なレビュー
super ervaring
Top service , snelle verzending , van basics tot een tikkeltje meer alle lingerie is een genot om te dragen op het lichaam. Zeker aan te raden
2025年11月21日
自発的なレビュー
Kwaliteitsmerken aan een eerlijke, correcte prijs!
Snelle levering!
Kwaliteitsmerken aan een eerlijke prijs !
Héél tevreden.
2025年11月14日
自発的なレビュー
Betrouwbare site
Al verschillende keren op de site besteld. Levering is binnen enkele werkdagen in orde. Telkens mooie korting. Ook snel antwoord indien bijkomende vragen.
2025年11月17日
自発的なレビュー
Je krijgt waar voor je geld
Had 2 BH's van het merk Triumph besteld maar de verkeerde cupmaat. Deze teruggestuurd en de juiste cupmaat van hetzelfde merk en model besteld. Deze heb ik vrij snel toegezonden gekregen, ze passen nu perfect. Kleur, materiaal en maat zijn goed en heb net bericht gekregen dat ik het geld van de verkeerd bestelde BH's terug ga krijgen. Dat is klantvriendelijke service. Het wil dus wel zeggen dat ondanks het juiste merk het model er ook toe doet wat de maat en cupmaat betreft. Bedankt voor de service
2025年11月12日
自発的なレビュー
De maten zijn perfect
De maten zijn perfect
De levering gaat ook vlot
Het is echt kwaliteit
Ik ben een zeer tevreden klant
2025年11月10日
自発的なレビュー
snelle levering
2025年11月3日
自発的なレビュー
Zeer goede klantendienst
Zeer behulpzame en snelle klantendienst. Pakket kwam niet toe. Na een mailtje van mij werd direct actie ondernomen door hen met UPS. Ik werd steeds correct op de hoogte gehouden en tenslotte volgde alsnog het pakketje. Vele webshops kunnen hier een voorbeeld aan nemen.
2025年10月31日
自発的なレビュー
Perfecte levering ( zoals de planning)
Perfecte levering ( zoals de planning)
Perfecte kleuren( zoals foto)
Perfecte maten ( zoals andere merken)
2025年11月4日
自発的なレビュー
Een aanrader!!!
Het bedrijf beschikt over een duidelijke en gebruiksvriendelijke webshop. Er zijn vaak interessante acties te vinden. Mijn bestellingen zijn steeds mooi op tijd geleverd en de pakjes in goede conditie. Ik ben een tevreden klant!
2025年10月22日
自発的なレビュー
fantastisch
fantastisch! Maten komen overeen, past goed aan. Vlugge perfecte bestelling(
2025年10月16日
自発的なレビュー
Gemakkelijk bestellen
Gemakkelijk bestellen. Fijne kortingen. Duidelijke communicatie. Snelle en vlotte levering.
2025年10月5日
自発的なレビュー
Levering laat te wensen over, product zelf uitstekend
Voor het eerst bij deze firma besteld. De website is iet of wat niet duidelijk, men moet het aflever adres aan huis handmatig instellen anders wordt de levering door UPS op een afleverpunt geleverd . UPS verandert ook om de haverklap de leveringsdatum, zo is de afleveringsdatum 3 x veranderd. Op zich zijn de Sloggi's die ik heb besteld goed, ze passen uitstekend en ben tevreden over de kwaliteit.
2025年10月14日
自発的なレビュー
Zoals altijd,top service
Zoals altijd,top service, vlotte levering. Beter kan niet !!!
2025年10月10日
自発的なレビュー
Levering gebeurde volgens schema
Levering gebeurde volgens schema. De geleverde producten zijn conform mijn verwachtingen. Heb de referenties van de site al doorgegeven aan vrienden.
2025年10月11日
自発的なレビュー
Je n'ai jamais reçu ma commande!!!
Je n'ai jamais reçu ma commande qui a été expédiée 2 x à un point ups inexistant! J'ai envoyé les preuves.
Aucun remboursement !!
Site à éviter !!
Grosse déception et perte de 85 euros!
Voici la réponse de votre site et ma demande!
Bonjour Bien,
Merci de nous avoir contactés. Votre demande a été enregistrée sous le numéro de billet 14320.
Nous connaissons actuellement une charge de travail plus élevée, ce qui signifie que répondre aux e-mails peut prendre un peu plus de temps que ce à quoi vous êtes habitué de notre part. Avez-vous besoin d'aide rapidement ? Veuillez nous contacter par téléphone pendant nos heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi de 08h00 à 11h00.
Vous pouvez toujours répondre directement à cet e-mail si vous avez des questions ou si vous souhaitez fournir des informations supplémentaires.
Nous sommes prêts à vous aider et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Bonne journée!
On 2025-11-11 18:19,
Monsieur, madame,
Je vous demande de bien vouloir rembourser ma commande non reçue à l'heure actuelle et datant du mois de juillet .
Votre service client m'a contacté et m'a demandé de vous renvoyer ces courriers.
Pascale Bastin.
Av. Jean Gouders, 11
4845 Sart (Jalhay)
0472273529
De :
Envoyé : lundi 7 juillet 2025 12:38
À : support netlingerie.
Objet : Pas de colis reçu !1Z8315VV6890543241 COLIS INTROUVABLE!
Madame, Monsieur,
Je vous contacte car je ne sais pas retiré le colis livré soi-disant par UPS à une personne qui selon ses dires n'est pas un point relay . L'adresse indiquée sur le mail reçu est : Monsieur Niko, Av.René Lange,79 c à 4910 Theux, Belgique.
Cette personne me dit qu'elle n'a rien en sa possession et qu'elle ne travaille pas pour UPS!
Je me suis déplacée 3 fois pour rien! ( vendredi 4/7, samedi 5/7 et ce lundi 7/7)
Donc, ce colis est égaré ou il est chez vous.
Pourriez-vous faire une enquête à ce sujet et me renvoyer ma commande au Point Relay qui se trouve près de chez moi, Av Jean Gouders , 118 Station à 4845 JALHAY ( Etablissement Goffin)(Station Service) ?
J'ai reçu auparavant un colis de chez vous à ce point relay.
Je n'ai pas beaucoup les moyens financiers car je suis retraitée.
Merci d'avance pour votre compréhension et votre dévouement.
Je joins ci-dessus des photos qui vous prouve ma bonne foi.
Bien à vous.
Pascale Bastin ( cliente chez vous)
Av. Jean Gouders, 11
4845 Jalhay
Belgique.
2025年7月7日
自発的なレビュー
Netlingerie.be からの回答
Bonjour Bastin,
Réponse mise à jour le 13 novembre :
Notre service clientèle a été particulièrement sollicité ces derniers temps, mais nous nous efforçons toujours de répondre à toutes les demandes dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
Nous sommes désolés pour cette situation regrettable concernant votre colis. Malheureusement, UPS a clos le dossier sans avoir pu localiser l’envoi et sans nous en informer au préalable. Nous n’avons donc pas pu obtenir de renseignements supplémentaires ni vous tenir informé(e) de l’évolution de la situation.
En conséquence, nous avons bien sûr procédé au remboursement intégral du montant de votre commande. Vous recevrez le remboursement sur votre compte dans les prochains jours ouvrables.
Nous sommes vraiment désolés pour l’expérience que vous avez vécue et espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l’avenir.
-------
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre livraison.
Pourriez-vous envoyer un e-mail à notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution ?
Cordialement,
Le service client, Netlingerie.fr
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。