Toimitus oivallista ja nopeaa lamput toimii hyvin, kiinnityksessä jouduin käyttämään sähkömiestä, sillä kun lamppujen mukana ei tullut kattoon liitettäviä pistotulppia piti ne etsiä jostakin muualta.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Toimitus ja tilaus sujuivat hyvin. Tuotteessa oli yksi valmistusvirhe. Valaisimen yhden kristallin kiinnitys ei ollut mahdollista, joska metalliosassa oleva reikä - kiinnityslenkin pujottamista vart... もっと見る
Valaisimet vaikuttavat muutoin ihan hyviltä (odottavat vielä asennusta) mutta väri on aivan eri kuin mitä kuvat antavat ymmärtää. Kuvissa näyttävät mustilta/tumman harmaalta, mutta livenä huomattavast... もっと見る
企業が回答しました
Hyvä tiedottaminen tilauksen etenemisestä koko ajan, kun tuote ei ollut heti lähtö valmiina. Laadukas tuote, joka oli huolellisesti pakattu saapui lopulta varsin nopeasti.
企業情報
当該企業による記述
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
30 päivää aikaa tehdä päätös
Yrityksemme laajennettu palautusoikeus
Sinulla on tilauksesi vastaanottamisesta laskien 30 päivää aikaa muuttaa mielesi ja palauttaa tilaamasi tavarat. Lakisääteisen 14 päivän peruutusoikeuden jälkeen sinulla on siis vielä 16 päivää aikaa tehdä palautusilmoitus. Haluamme näin varmistaa, että olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin.
連絡先
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, ドイツ
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4.1
ほぼ満足
2844件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
tuoteen laatu ja nopea toimitus
2026年8月5日
Toimitus luvatussa ajassa
Toimitus luvatussa ajassa! Valisin tuottaa hyvin ja tasaisesti valoa. Edellinen samanlainen valaisin kesti vain vuoden. Eli syttyttämiskertoja oli huomattavan verran vähemmän mitä luvataa☹️.
2026年8月5日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Nopea toimitus
Toimitus oli erittäin nopea ja tuote luvatun kaltainen. Tilaaminen helppoa ja maksutapoja oli useita mistä valita. Ainut vika valaisimessa oli yhdessä ruuvissa; se oli viallinen ja piti vaihtaa jotta akkukoteloon ei menisi vettä.
2026年8月5日
Nettilamppu.fi からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea, tuote vastasi odotuksiasi ja tilausprosessi sujui vaivattomasti. Pahoittelemme kuitenkin viallista ruuvia, joka vaati vaihtamisen tuotteen asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin laadunvalvontaan, jotta vastaavat puutteet voidaan jatkossa välttää.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Asteria valaisimet
Lamput ovat kauniit ja valo tasaisen pehmeä ja silti valoisa. Toimitus tuli juuri kuten sovittu.
Kokoamisohjeet saisivat olla paremmat ja toisesta puuttuivat kokonaan. Netistä ohjeet etsimällä löytyvät, mutta edes linkki pitäisi olla mukana.
2026年8月5日
Täydellinen valaisin
Valaisin oli juuri sellainen mitä kuvassa. Valaisee hyvin ja on nätti. Valaisin oli itsessään pakattu hyvin. Mutta yksi lamppu oli rikkunut luultavammin kuljetuksessa, ostin uuden kaupasta tilalle, muuten täydellinen jatkossakin voin tilata täältä❤️
2026年8月5日
Lamput tuli nopeasti
Lamput tuli nopeasti, muttei kotiin asti kuten piti mielestäni olla toimitus mutta ehjiä, toimivia, juuri oikeanlaisia kuten pitikin.
2026年8月26日
Jouduin palauttamaan lampun
Jouduin palauttamaan lampun, koska se oli liian suuri huoneeseni. Toimitus ja palautus sujui hyvin. Asiakaspalvelussa erittäin ystävällistä palvelua.
2026年8月5日
Puhelimessa luvattiin
Puhelimessa luvattiin, että lampun kupua on saatavilla. Sitten kun maksoin tilauksen, ilmoitetaan, että toimituksessa ongelmia
2026年8月5日
Nettilamppu.fi からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että sait ristiriitaista tietoa tuotteen saatavuudesta. Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa on tehdä tilaus saadun tiedon perusteella ja saada maksun jälkeen ilmoitus toimitusongelmista. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta saatavuustiedot ja viestintä olisivat jatkossa mahdollisimman selkeitä ja ajantasaisia.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Avulias ja kohtelias asiakaspalvelu
Yksi virheellinen tuote mulle tullu ja sen palautus ym oli tosi helppo ja lisäksi asiakaspalvelu oli hyvin avulias
Muut tuotteet ollu kuvausta vastaavia ja toiminu hyvin
2026年4月10日
Tuotteet vastasivat odotuksia ja…
Tuotteet vastasivat odotuksia ja toimitettiin noin viikossa. Kaikinpuolin onnistunut kokemus.
2026年8月5日
Kaikki on hyvin.
2026年8月5日
Toimitus oli jäykkä,ei tietoa minä…
Toimitus oli jäykkä,ei tietoa minä päivänä tulee kauan kestää olin vielä lomalla.Ei onnistunut siirtää toimitusta tai ottaa väli varastoon.
2026年8月5日
Nettilamppu.fi からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että toimituksen aikataulu ja järjestelyt eivät vastanneet odotuksiasi. Ymmärrämme, että epävarmuus toimituspäivästä sekä mahdollisuuksien puute toimituksen siirtämiseen tai välivarastointiin aiheuttivat hankaluuksia, erityisesti lomasi aikana. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme kehittää toimituskokemusta ja sen joustavuutta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Nopea toimitus👍
2026年8月5日
Onnistunut pslautus
Oli hienoa, että sain helposti palautettua lampun, jonka kiinnitys ei käynytkään taloomme. Kiitos!
2026年8月5日
Laaja valikoima
Valikoima on erittäin laaja, mutta jopa varastotuotteiden toimitus kestää yli viikon, eli kannattaa varautua siihen ettei tuotteita saa heti jos on kiire.
2026年8月5日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。