Toimitus oivallista ja nopeaa lamput toimii hyvin, kiinnityksessä jouduin käyttämään sähkömiestä, sillä kun lamppujen mukana ei tullut kattoon liitettäviä pistotulppia piti ne etsiä jostakin muualta.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Toimitus ja tilaus sujuivat hyvin. Tuotteessa oli yksi valmistusvirhe. Valaisimen yhden kristallin kiinnitys ei ollut mahdollista, joska metalliosassa oleva reikä - kiinnityslenkin pujottamista vart... もっと見る
Valaisimet vaikuttavat muutoin ihan hyviltä (odottavat vielä asennusta) mutta väri on aivan eri kuin mitä kuvat antavat ymmärtää. Kuvissa näyttävät mustilta/tumman harmaalta, mutta livenä huomattavast... もっと見る
企業が回答しました
Hyvä tiedottaminen tilauksen etenemisestä koko ajan, kun tuote ei ollut heti lähtö valmiina. Laadukas tuote, joka oli huolellisesti pakattu saapui lopulta varsin nopeasti.
企業情報
当該企業による記述
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
30 päivää aikaa tehdä päätös
Yrityksemme laajennettu palautusoikeus
Sinulla on tilauksesi vastaanottamisesta laskien 30 päivää aikaa muuttaa mielesi ja palauttaa tilaamasi tavarat. Lakisääteisen 14 päivän peruutusoikeuden jälkeen sinulla on siis vielä 16 päivää aikaa tehdä palautusilmoitus. Haluamme näin varmistaa, että olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin.
連絡先
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, ドイツ
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4.1
ほぼ満足
2844件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
S everything is so expensive
Alennuksista huolimatta lamput ja kattokruunut ovat erittäin kalliita
2026年8月10日
Nettilamppu.fi からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme, että tuotteiden hinnat voivat tuntua korkeilta myös alennusten aikana. Pyrimme tarjoamaan laajan valikoiman eri hintaluokkien tuotteita sekä kilpailukykyisiä kampanjoita. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Ensimäinen tilaus (valaisimet 4kpl) 3…
Ensimäinen tilaus (valaisimet 4kpl) 3 oli hajonnut.
Sitten lähetin pyynnöstänne kuvat rikkoutuneista valasimista. Pyysin heti, että uudet tilattaisiin. uudet lähetettiin vasta, kun rikkoutuneet oli saapuneet saksaan. Tänään tuli uudet ja paketointi tosi surkeaa.
Onneksi ei enää toista kuukautta tarvinnut odotella.
Ottakaa ja opetelkaa paketoimaan, ja hiukan nopeutta reklamaatioihin.
2026年8月5日
Nettilamppu.fi からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että ensimmäinen toimitus saapui rikkoutuneena ja että reklamaation käsittely kesti odotettua kauemmin. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, erityisesti kun uusien tuotteiden lähetys käynnistyi vasta palautuksen saavuttua varastollemme. Ikävä kuulla myös, että korvaavan lähetyksen pakkaus ei vastannut odotuksia. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä pakkaamista että reklamaatioiden käsittelyn sujuvuutta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hyvä lamppu.
2026年8月11日
Väärä tuote
2026年8月11日
Nettilamppu.fi からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä on, ja otamme palautteesi vakavasti. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme vähentää vastaavia virheitä jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
- toimitus viivästyi
- toimitus viivästyi
- toimitus kotiin luvattiin, jouduin kantamaan paketin 0,9 km päästä = 1, 8 km!
- pahvilaatikko aivan rikki päästä, kauhulla avasin sen
+ lamppu ehjä mutta valkeita pilkkuja kuvussa
2026年8月11日
Nettilamppu.fi からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme toimituksen viivästymistä ja sitä, että luvattua kotiinkuljetusta ei toteutettu odotetulla tavalla. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, kun jouduit noutamaan ja kantamaan paketin itse. Ikävä kuulla myös, että pakkaus saapui huonokuntoisena ja että valaisimen kuvussa oli valkoisia pilkkuja. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä toimitus- että pakkausprosessiamme jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Valaisimet tulivat ajallaan ja…
Valaisimet tulivat ajallaan ja tilauskin oli helppoa ja nopeaa.
2026年8月5日
Pientä ekstraa…
Sain tyylikkään ja persoonallisen valaisimen, jota en ole nähnyt muualla myytävän. Tilaus sujui hyvin. Tilaan jatkossakin.
2026年5月9日
Sujuva toimitus
2026年8月5日
Oli helppo asioida
Oli helppo asioida. Tuotteessa tosin oli design ongelma. Kyse ei ollut viallisesta tuotteesta vaan huonosti suunniteltu tuote jossa spotti ei käänny valaisimessa vaikka sen kuuluisi. Osram valmistajana
2026年8月5日
Tuotteet oli asiallisesti pakattu ja…
Tuotteet oli asiallisesti pakattu ja toimituskesto oli vahvaa keskiarvoa. Kaikki kunnossa.
2026年8月10日
Nopea toimitus ja hyvä valikoima
Nopea toimitus. Iso valikoima.
Tuotteet kuvauksen ja kuvien mukaiset.
Hyvät maksutapa-vaihtoehdot.
2026年8月31日
Hyvä kauppa🙂🙂🙂🙂🙂
2026年6月18日
Nettilamppu.fi からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että tuotteen laatu ei vastannut odotuksiasi ja että tuote poikkesi kuvissa annetusta vaikutelmasta. Pyrimme esittämään tuotteemme mahdollisimman tarkasti verkkokaupassamme, ja arvostamme palautettasi. Välitämme huomiosi eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä tuotekuvauksia että tuote-esittelyjä jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Lattiavalaisin kahdella lampulla.
Ostin lattiavalaisimen, jossa kaksi lamppua. Valitettavasti varjostin-osan kulmaa ei pysty säätämään, mikä huonontaa toiminnallisuutta muuten ihan ok ja kivan näköinen. Lisäksi lamppuja ei voi sytyttää tai sammuttaa erikseen. Ideani oli ostaa valaisin, jonka toista lamppua käytän kasvivalona ja toista lukuvalona. Jos haluan kasville valon päiväksi, myös lukulamppu on koko ajan päällä. Kun en voi säätää lukulampun asentoa niin se ei palvele kunnolla lukuvalona.
2026年7月23日
Nettilamppu.fi からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että pidät valaisimen ulkonäöstä. Ikävä kuulla kuitenkin, että tuotteen toiminnallisuus ei vastannut tarpeitasi. Ymmärrämme, että varjostimien säädettävyyden puuttuminen ja mahdollisuus käyttää molempia valonlähteitä vain samanaikaisesti voivat rajoittaa käyttöä. Välitämme palautteesi eteenpäin tuotekehitykselle ja tuotekuvausten parantamiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。