Nettoparts レビュー 

Bestellen ging prima. Ons huis nr miste bij de adres gegevens. Kreeg netjes de vraag om dit te corrigeren omdat het anders niet bezorgd kon worden. Daarna werd het netjes bezorgd. Product is verder prima.

Benodigde onderdelen op voorraad. Kon ze niet vinden maar via de chat prima geholpen.

Verpakking was beschadigd misschien onderweg gebeurt en het retourneren kost bijna 50% van het artikel zelf ronduit belachelijk

Tevreden en optijd afgeleverd

Ordered the part from them, they sent the wrong one and refused to pay for return postage. Then they said they shut the case and do not communicate with us any more. Terrible customer service, stay away from this company.

Zeer slechte communicatie. spullen zijn na 3 werkdagen uiteindelijk geleverd, maar ik heb inmiddels elders besteld omdat mijn vaatwasser opengebroken staat en ik 5 dagen nul reactie gekregen heb van nettoparts. Chatfunctie werkt niet, hier moet je een formulier invullen dat bedacht lijkt te zijn door een masochist. En dan maar hopen dat je antwoord krijgt. Vreselijk. Spullen retour sturen moet je 'kopen' a 10 euro, maar wederom wel geduld hebben. Ongetwijfeld kost het je behalve die 10 euro ook nog een half uur of langer om weer 1 of ander formulier 'correct' in te vullen.

Weet niet waarom het gemiddelde boven een 3 uit komt..? Dit bedrijf verdient niet eens 1 ster…
Ik heb Nettoparts beloofd een review te schrijven als ze vandaag 17 uur m’n geld niet hadden gestort, en helaas wederom stellen ze teleur.
Samenvatting dit bedrijf lokt klanten met scherpe prijzen maar levert en communiceert niet. Vervolgens je geld terug storten lijkt met een postduif te moeten gebeuren, ik ben nog wachtende…
De voorlopige conclusie:
Let op!!! Koop niet bij dit bedrijf, doneer liever je geld aan een goed doel.

Update, 9-4 lijkt het er op dat het bedrag eindelijk is terug geboekt, na 6 weken en meerdere mails en chat berichten…