Atención al cliente nefasta
El pedido llegó con mucho retraso. Además, quiero devolverlo porque la talla no me sienta bien. Cuando por fin encuentro cómo ponerme en contacto con ellos me piden que les explique por qué quiero devolverlo (cosa que ya expliqué en el primer correo) y luego me piden fotos del producto para valorar que no haya daños. Una vez enviadas las fotos me dicen que lo comunicaran al departamento de devoluciones para valorarlo. No me dicen nada durante bastante tiempo y cuando les pregunto qué pasa me dicen que todavía estan gestionándolo.
A mi no me ha gustado nada ni la calidad del producto ni la atención al cliente...








