BAUHAUS Nederland レビュヌ 

156
•
TrustScore 5段階評䟡の2

2.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

orige week heb ik hier een robotmaaier besteld. Deze bestelling werd deze week helaas geannuleerd omdat het product niet meer op voorraad zou zijn. Ik heb vervolgens contact opgenomen met de klant... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Zeer teleurstellende ervaring met BAUHAUS. Specifiek gele trechters besteld. Vervolgens verkeerde kleur ontvangen. Contact opgenomen en expliciet bevestigd gekregen dat het omgeruild zou word... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Helaas slechte ervaringen met herstel binnen de garantieperiode. De slang van de hogedrukspuit ging binnen 6 maanden kapot. Het betreft een los onderdeel. We hebben contact opgenomen met de klan... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Pelletkachel gekocht met 2 jaar garantie, na 1 jaar blijkt dat er GEEN onderhoud mogelijk blijkt. Hierdoor is de veiligheid van het product niet gewaardborgd. Bauhaus hengelo WEIGERD dit op te losse... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 金物店

圓該䌁業による蚘述

BAUHAUS biedt altijd dé oplossing voor jouw probleem; voor huis, tuin en bouwplaats. BAUHAUS is de beste bouwmarkt in assortiment, prijs en service. Bij BAUHAUS slaag je altijd. Of je nu naar één van onze bouwmarkten komt, je producten via de webshop besteld en thuis laat bezorgen of je gebruik maakt van de service online Reserveren & Afhalen in de bouwmarkt.


連絡先

2.1

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

156件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 16に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.1

すべおのレビュヌ

(156)

過去12か月のレビュヌ数: 30ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Het personeel heeft geen verstand van


Het personeel heeft geen verstand van zaken en lijkt het liefst je niet te willen helpen. Met vragen word je verzocht naar een andere collega te gaan of maar te moeten wachten. Welcome hornbach😉

2023幎9月19日
自発的なレビュヌ
BAUHAUS Nederland ロゎ

BAUHAUS Nederland からの回答

Wat jammer om te horen dat de expertise die je zocht niet geboden is in een van onze bouwmarkten.

Zou je via onze website (nl.bauhaus) het contactformulier willen invullen en aan ons laten weten bij welke vestiging en welke afdeling dit is geweest? Jouw feedback is namelijk enorm waardevol om onze services te verbeteren en van onze medewerkers echte experts te maken.

Onze excuses uiteraard.

5぀星のうち5の評䟡

Eerste indruk was direct TOP

Jaar geleden voor het eerst eenms gaan kijken bij Bauhaus de Hoorn. Ik wilde aanvankelijk een zaagtafeltje van Proxxon kopen maar de medewerker heeft me keurig uitgelegd warom dat niet handig was voor wat ik wilde en raadde me uiteindelijk een Dremel figuurzaag aan. Supedr koop. Sindsdien van Proxxon overgestapt op Dremel wat gelijkwaardig is qua kwaliteit.
Erg goede service van Bauhaus en sinds dat bezoek is het mijn nr 1 bouwmarkt. Wat een keuze, enorme kwaliteit, deskundig vriendelijk personeel en een heel mooie en ruime uitstraling. Kortom Helemaal TOP!!!!

2022幎9月10日
自発的なレビュヌ
BAUHAUS Nederland ロゎ

BAUHAUS Nederland からの回答

Bedankt voor deze positieve feedback. Altijd fijn om te horen dat klanten tevreden onze winkels verlaten. Dat is voor ons de motivatie om ons best te blijven doen. Want uiteindelijk is dat natuurlijk ons motto: Voor het beste resultaat.

5぀星のうち5の評䟡

Ouderwets fijn geholpen.

Na telefonisch contact over maten van een parasol wist de verkoper direct wie we waren toen we de vestiging bezochten. Daarna perfect geholpen bij de aanschaf.

2023幎8月21日
自発的なレビュヌ
BAUHAUS Nederland ロゎ

BAUHAUS Nederland からの回答

Bedankt voor deze positieve feedback. Altijd fijn om te horen dat klanten tevreden onze winkels verlaten. Dat is voor ons de motivatie om ons best te blijven doen. Want uiteindelijk is dat natuurlijk ons motto: Voor het beste resultaat.

5぀星のうち1の評䟡

Voor mij geen zelfscan meer bij bauhaus

De zelfscan bij bauhaus is verschrikkelijk, wordt allemaal nagekeken, duurt een eeuwigheid, als je de klanten niet vertrouwd moet je geen zelfscan in de winkel plaatsen!
Bij de gewone kassa gaat het sneller!!

2023幎6月19日
自発的なレビュヌ
BAUHAUS Nederland ロゎ

BAUHAUS Nederland からの回答

De procedure rondom onze zelfscankassa is er een die we nog aan het bijschaven zijn. We zijn bezig met de juiste balans vinden van de steekproefsgewijze controle, onze excuses als dit op een moment gebeurde waar jij als klant haast hebt. We beseffen ons dat dit frustrerend kan zijn.

5぀星のうち1の評䟡

Sloophamer defect, geen service van Bauhaus Venlo

Sloophamer gekocht bij Bauhaus Venlo. Deze heeft het nog geen 5 minuten gedaan. Een gat van 20cm mee kunnen maken. Auto in, en naar bauhaus. Daar lang moeten wachten aan de 'service' balie. Nu willen ze de sloophamer opsturen. Maar daar hebben we niets aan. Ik koop een sloophamer, om de vloer eruit te halen. We zijn nu aan het verbouwen, als het apparaat terug komt dan heb ik het waarschijnlijk nooit meer nodig. Dus in onze ogen is dat geen oplossing. Nieuw apparaat of geld terug, dat zou een oplossing zijn. Medewerker blijft herhalen dat we 2 opties hebben, opsturen of defect terug naar huis nemen. Echt schandalig. We hebben het gekocht om de vloer eruit te halen. Nu hebben we alsnog moeten huren, dus dubbele kosten moeten maken omdat de service zo slecht is. Want huren bij Bauhaus ging niet, meerdere keren gebeld. Altijd is alles in de verhuur als antwoord. Vandaar dat we er zelf een gekocht hebben, dat was een dure fout! Voor ons niets meer van de Bauhaus als ze dit niet oplossen!

2023幎8月5日
自発的なレビュヌ
BAUHAUS Nederland ロゎ

BAUHAUS Nederland からの回答

Wat vervelend om te horen dat de sloophamer niet de kwaliteit heeft gehad waar je hem voor hebt aangeschaft. Dat is uiteraard vervelend.

Zou je ons via het contactformulier op onze website (nl.bauhaus) een bericht willen sturen? Onze klantenservice gaat dan kijken of zij nog iets voor je kunnen betekenen.

5぀星のうち1の評䟡

De verf van het eigenmerk is zeer


De verf van het eigenmerk is zeer slecht de lak vloeit niet mooi en droogt korelig op net of er zand in de verf zit
De ral kleur 9010 is niet 9010 maar spierwit
Tevens de zelfscan om ff snel af te rekennen niet snel Medewerkster stond erbij en mee te kijken maar moest alles nog een keer nakijken en dit ging erg traag duurde zeker een 15 min
Al met al bauhaus Hengelo ik kom hier niet meer

2023幎7月14日
自発的なレビュヌ
BAUHAUS Nederland ロゎ

BAUHAUS Nederland からの回答

De feedback wat betreft dit merk verf is voor ons heel waardevol, dus bedankt daar voor.

De procedure rondom onze zelfscankassa is er een die we nog aan het bijschaven zijn. We zijn bezig met de juiste balans vinden van de steekproefsgewijze controle, onze excuses als dit op een moment gebeurde waar jij als klant haast hebt. Dat is uiteraard vervelend.

Zou je ons via het contactformulier op onze website (nl.bauhaus) een bericht willen sturen? Onze klantenservice gaat dan kijken of zij nog iets voor je kunnen betekenen.

5぀星のうち1の評䟡

Via de webshop bestelling geplaatst

Via de webshop bestelling geplaatst: alles op voorraad. Je betaalt netjes met je credit card en nog geen 15 minuten later wordt bestelling geannuleerd omdat de producten niet beschikbaar zijn. En dan nog 14 dagen wachten op je geld (als het terugkomt). Aan de reviews valt af te lezen dat dit vaker voorkomt.
Nee, dan beter bij Hornbach bestellen; daar staat tenminste betrouwbare voorraadinformatie.

2023幎7月18日
自発的なレビュヌ
BAUHAUS Nederland ロゎ

BAUHAUS Nederland からの回答

Uiteraard doen wij ons best om te zorgen dat de voorraad accuraat is. Helaas blijft er altijd een kleine kans dat er toch een voorraad verschil is, waarvoor onze excuses.

De 14-daagse terugbetaaltermijn is een wettelijke termijn, je hebt het in de regel altijd binnen een paar werkdagen teruggestort gekregen.

Wij hopen tot snel bij nl.bauhaus of de BAUHAUS bouwmarkt bij jou in de buurt.

5぀星のうち1の評䟡

Bij Bauhaus in Den Hoorn geweest.

Bij Bauhaus in Den Hoorn geweest.
Lamp staat geprijsd voor 14,95 bij de kassa 19,95 afrekenen. Ik had er drie dus mooi terug gelegd.
Reactie: o is oud kaartje. Maar hij laat het wel zitten.
Reactie kassamedewerker: zoek maar iemand bij de lampen!!
Wat een ongeïnteresseerd personeel.
Ga voortaan weer naar Hornbach!!

2023幎7月11日
自発的なレビュヌ
BAUHAUS Nederland ロゎ

BAUHAUS Nederland からの回答

Wat vervelend om te horen dat jouw bezoek aan onze BAUHAUS bouwmarkt in Den Hoorn niet is geworden wat je ervan verwacht had. Dit is niet de procedure die wij normaal gesproken hanteren.

Zou je ons via het contactformulier op onze website (nl.bauhaus) een bericht willen sturen? Onze klantenservice gaat dan kijken of zij nog iets voor je kunnen betekenen.

5぀星のうち1の評䟡

bestelling geannuleerd door Bauhaus

Producten besteld die op voorraad staan besteld, na 2 dagen krijgen we een bericht dat de bestelling is geannuleerd omdat de producten niet leverbaar zijn. Onbetrouwbaar dus. En vervolgens mag je nog 14 dagen wachten voordat het geld terug komt.

2023幎5月31日
自発的なレビュヌ
BAUHAUS Nederland ロゎ

BAUHAUS Nederland からの回答

Uiteraard doen wij ons best om te zorgen dat de voorraad accuraat is. Helaas blijft er altijd een kleine kans dat er toch een voorraadverschil is, waarvoor onze excuses.

De 14-daagse terugbetaaltermijn is een wettelijke termijn, je hebt het in de regel altijd binnen een paar werkdagen teruggestort gekregen.

Wij hopen tot snel bij nl.bauhaus of de BAUHAUS bouwmarkt bij jou in de buurt.

5぀星のうち1の評䟡

Kom daar met een scootmobiel

Kom daar met een scootmobiel, erg krappe paden, kan daar bijna niet draaien, slechte medewerkers als je iets vraagt weten ze niets, helemaal niet behulpzaam, beperkt assortiment, duur. Ik mis de Praxis in Venlo en ga nu naar Karwei , perfecte service en uitstekend geholpen, moer er wel 8 km voor rijden maar dat heb ik er voor over, grote ruime winkel.

2023幎5月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Betreft Bauhaus Hengelo

Betreft Bauhaus Hengelo. Een badkamerkast gekocht maar ladefronten waren licht beschadigd. De klacht werd perfect opgelost en er werden nieuwe ladefronten besteld die we intussen hebben ontvangen en gemonteerd. Ook bij retourneringen van artikelen geen enkel probleem ondervonden. Tot nu toe prima ervaringen met service!

2023幎3月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Hoogste prijs garantie

De tekorten op de markt van M4 boutjes laten de prijs niet ongemoeid. Bauhaus maakt het wel heel bont. Voor normale losse verzinkte M4 boutjes wordt wel tot 75 cent/stuk gevraagd. Volgens Bauhaus klopt de prijs, het is geen fout in de weegschaal. Bij andere bouwmarkten wordt 10 tot 20 cent/stuk gevraagd, wel redelijk in tijd van schaarste. Reclameren op basis van laagste prijsgarantie doen ze niet, immers het EAN nummer voor losse boutjes is uniek en vind ik dus nul op het rekest. Volgende keer voor de M4 boutjes toch maar een andere bouwmarkt bezoeken. Hopelijk is daar nog voorraad.

2023幎3月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Top bouwmarkt

Altijd een schergeprijsd groot assortiment met vriendelijk personeel, waarbij je altijd een eerlijk en vakkundig advies krijgt. Met twee bouwmarkten naast de deur rijden we hier graag voor om.

2023幎3月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Zeer klantonvriendelijk/niet nadenken

Er waren nog 2 blikken antisteenslag grijs die zwaar gedrukt waren. Gevraagd of ik korting kon krijgen. Kon niet want het maakte toch niets uit. Nu produceren wij op ons bedrijf panelen, als deze gedrukt zijn of erger verkopen wij ze niet natuurlijk niet als 1ste keus.

Als er alleen 2 gedrukte blikken over zijn moet je een klant niet voor het blok zetten. Volle prijs voor verrotte blikken en anders stik er maat in....heel heel klantvriendelijk.....en dan druk ik mij zwak uit. Triest Bauhaus

2023幎1月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Plinten niet netjes gemonteerd

Dure parketvloer, plinten en inloopmat gekocht bij Bauhaus Den Hoorn zh en deze door Bauhaus laten leggen en monteren. Plinten waren niet allemaal gemonteerd, zitten lelijke kieren tussen, kitnaad staat na 1 jaar al weer open en niet goed geïnformeerd over de vloer ivm impregneren. Veel stress en men wimpelt ons af met dat de kitnaad bijvoorbeeld heel makkelijk zelf te verhelpen is. Voor ons nooit meer Bauhaus en ga liever naar de Hornbach. Het impregneren van de vloer is uiteindelijk wel netjes opgelost gelukkig.

2023幎1月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

I had no problem what so ever.

I had no problem what so ever.
Order was sent out quickly, delivery took 1 day.
If the website was better and not terrible for finding products, I would shop here more often.
The mandatory shipping even for purchases over 150 euros is also a negative.
If it weren't for those two, it would be a 5/5

2023幎1月23日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報