Kundeservice på højt plan Købte to lysestager af Nobo, der opstod nogle problemer efter noget tid. Men vi fik det løst af Nobo. Som løste det på bedste vis. Dyb respekt for det, at man sætter kunde... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg bestilte d. 1/12-23 to lysestager herfra. Fik en mail vedr. restordre af disse lysestager. 14/1-24 blev pengene så trukket fra mit kort, men intet afsendt. Har nu sendt 6 mails afsted uden svar og... もっと見る
Lyver om afsendelse og svarer ikke på mails. Bestilte 2 vaser, som skulle være afsendt i fredags. Da jeg ikke havde fået T&T nummer mandag, har jeg skrevet og ringet til dem flere gange uden svar..... もっと見る
企業が回答しました
Jonas er en super flink fyr, der tager tid til at hjælpe dig med, hvilket bord og interiør der passer bedst ind i din bolig både i forhold til størrelse og farve. Med andre ord: Han giver dig den he... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Vi forhandler nordisk og boheme interiør der skaber "hygge" i dit hjem. Se vores store udvalg af eksklusivt bolig interiør | Nobostyle.com
連絡先
Bramstræde 7a, 3000, Helsingør, デンマーク
- 28510003
- info@nobostyle.com
- nobostyle.com
Kundeservice på højt plan
Kundeservice på højt plan
Købte to lysestager af Nobo, der opstod nogle problemer efter noget tid. Men vi fik det løst af Nobo. Som løste det på bedste vis. Dyb respekt for det, at man sætter kundepleje i så højt niveau. Det giver ro i maven til og handle igen.
2024年8月19日
自発的なレビュー
Købte et sæt af de fineste Alabest…
Købte et sæt af de fineste Alabest stager i forskellige størrelser. ✨ Du kan ikke få en bedre og mere sød og hjertevarm service hos Nobostyle. Tanja bare tak for dig🤍🫶🏽
2024年5月31日
自発的なレビュー
Manglende varer
Jeg bestilte d. 1/12-23 to lysestager herfra. Fik en mail vedr. restordre af disse lysestager. 14/1-24 blev pengene så trukket fra mit kort, men intet afsendt. Har nu sendt 6 mails afsted uden svar og ingen lysestager. Yderst dårlig kommunikation samt uacceptabel behandling.
2023年12月1日
自発的なレビュー
God kommunikation
God kommunikation og service
Købte en skål, det desværre var i stykker i posten.
Skrev til Nobostyle, fik staks et venligt svar, at de ville sende en ny.
Har modtaget en ny☺️
2024年1月20日
自発的なレビュー
Bestilte en alabast stage d.16.11
Bestilte en alabast stage d.16.11. 2023. Fik hurtigt besked om at varen var i restordre. Fik besked d.12.12 om, at varen nu ville komme på lager. Pga ferie bad jeg om at varen først blev afsendt d27.12. Jeg har ikke modtaget varen endnu d.11.1.2024, der svares ikke på gentagne mails, beskeder eller telefonbeskeder.
2024年1月11日
自発的なレビュー
Nobostyle からの回答
Hej Maj-Britt, Vi beklager meget din dårlige oplevelse. Vi havde juleferie fra d.20/12 til den 11/1 og har derfor ikke været ved hverken mail eller telefon og heraf ikke kunne handle på dine henvendelser. Du har nu modtaget din vare og vi har efterfølgende talt sammen i telefonen. Vi er igen meget kede af den dårlige oplevelse du har haft.
Har ikke modtaget alt det jeg har bestilt
Bestilte tre vaser tilbage i september 2023… Jeg har modtaget to af dem, men har endnu ikke modtaget den sidste vase. Har forsøgt at skrive til dem men uden svar. Pengene er trukket for alle tre vaser.
2024年1月3日
自発的なレビュー
Nobostyle からの回答
Hej Nanna, Jeg er ked af du har haft en dårlig oplevelse og kommunikationen har været skæv. Vi har returneret beløbet for den manglende vase og talt sammen efterfølgende. Vi beklager igen for den oplevelse du har haft, da vi værner meget om vores kundeservice.
Dårlig kundeservice
Jeg bestilte d. 28/6 3 lysestager, som der stod ville blive leveret i juli. Jeg har først modtaget dem i dag d. 18/8. Det er ikke sikkert at det er Julies skyld, men Julie har været utrolig langsom til at svare. Har flere gange måtte vente i en uge på et svar og de 8 gange jeg har ringet til hende har hun aldrig taget telefonen. Det er desværre ikke et sted jeg vil anbefale andre at handle på trods at smukke produkter.
2023年8月18日
自発的なレビュー
Nobostyle からの回答
Hej Mette, Jeg beklager meget at jeg ikke har været hurtig til at vende retur. Jeg var på ferie, da du lagde ordren og har derfor været lidt længere tid om at svare end sædvanligt. Jeg håber du er glad for din stage, som du har modtaget og igen beklager jeg den oplevelse du har haft. Jeg går meget op i at folk skal have en god oplevelse og håber at kunne rette op på dette.
Lyver om afsendelse og svarer ikke på mails eller tlf
Lyver om afsendelse og svarer ikke på mails.
Bestilte 2 vaser, som skulle være afsendt i fredags. Da jeg ikke havde fået T&T nummer mandag, har jeg skrevet og ringet til dem flere gange uden svar....
Ret irriterende når det er en bryllupsgave som skal bruges i weekenden.
Fraråder at handle ved virksomheden, når de ikke en gang kan varetage en ordre og give ordentlig information.
2023年8月9日
自発的なレビュー
Nobostyle からの回答
Hej Thomas, Jeg er ked af jeg var længere tid om at sende din vare end først antaget. Du havde bestilt alabaster lysestager og der var desværre forsinkelse på den ene stage, som jeg ikke var informeret om. Det resulterede i at jeg måtte afsende senere end beregnet. Jeg annullerede din ordre efter aftale med dig og du har modtaget pengene retur. Jeg går meget op i min kundeservice og derfor er jeg rigtig ked af du har haft denne oplevelse. Håber det blev et godt bryllup trods alt.
hurtig levering fik det efter 4 timer.
2023年2月21日
自発的なレビュー
Fik varen samme dag som jeg havde…
Jeg fik leveret varen samme dag som jeg havde bestilt! Gulvtæppet er så flot og blødt! Jeg er så tilfreds 😍
2023年2月6日
自発的なレビュー
Jeg bestilte et meget eftertragtet…
Jeg bestilte et meget eftertragtet tæppe fredag! Lørdag morgen fik jeg en herlig besked om det var muligt og levere det imorgen/søndag. Fed service!! Fantastisk tæppe, er så glad for det og bliver så glad i låget af så god service og hendes venlighed 😍 Kan helt klart anbefales!
Tak for en god handel ♥️
2023年2月5日
自発的なレビュー
Fantastisk service og hurtig levering
Fantastisk service og hurtig levering.
Jeg har købt 2 smukke tæpper i dejligt kvalitet, blev allerede leveret 2 dage efter. Samt mine smukke sten lysestager. Helt klart min yndlings butik❤️
2023年2月3日
自発的なレビュー
1) Fik først min vare efter tre uger
1) Fik først min vare efter tre uger
2) Måtte selv henvende mig for at få info om min vare.
3) Info stemte ikke overens med handling.
4) Manglende undskyldning og ydmyghed.
5) Temmelig arrogant forhandler.
Under alt kritik!!!
2022年12月2日
自発的なレビュー
Nobostyle からの回答
Hej Charlotte
Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi går meget op i tilfredse kunder og håber du trods den lange leveringstid er glad for lampen.
Ift. Leveringstiden er lampen du bestilte en bestillingsvare. Du bestilte op til black week, som er en af vores travleste perioder på året og derfor har vi ikke været ligeså hurtige som vi plejer til at svare på henvendelser. Det beklager vi meget. På trods af dette har vi svaret på alle dine henvendelser også i weekender og været transparente omkring situationen.
Vi har gjort alt hvad vi kunne for at du skulle få lampen til dig så hurtigt som muligt. Vi fik beklageligt lampen to dage senere fra vores producent, som vi gjorde opmærksom på og sendte lampen samme dag, som vi modtog den.
Jeg er ked af du føler dig dårligt behandlet. Det vil vi gøre alt for at rette op på.
Mange hilsner
Julie
Nobostyle er en forretning med en masse spændende interiør.
Har selv købt flere produkter som jeg glæder mig over hver dag. Altid venlig betjening og god service.
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra!
2022年5月1日
自発的なレビュー
Stolene jeg bestilte er pæne og af god…
Stolene jeg bestilte er pæne og af god kvalitet.
Sæderne er lidt for korte, og ryglænet er placeret ret op og ned, hvilket gør det lidt svært at sidde på dem i længere tid.
Levering skete prompte, opringning og udbringning samme dag. Super.
Chaufføren lovede telefonisk at bære dem op til 3. sal, men ved levering blev jeg bedt om selv at bære dem op, alene. Lidt for dårlig service.
2020年10月25日
Ringe produkt
Købte en vifte over nettet. Svarede ikke til billedet, var meget lille og i stykker.
2020年7月14日
自発的なレビュー
Nobostyle からの回答
Hej Anne
Vi er kede af din opfattelse og din købsoplevelse hos os, da vi går meget op i kunde tilfredshed. Vi beklager, hvis det ikke har levet op til dine forventninger. Du er meget velkommen til at sende den retur og få dine penge tilbage på trods af det er 2 måneder siden dit køb fandt sted.
Mange hilsner
Julie
Bedre service kan man ikke få.
Bedre service kan man ikke få.
Fra ordren blev lagt til varerne blev leveret har alt været til 5 stjerner.
2020年6月1日
自発的なレビュー
Ekstrem god 100% service
Ekstrem god 100% service - levering helt til døren og mere til - ud over det sædvanlige - engagerede og positive unge mennesker - god oplevelse - mine bedste anbefalinger
2020年5月24日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。