norah.eu レビュー 101

Mijn leuke goudkleurige winterjas is binnen een half jaar verkleurd en niet meer voor netjes te dragen. Zowel de winkel als de klantenservice weigeren mee te werken aan een passende oplossing. Waardeloos dit.

Wat slecht.. was in Nunspeet.. kwam daar vroeger wel.. werd altijd goed geholpen.. vandaag wat een verschil en slecht.. kwam in Nunspeet in de winkel.. was stil heel stil.. heb geen verkoopster gezien.. je werd niet eens begroet, bij de paskamer stond niemand, bij de kassa niet.. zag niemand.. denk invisible.. kon dus niet vragen wat ik zocht.. dat ging vroeger anders toen kreeg je daar een vriendelijk warm onthaal. 🥲

Met tijd en wijle leuke dingen. Maar ook een paar items die kwalitatief echt slecht waren. Zeker de zomersets die 10 cm krompen. Toen ik dat terugbracht werd ik niet netjes behandeld. Er werden ook onderling blikken uitgewisseld die niet vriendelijk waren. Met veel " dat komt nooit voor, is voor het eerst, onbegrijpelijk ". Kreeg ik een nieuw item. Wat net zo slecht was uiteindelijk.

Een maand geleden kleding gekocht en goed geholpen bij Norah Alkmaar. Dit keer goed geholpen en vriendelijk personeel, maar ik stond af te rekenen en er wordt al over je gesproken onderling met elkaar. De vriendelijkheid is dus gemaakt en niet oprecht.
Wacht tenminste tot ik uit je zicht ben voordat je je mening geeft over mij. Ik weet niet of het positief of negatief was wat er werdt gezegd, maar het ging over een kledingstuk dat ik had gepast, en uiteindelijk niet heb gekozen om te kopen.
Echt jammer!

Vreselijk personeel...kijkt niet op of om naar je...lopen samen te roddelen over klanten ..stel oude taarten zijn het...Nee zeer zeker geen fijne winkel om te shoppen .. Paddepoel Groningen

Was bij Norah in Haren! Wat een leuke winkel, goede betaalbare mode en zeer kundig en behulpzaam personeel.

Gisteren weer bij Norah in Haren geshopt. Bij binnenkomst weer zeer vriendelijk begroet door de dames. Ze zijn altijd zeer vriendelijk en heel behulpzaam. En weer geslaagd naar huis gegaan. Super bedankt dames en tot de volgende keer.

Ik ben drie keer bij Norah Haren geweest.
En drie keer ook niet begroet..niet gezien en niet geholpen
Wat ik absoluut nergens bij de norah filialen gewend ben.
Zo jammer..de dames laten veel geld liggen.
Ben uiteindelijk in Hoogezand en Zuidlaren heeeeel fijn geholpen.
Chapeau voor deze 2 filialen.

Deze ster is voor de klantenservice niet voor het personeel in de winkel ik Ijmuiden. Ik heb februari een spijkerbroek besteld omdat de winkel mijn maat niet had. Nu voor de zomer vakantie viel op dan mn in het kruis de stof dunner werd, vandaag trok ik m aan en hele scheur er in. Klantenservice gemaild, helaas binnen zes maanden is garantie en zeven maanden niets! Geen deel tegemoetkoming, tegoed bon helemaal niet. Slechte zaak terwijl ik er regelmatig kleding koop.

prachtige kleding maar veel synthetisch. Heel jammer

Leuke kleding voor elke vrouw wat wils. Toevallig 2x achter elkaar de klantenservice nodig gehad. Eenmaal omdat mouw van vest na 1x wassen volledig los was gegaan en andere keer omdat deur van pakketkast van DHL niet openging en ik niet bij mijn pakket kon. Beide keren keurig opgelost en zeer vriendelijk te woord gestaan.

Ik had een broek met een 5 cm weeffout op het voorbeen. Ik zag het pas toen ik de broek inkorte.
Gebeld terug naar de winkel in geen korting, namen de broek ook niet terug. Erg onklantvriendelijk. Klantenservice gebeld, ik was het zelf schuld had niet korter moeten maken. Doordat zag ik het pas. Ook de verkoopster die hem aan me verkocht had het ook niet gezien., ik had de broek niet van te voren gepast. Helaas service dikke snikker

Heel erg aardig personeel in 't filiaal in Maassluis. Heel meedenkend en geven tips hoe je iets mooier kan laten vallen

Vreselijk onvriendelijk personeel. Ipv iets netjes uit te leggen wordt er door de hele winkel heen geschreeuwd en onbeschoft gereageert. Jammer als je al jaren klant bent dat er zo met klanten wordt omgegaan...personeel vervangen zou een goed idee zijn!

De service hangt blijkbaar af van de locatie. Ik heb alleen maar positieve ervaringen bij verschillende filialen. Leuke, betaalbare, kleding, voor echte lijven.

Vanwege een storing in het kassasysteem van Norah Harderwijk kreeg ik mijn broeken niet mee, terwijl ik op mijn bankrekening kon laten zien dat het geld er af was. Eerst belt de bedrijfsleidster nog in ons bijzijn met afdeling finance, later doet ze dat achter en komt terug dat ik de broeken niet mee krijg. Zij zien niet dat het geld binnen is. Als het geld er de volgende dag wel binnen is dan kunnen de broeken opgestuurd worden, ik word de volgende dag gebeld dat het geld ontvangen is. Vanwege mijn vakantie kan ik niet nogmaals naar deze Norah en is afgesproken dat de broeken worden opgestuurd. Heel slecht dat er niet meegedacht wordt. Ik had voorgesteld dat als de transactie niet goed was gegaan ik het geld later alsnog had kunnen overmaken. Dat kon niet, want dan zouden ze 1 dag een kasverschil hebben. Nog gezegd dat die dan te verklaren is. Bovendien sta ik al jarenlang in het systeem van Norah en hebben ze al mijn gegevens. Dit was de laatste keer. Nooit weer!

Sinds een jaar kom ik bij Norah en ben enthousiast over deze winkel. Op de bloemenprinten na, zijn erg veel leuke items. Vooral co-hort sets zijn top. Daarbij regelmatig sale en 20% korting. Online bestellen gaat altijd goed en heb het snel in huis. Goede en vriendelijke service filiaal Eindhoven WC Woensel

Zeer onvriendelijk bejegend door medewerkster.
Ik had wat items die ik gepast had maar niet naar mijn zin waren over een stoel bij de paskamers gehangen en dat keurig vermeld.
Of ik dat niet meer wilde doen, als iedereen dat gaat doen was de opmerking!!!!!
De twee medewerksters hadden meer oog voor elkaar dan voor hun klanten.

Was beetje bang gemaakt door alle 1 ster beoordelingen, maar kan gelukkig tegenwicht geven: Was bij Norah Capelle aan den IJssel, en ben perfect geholpen door Jolanda: Nam alle tijd, gaf goed advies, belangstellend, en heel vriendelijk. Echt leuk gewinkeld!

Norah Goes ; vriendelijk personeel, behulpzaam en prachtige collectie !!
Prijs / kwaliteit : super !!