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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Habe seid Jahren starke schmerzen durch den Hallux,sitzen laufen.seid ich die Einlagen habe sind die schmerzen innerhalb einer halben Stunde weg gewesen,habe ich noch nie erlebt, danke das ich wieder... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und wurde sehr schnell nach der Bestellung versendet. Für eine abschließende Beurteilung, ob es den Beschreibungen aus der Werbung vollständig entspricht, ist... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich habe der Sache zuerst nicht über den Weg getraut. Da ich aber höllische Schmerzen wegen Fersensporn hatte, bin ich das Risiko eingegangen und habe mir Einlegesohlen bestellt. Die verordneten F... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Keines der Produkte hält was es verspricht: Die Socken kaum anziehbar Die Sohlen passen in keinen Schuh Wenn etwas ausserhalb der 90 Tage zurück-Garantie kaputt geht (im ersten halben Jahr!) Massa... もっと見る

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企業情報

  1. ウェルネス センター

当該企業による記述

Originally founded in search of a solution for family members' knee problems, Norelie products have won people's hearts and made life easier for thousands. This journey is just the beginning. Every day we work on new, fun products and improving our services.


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

602件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

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5つ星のうち5の評価

the quality of the Norelie food inlays…

the quality of the Norelie food inlays is excellent
and the Service is perfekt and fast ! For Any Probleme
there is a solution .AND Very kulant indeed

2025年12月15日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Einlagen als auch mit unserem schnellen und lösungsorientierten Service zufrieden sind. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. - Norelie

5つ星のうち1の評価

Nur Ärger mit dieser Firma, kein Kundenservice

Nur Ärger mit dieser Firma, viel zu klein versendet, weigert sich jetzt es zurückzunehmen, bzw. Soll es in die USA zurückschicken, Norelie Deutschland soll denn Anschein erwecken , das diese Firma in Deutschland ist, allerdings bei Problemen stellt man sich stur.

Also Augen auf bei der Bestellung !!!

Nur Dank Paypal Geld wieder zurück erhalten

2025年10月27日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir verstehen Ihre Sichtweise vollkommen und es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten, und unser Ziel ist es jetzt, die Situation für Sie richtigzustellen.
Wir haben Ihren Fall intern bereits geprüft und werden die notwendigen Schritte einleiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir schätzen es sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dies zu korrigieren.
Wenn Sie offen dafür sind, würden wir uns freuen, wenn Sie uns kurz antworten, damit wir die Lösung für Sie abschließen können.

5つ星のうち5の評価

Seit ich die Einlagen trage

Seit ich die Einlagen trage, sind meine Fuß-und Rückenschmerzen weg- wunderbar

2025年8月1日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Fuß‑ und Rückenschmerzen seit dem Tragen der Einlagen verschwunden sind. Wunderbar, dass sie Ihnen so gut helfen. -Norelie

5つ星のうち5の評価

Impressive After Just One Week

After one week of daily use, I can already feel a difference. The price was fair and shipping was on time.

2025年11月2日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

It’s great to hear you’re already noticing results after just a week. Thanks for sharing your experience! - Norelie

5つ星のうち5の評価

Smooth Order from Start to Finish

Ordering was easy, delivery was quick, and the product worked exactly as described. Definitely worth the purchase.

2025年11月1日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

We’re so pleased everything went smoothly and the product met your expectations. Thank you for your kind feedback! - Norelie

5つ星のうち4の評価

A Bit Expensive but Worth It

It’s slightly more costly than some other options, but the comfort and effectiveness justify the price.

2025年11月11日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

We’re glad to hear the comfort and effectiveness made the product worthwhile for you. Thank you for sharing your feedback — it means a lot! - Norelie

5つ星のうち5の評価

Rasche und freundliche Erledigung

Ich habe beim Black friday das Angebot bestellt, wonach es 2 Paar Einlagen für den Preis von einem Paar gibt. Leider kam bei mir nur eine Einlage an. Als ich das per mail reklamierte, bekam ich umgehend eine sehr freundlich verfasste Email retour und das zweite Paar wurde prompt abgeschickt. Mit den Einlagen selbst bin ich sehr zufrieden!

2025年11月27日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

wir freuen uns, dass wir das Problem schnell lösen und Ihr zweites Paar zusenden konnten. Schön zu hören, dass Sie mit den Einlagen zufrieden sind – vielen Dank fürs Teilen Ihrer Erfahrung! - Norelie

5つ星のうち5の評価

Hatte die falsche Größe der Einlagen…

Hatte die falsche Größe der Einlagen bestellt, sie schicken mir die richtige Größe zu ohne Rücksendung der falsch bestellten .👌
Sehr freundlicher Kontakt, sehr zu empfehlen 👍👍👍

2025年11月27日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell die richtige Größe zusenden konnten – ganz ohne Aufwand. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel!
– Norelie

5つ星のうち4の評価

Worth the wait

Shipping took a little longer than I expected, but the relief I’ve felt from using the product definitely makes up for it. Overall, I’m really satisfied and glad I gave it a try.

2025年10月30日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

We’re glad the product brought you the relief you were hoping for. Thank you for your patience and for giving us a try — we’re thrilled you’re satisfied! - Norelie

5つ星のうち5の評価

Tolle Firma mit super Support.

Tolle Firma mit super Support.
Schnelle und hilfreiche Antwort, Ware von guter Qualität und langlebig. Werde in Zukunft weitere Bestellungen tätigen

2025年11月24日
自発的なレビュー
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es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support und unseren Produkten zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder zu unterstützen!
– Norelie

5つ星のうち5の評価

First Time Buyer, Very Impressed

I wasn’t sure what to expect, but my RedRevive arrived in under a week and worked as advertised. Great value for the money.

2025年11月6日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

We’re thrilled to hear your RedRevive arrived so quickly and met your expectations. Thank you for giving us a try — your feedback means a lot! -Norelie

5つ星のうち5の評価

Super Ware

Super Ware
Top Kundendienst. Freundlich und Hilfsbereit

2025年11月20日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und unser freundlicher Kundenservice einen guten Eindruck hinterlassen hat. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. - Norelie

5つ星のうち5の評価

Echter Kontakt mit wirklicher Hilfe, perfekt!!!! ;-)

Ich hatte die falsche Größe bestellt. Sehr schnell wurde reagiert und ich hatte die richtige Größe.
Mein Anliegen wurde ganz unkompliziert von Kristeen geklärt und gelöst. Kein KI chat, sondern echte natürliche Betreuung. Das war ganz wunderbar und hilfreich. Vielen Dank. ;-)

2025年11月21日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Kristeen Ihren Größenwechsel so schnell und persönlich lösen konnte – großartig zu hören, dass die Betreuung natürlich und hilfreich war. - Norelie

5つ星のうち5の評価

Very friendly and quick response!!!

Very friendly and quick response!!!

2025年11月20日
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Norelie からの回答

Thanks so much for your kind words! We’re thrilled you found our support both quick and friendly. Your feedback keeps us motivated to deliver the same experience every time. - Norelie

5つ星のうち5の評価

gerät schnell geliefert

gerät schnell geliefert, ergebnis warte ich ab. was mich jedoch fasziniert, war der service: leider zu einem überhöhten preis von 149 euro- keine ahnung, warum-hatte ich im internet bestellt. angeboten wird jedoch permanent von norelie das gleiche gerät zu 99 euro. habe reklamiert, und in wenigen minuten ohne jegliche diskussion die differenz zurückerhalten. das ist seriös und in der heutigen zeit bewundernswert

2025年11月19日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

Hallo, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und noch mehr darüber, dass unser Team die Preisdifferenz sofort klären konnte. Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie unseren Service als fair und zuverlässig empfunden haben – genau das ist unser Ziel. Wir hoffen, dass das Gerät Ihre Erwartungen erfüllt und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.

5つ星のうち5の評価

Ich hatte versehentlich die falsche…

Ich hatte versehentlich die falsche Grösse bestellt.
NORELIE haben mir umgehend die richtige Grösse zugesendet.
Top Kundenservice.
Die falsche Grösse darf ich behalten und weitergeben. Wirklich sehr unkommpliziert dass ich nicht mal eine Rücksendung machen muss.
Danke Norelie

2025年11月11日
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Wir freuen uns, dass die schnelle Lösung für Sie gut funktioniert hat! Es ist großartig, dass Sie den zusätzlichen Artikel weitergeben können, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unseren Service.
– Norelie

5つ星のうち5の評価

Die Einlegesohlen sind einfach nur…

Die Einlegesohlen sind einfach nur PERFEKT !!!
Absolut empfehlenswert. Nach nur kurzem Gebrauch eine spürbare Verbesserung beim gehen.
Danke Kristeen vom Support. Mehr als freundlich und mehr als kompetent bei Rückfragen.

2025年11月17日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Einlegesohlen für Sie einen so großen Unterschied machen! Ihre freundlichen Worte über das Produkt und unser Support-Team bedeuten uns viel. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung und Empfehlung teilen – das motiviert uns wirklich, weiterhin Komfort und Fürsorge zu bieten.
– Norelie

5つ星のうち5の評価

The service was excellent

The service was very quick, efficient and reliable and Roxanna, the customer advisor, even checked a day later whether everything was ok. Many thanks.
I can’t yet say much about the insoles because I’ve only just started to use them but I do think that they are very helpful.

2025年11月12日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

Thank you so much for your kind words. I’m glad to hear you felt well taken care of and that the follow‑up was helpful. It’s wonderful that the insoles are already showing promise, and I hope they continue to bring you comfort as you use them more. - Norelie

5つ星のうち5の評価

Really great customer service

Really great customer service. My ordered insoles were to big and Norelie sent me a new pair of insoles for free. I was allowed to keep the big ones.

2025年11月7日
自発的なレビュー
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Norelie からの回答

We’re glad the replacement worked out smoothly and that you could keep the original pair as well. Thank you for highlighting our customer service—it’s wonderful to know we made things easy for you. - Norelie

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Kommunikation

Sehr gute Kommunikation, schnelle Reaktion. Vielen Dank.

2025年11月11日
自発的なレビュー
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Wir freuen uns sehr, dass unsere Kommunikation und Reaktionszeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen – das motiviert uns, die Messlatte immer höher zu legen.
- Norelie

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