Norstatpanel - Denmark レビュー 37

Norstatpanel - Denmark からの回答

2026年5月26日

Hej Natasja - Mange tak fordi du deler din oplevelse!

Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en så frustrerende oplevelse med vores panel.

Vi forstår godt, at det kan føles både uretfærdigt og respektløst først ikke at kunne få adgang til sin konto og derefter blive kontaktet telefonisk kort tid efter. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer.

Vi tager din feedback meget seriøst og sørger for at give den videre internt, så der kan blive kigget nærmere på situationen og vores processer.

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2026年4月27日

Hej Elizabeth - Mange tak for din fine anmeldelse!

Dejligt at det hele lykkedes i sidste ende. Vi er super glade for din anbefaling og håber, at du fortsætter med at være en tilfreds panelist hos os!

God fornøjelse med din gevinst. Vi krydser fingre for, at du vinder flere i fremtiden 🤩

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2026年4月14日 に更新

Hej Camilla - Mange tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du overordnet set har en god oplevelse med vores Norstatpanel!

Vi forstår dog også godt, at det kan påvirke motivationen, når der går længere tid mellem undersøgelserne. Antallet af invitationer kan variere afhængigt af profil og behov i de enkelte undersøgelser.

Vi sætter stor pris på din feedback og tager det med videre internt, så der forhåbentligt kan ske en ændring.

Tak fordi du deler dine tanker med os! 😊

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2026年4月7日

Hej Sara!

Mange tak for din anmeldelse og for at dele både de positive og mindre gode oplevelser med os – det sætter vi stor pris på.

Det er rigtig dejligt at høre, at du generelt er glad for at være medlem og har haft glæde af at optjene point til gavekort. Samtidig er vi kede af at høre, at du ikke oplever, at vores kundeservice lever op til dine forventninger.

Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, hvis man ikke får et klart svar på sine henvendelser, eller hvis en undersøgelse afbrydes uden mulighed for at gennemføre den. Din feedback omkring kompensation tager vi også med videre – det er et område, vi løbende arbejder på at forbedre.

Tak fordi du tog dig tid til at dele dine tanker med os. Vi vil drøfte det internt, og forhåbentligt bliver oplevelsen bedre fremadrettet 😊

Venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2026年3月6日

Hej Johanne!

Tusind tak for din meget fine og grundige anmeldelse – det betyder virkelig meget for os at læse. Det er dejligt at høre, at du generelt har en god oplevelse med Norstatpanelet, og at du hygger dig med at udfylde spørgeskemaerne indimellem, mens du alligevel slapper af foran tv’et.

Vi sætter også stor pris på din ærlige feedback omkring appen. Vi ved, at der stadig er ting, der kan forbedres, og kommentarer som dine hjælper os med at gøre oplevelsen bedre for alle vores paneldeltagere.

Det glæder os også rigtig meget at høre, at du har haft gode oplevelser med vores supportteam – det betyder meget for os.

Tusind tak fordi du er en del af Norstatpanelet!😄

Venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2026年3月9日

Hej Mark - Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Vi er kede af at høre, at du på det seneste har haft den oplevelse, og vi forstår godt, hvor frustrerende det kan være, hvis man bruger tid på en undersøgelse uden at modtage de forventede mønter.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores paneldeltagere. Hvis du har mulighed for det, vil vi meget gerne se nærmere på sagen. Du er derfor velkommen til at kontakte vores supportteam, så vi kan undersøge de specifikke undersøgelser og hjælpe dig videre.

Du kan kontakte vores supportteam via denne mail: support-dk@norstatpanel.dk


Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det - vi håber problemet bliver løst hurtigst muligt!

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2026年2月17日

Hej Morten -Mange tak for din feedback!

Det glæder os at høre, at du synes godt om muligheden for at optjene point og generelt har en god oplevelse med Norstatpanelet.

Vi forstår godt din kommentar omkring undersøgelser, der allerede er fulde, og vi arbejder løbende på at forbedre processen, så oplevelsen bliver endnu bedre for vores paneldeltagere.

Tak fordi du deler dine tanker og for din deltagelse i Norstatpanelet. Vi sætter stor pris på dig som panelist!🤩

Venlig hilsen
Team Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2026年1月5日

Hej Julie– Mange tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på problemet!

Vi kan garantere, at vi altid prøver at gøre det så nemt som muligt at være panelist hos Norstatpanel. Der er dog nogle undersøgelser, hvor man kan risikere at blive screenet ud, hvis der er for mange, der allerede har svaret som netop dig. Vi vil rigtig gerne tage din feedback til eftertanke, så der forhåbentligt kan ske en optimering på dette område.

Vi værdsætter al konstruktiv kritik og ser frem til at implementere forbedringer!

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年10月21日

Hej Simon - Mange tak for din positive anmeldelse!

Vi er glade for, at du er tilfreds med panelet, og vi sætter stor pris på din deltagelse 🤩

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年10月1日

Hej Tommy.

Tak fordi du deler din oplevelse — det er vi kede af at høre. De gavekort, vi tilbyder, skal naturligvis kunne indløses, og vi vil gerne undersøge, hvorfor dit ikke blev accepteret hos McDonald’s.

Kontakt os venligst på support-dk@norstatpanel.com og vedhæft gerne oplysninger om gavekortet (fx screenshot eller kode), så vi kan undersøge sagen og finde en løsning hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年9月24日 に更新

Hej Jonas – Tusind tak for din fine anmeldelse!

Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for at være med i Norstatpanelet.

Vi håber, du fortsat vil få glæde af at deltage i vores undersøgelser længe endnu 😄

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年9月24日

Hej Rasmus - Tak for din feedback!

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende.

Hos Norstatpanel lægger vi stor vægt på kvalitet, og derfor er det vigtigt for os, at svarene i undersøgelserne er både ærlige og koncentrerede.

I nogle tilfælde kan en konto blive deaktiveret, hvis vores system registrerer usædvanligt hurtige svar eller mønstre, der kan påvirke kvaliteten af resultaterne. Vi forstår dog, at dette kan virke uretfærdigt, hvis du har svaret oprigtigt.

Kontakt os gerne igen, så vi kan komme til bunds i sagen om dit manglende gavekort.

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – Vi bruger al feedback til at blive bedre.

Venlig hilsen
Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年8月13日 に更新

Hej Victoria,

Tak for din feedback. Vi beklager, at du har oplevet at blive afbrudt i undersøgelser og kun modtage én mønt. Vi forstår, at det kan være frustrerende, især når man har lagt tid og energi i undersøgelsen.

Når en undersøgelse afbrydes, skyldes det normalt, at svarene ikke helt matcher de krav, som kunden har til målgruppen. Det er vigtigt for os, at dataene, vi indsamler, holder høj kvalitet.

Vi tager din oplevelse til efterretning og arbejder løbende på at forbedre processen, så den bliver mere klar og retfærdig for alle deltagere.

Venlig hilsen
Norstatpanel Kundeservice

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年8月3日

Hej Nikolaj,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, vores panelister skal have.

Jeg sørger for, at din sag bliver undersøgt nærmere, og at vores supportteam vender tilbage til dig, så snart de har fundet en løsning. Vi vil gøre vores bedste for at nå frem til et resultat, du kan være tilfreds med.

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年7月14日

Hej Malte,

Tusind tak for din anmeldelse – og stort tillykke med diamantstatus!

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med både support og udbetalinger. Vi er glade for at have dig med i panelet! :D

Med venlig hilsen,
Mille - NorstatPanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年7月14日

Hej Sara,

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med appen og lange svartider. I perioder med ekstra travlhed kan der desværre gå længere tid, før vi når at besvare henvendelser – men vi arbejder løbende på at forbedre både supporten og oplevelsen i appen.

Hvis du føler, der går for lang tid, er du velkommende til at sende en opfølgende mail på support-dk@norstatpanel.com. :)

Med venlig hilsen,
Mille - NorstatPanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年6月12日

Hej Michael - Tusind tak for din positive tilbagemelding!

Vi forstår godt, at man kan være skeptisk i starten, så det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med Norstatpanel.

Det betyder meget for os, at du føler, systemet fungerer, og at du får belønning for din tid og indsats. Vi ser frem til at sende dig mange flere relevante undersøgelser fremover 😄

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年6月12日

Hej John - Mange tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse.
Vores supportteam skulle meget gerne have taget fat i dig via mail for at løse problemet. Hvis du stadig oplever udfordringer, så tøv ikke med at kontakte os igen. Vi er her for at hjælpe så godt og så hurtigt som vi kan.

Med venlig hilsen
Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年5月5日

Hej– Mange tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på problemet!

Vi kan garantere, at vi altid prøver at gøre det så nemt som muligt at være panelist hos Norstatpanel. Der er dog nogle undersøgelser, hvor man kan risikere at blive screenet ud, hvis der er for mange, der allerede har svaret som netop dig.

Vi sætter pris på konstruktiv kritik, da det er vigtigt for os, at vores panelmedlemmer er glade for at deltage i vores undersøgelser. Derfor tager vi selvfølgelig din feedback til eftertanke, så der forhåbentligt kan ske en optimering på dette område.

Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel

Norstatpanel - Denmark からの回答

2025年4月29日

Hej Helene - Mange tak for din positive anmeldelse!

Vi er super glade for at høre, at du har haft en god oplevelse gennem flere måneder. Det betyder meget for os, at du kan anbefale os – og vi håber, du fortsat vil få glæde af dine point og gavekort.

Tak for at være en del af panelet! 😄
Med venlig hilsen
Sandra - Norstatpanel