NOVASEO レビュー 142

Bonne communication. Très satisfait de ce site.

Bon contact avec le commercial.
Mise en production rapide.

Très bonne expérience, réactivité, suivi et qualité au top !

Merci à Léa de Bordeaux pour ce lancement de projet. Nous attendons beaucoup de Novaseo et sommes confiants sur leur capacité à répondre à nos attentes.

Réalisation d'un nouveau site internet pour moi avec NOVASEO.
Le responsable marketing de Nantes, très professionnel, est venu à mon domicile pour me proposer et élaborer ce nouveau site.
Il correspond à mes attentes, je suis satisfaite !

Merci à l’équipe de Nantes notre pour la réalisation de mon site vitrine. Je suis très satisfait et j’ai apprécié les échanges avec l’équipe. Bravo !

Un commercial très sympa et surtout à l écoute ainsi qu une équipe réactive au niveau de la gestion et de la mise en place du site

Une équipe dynamique, à l'écoute et efficace.
Novaseo a su comprendre mon projet et mes besoins en me proposant l'accompagnement adapté au développement de ces derniers

Très bien, je recommande !

Très bonne compréhension du besoin, rapidité de réalisation et accompagnement efficace.

Entreprise sérieuse thiphaine a su répondre à mes demande et a bien suivie le dossier personne sérieuse je suis content de la mise en place de mon site internet

qualité du site hyper pro, et réactivité

Début de la mise en place de notre nouveau sit et cela semble bien se passer ... à voir dans le temps

J'ai apprécié les explications claires et l'aide apportée par Hugo, mon référent chez NOVA-SEO. Il a bien transmis mes besoins à l'équipe web qui a fait un travail remarquable sur mon site dans un délais très court.

Bonjour
Commercial très sympathique mais vite fait avoir par la pression de l'offre du moment. Au final le site est bcp trop cher par rapport à des sites comme shopify.
Le site n'est pas finalisé suite à un désistement ou je ne peux pas exploiter mon entreprise.
Par la suite impossible de résilier la location chez Leasecom cout total de la perte 20 000€
Je ne recommande pas du tout

À l'écoute et patient, excellent rendu. Merci.

Le site internet a été réalisé selon mes choix. J'en suis satisfaite.

Le site n’est pas conforme aux descriptifs et aux demandes. Il a été bâclé et la signature du contrat se fait avant la livraison finale. Une fois la livraison effectuée, zéro suivi, ni réponse, ni contact pour finir la mise en place du site mais par contre relance pour non réglée ment dès le premier mois alors que je protège mes droits de consommateur et de professionnelle. L’aspect restant non conforme aux attentes puisque pas fini mais l’entreprise estime que tout était ok alors même que des mises au point étaient en cours encore. Demande de paiement pour des soit disant modifications post livraison alors même que le travail de création n’était pas fini !! Le site n’est pas totalement fonctionnel, pas de synchronisation d’agenda avec les agendas internets, de sorte qu’on ait des doublons de réservations sur des créneaux déjà pris. J’ai même pu tester moi-même et réserver POUR MOI un rdv avec MOI-MÊME sur un horaire déjà occupé par mon propre rdv !! Malgré sa mise en ligne effective il n’apparaît pas dans les recherches donc inutile. Les textes sont un tissus de non-sens, nuisant à la bonne image de mes savoirs théoriques et si les Patients et collègues s’imaginent que je suis donc à l’origine des textes présents sur le site je suis très inquiète. C’est affolant ! J’ai honte d’avoir mon nom d’associé encore à de tels écrits sur la psy sur le net ! Les personnes ayant écrit les textes ont totalement interprété mon domaine d’activité et on inventé des tas de tournures de phrases absolument sur tous les textes en réécrivant mes propres textes au lieu de les reprendre comme c’était plus logique et prévu d’ailleurs. Le site a été créé trop vite et j’ai été engagée à payer avant le délai de la finalisation des aspects et fonctionnalités. La livraison ayant eu lieu après le délai de rétractation et donc je ne pouvais bénéficier de ce du délai ! A l’usage en quelques heures, j’ai demandé qu’immédiatement soit retiré d’internet de telles publications et erreurs de renseignements sur mon activité, mes tarifs et propositions de services ainsi qu’exigences de composition visuelle et graphique, mais le site en toujours visible. Le référencement est censé positionner très bien sur Google mais le site en fait n’apparaît même pas dans les recherches. On était partis sur un site marchand et vitrine et au final juste à la fin une fois livré je dois me contenter d’un site vitrine alors que j’ai déjà un blog, page Facebook, un espace Google Mybusiness etc… le tout régulièrement alimentés par mes soins. Je souhaitais en effet profiter de cette démarche commerciale de Novaseo pour lancer un site complet me permettant de vendre des documents de travail et livres que j’écris etc…, enregistrer des rdv, et présenter de façon professionnelle mes activités mais c’est inexploitable. De plus les tarifications indiquées et le système de réservation de rdv ne sont même pas justes !! Tout avait été donné aux commerciaux qui a transmis le travail à faire semble t-il. Tout ceci n’étant pas sérieux j’ai exigé par sms puis mail que soit retiré ce site en ligne et arrêt du dit partenariat présenté comme une occasion en or par l’agence de communication qui m’a démarché à l’origine. C’est bien dommage j’espèrais tant et me projetais tant déjà dans un accroissement certains de mes différents projets et sur mes Chiffres d’Affaires…! Je ne paye pas pour du fake. Hors de question ! Et je trouve que les sociétés sont de plus en plus dans l’abus de droits et de confiance vis à vis des clients et clients potentiels, sans laisser aux personnes le pouvoir de bénéficier de leurs droits de consommateur.
Bien triste. À quel service peut-on ainsi faire confiance …? Et quel designer web et créateur de site tellement fiable peut m’offrir un vrai site vitrine et de vente en ligne au final sans qu’il n’y ait laxisme, bâclage au final ? Les commerciaux sont super pros pourtant. C’est incompréhensible pour une entreprise qui se présente avoir une telle envergure. Bon courage. Je mets deux étoiles juste parce que les commerciaux sont particulièrement polis et aimables et cela est appréciable.