Ik had een reserve siliconenring te weinig voor onze flessenwarmer, waardoor de flesjes lekte. Een mailtje naar Team Numsy en binnen een dag lag de siliconenring op mijn deurmat. En dat was niet het e... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij hebben een babyflesverwarmer van Numsy gekocht en een tijd met veel plezier gebruikt. Helaas is hij na driekwart jaar gestopt met werken. Hierover contact gezocht met Numsy, die niet alleen razend... もっと見る
企業が回答しました
Helaas bleek de laadpoort van onze flessenwarmer los te zitten, waardoor het apparaat niet meer goed oplaadde en onderweg uitviel. Na contact met de klantenservice en het toesturen van een korte vide... もっと見る
Wij zijn ontzettend blij met de Numsy slaaptrainer! Het is een fijne en handige toevoeging aan de slaapkamer van ons kindje. De slaaptrainer is makkelijk in gebruik, heeft een mooi design en helpt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Numsy geloven we dat ouderschap een bijzondere reis is vol liefde, maar ook vol nieuwe uitdagingen. Daarom ontwikkelen wij slimme, toegankelijke producten die ouders helpen bij de dagelijkse momenten met hun baby of kind. Van rustige nachten tot ontspannen voedmomenten: Numsy staat naast ouders, bij elke stap. Ons assortiment bestaat uit praktische en innovatieve ouderschap essentials zoals white noise machines, slaaptrainers, babyfoons, nachtlampjes en draagbare flessenwarmers. Al onze producten worden ontwikkeld met één doel: meer rust, vertrouwen en gemak creëren voor zowel ouders als kinderen. Numsy is ontstaan vanuit de behoefte aan eenvoudige oplossingen die écht werken in het dagelijks leven van ouders. Daarom luisteren we continu naar feedback van onze community en gebruiken we deze inzichten om onze producten steeds verder te verbeteren. Duizenden ouders in Nederland en Europa gebruiken dagelijks Numsy producten om hun baby beter te laten slapen, voedmomenten makkelijker te maken of simpelweg meer rust in huis te brengen. Onze missie is simpel: ouders ondersteunen met betrouwbare producten, eerlijke service en een betrokken community. Numsy, voor elke stap in het ouderschap.
Voor 23.59 besteld, binnen 1-2 werkdagen geleverd
Gratis en snel thuisbezorgd
連絡先
Reitscheweg 37, 5232BX, Den Bosch, オランダ
- 085 078 6323
- support@numsy.nl
- numsy.nl
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hele fijne babyphone
Hele fijne babyphone. Beeld is duidelijk en scherp. Het is makkelijk om te praten via de babyphone en het bereik is ook echt heel goed.

Numsy からの回答
Super klantenservice
Wij hadden een flessenwarmer gekocht en we waren hier heel tevreden over. Maar opeens gaf hij een error aan en werkte het niet meer. Ik heb de klantendienst gecontacteerd en binnen de dag heb ik reactie gekregen en 2 dagen later heb ik een nieuwe gekregen. Echt topservice!!

Numsy からの回答
Fijne flessenwarmer en uitstekende service
Wij zijn erg tevreden met de draagbare flessenwarmer. Handig voor thuis en onderweg. Na twee maanden deed het apparaat het niet meer vanwege een error. Contact opgenomen met Numsy en een paar dagen later hadden wij al een nieuw product in huis. Uitstekende en vriendelijke service van Numsy.

Numsy からの回答
1,5 mnd wachten op terugbetaling
Retour wordt niet in behandeling genomen. Na ontvangstbevestiging van het magazijn zijn we nu 44 dagen en 5 mailverzoeken verder om een terugbetaling te mogen ontvangen..
Na deze review is mijn retour opgepakt en heb ik een nette mail ontvangen, en is de terugbetaling voldaan.

Numsy からの回答
defect toestel verholpen
We kochten een toestel aan dat bleek defect te zijn na enkele dagen/weken gebruik. Samen met de klantendienst zijn we snel en vlot tot een gepaste oplossing gekomen.

Numsy からの回答
Uitstekende service
Onlangs heb ik een flessenwarmer gekocht en na enige tijd gebruik ging helaas de display stuk. Ik heb dit gemeld bij de fabrikant en zij hebben het probleem zeer goed opgelost. Zonder gedoe kreeg ik kosteloos een vervangend exemplaar opgestuurd. Erg tevreden over zowel het product als de uitstekende service!

Numsy からの回答
Fijn product. Fijne oplossing probleem
We waren erg tevreden over de melk warmer. Hartstikke handig, fijn snel product.
Toen de melk warmer na 6 maanden ineens kapot ging kregen we direct een vervangen product binnen.

Numsy からの回答
Topproduct Lumo Lampje én fantastische service!
Na bestellen waren de Lumo lampjes al binnen 2 dagen in huis – super snel! 🤩 Het zijn echt ontzettend leuke lampjes en ze zijn ook nog eens heel eenvoudig te installeren. Wat ik een enorm pluspunt vind, is dat je er zelfs 2 extra stopcontactbeveiligers voor kinderen bij krijgt. Echt een fijne en doordachte extra!
Het lampje heeft een touchscreen, 3 verschillende felheidsstanden, een mooie warme lichtkleur én een sensor. Dat maakt het gebruik super comfortabel en ideaal voor dagelijks gebruik.
Na ongeveer 1,5 maand werkte de sensor bij mij helaas niet meer. Dit heb ik per mail gemeld bij de klantenservice en binnen 24 uur kreeg ik al een reactie met een geweldige oplossing. Zonder gedoe werd er direct een nieuwe set opgestuurd, die de volgende dag al werd bezorgd. Wat een service! 🌟
Ik ben meer dan tevreden en ga hier zeker vaker bestellen voor andere producten. Absoluut een aanrader – topkwaliteit én topservice! 🙌✨

Numsy からの回答

Numsy からの回答
Zeer tevreden over deze babyfoon met…
Zeer tevreden over deze babyfoon met camera. Nooit problemen met bereik, goede beeldkwaliteit. Wanneer je via de microfoon praat met je kindje, komt het geluid goed door en is het geen 'robot'stem zoals onze vorige babyfoon (zoontje had daar bang van). Helaas was er na bijna 1 jaar een probleem met het opladen vh scherm, MAAR dit werd direct opgelost. Echt een super snelle en vriendelijke service van Numsy. Ik raad de producten zeker aan. (Wij hebben het whitenoise bakje ook en zijn daar ook super tevreden van!)

Numsy からの回答
Numsy is een top bedrijf
Numsy is een top bedrijf! De klanten service is goed! Ik ben blij met hun producten ! De kindjes houden van Bruno en ze slapen goed op de witte ruis! Ik raad hun zeker aan!

Numsy からの回答
Top service
Top service! Ik heb een vervangend product toegestuurd gekregen en ze reageren echt ontzettend snel. Zeker een aanrader. De flessenwarmer is ook ideaal, absoluut onmisbaar voor een baby!

Numsy からの回答
Licht is weinig dimbaar
Licht is weinig dimbaar. En de 6 standen blijven heel fel. Ik zou dat aanpassen, dan is het een perfect nachtlampje.

Numsy からの回答
Kwaliteit is echt super ✨
Ik heb het white noise aparaatje Bruno en de slush, beide erg tevreden over. Dit zijn de enige apparaatjes die ik ken die zo lang achter elkaar aan kunnen. Waardoor mijn zoontje veel minder snel wakker word. De meeste white noise gaan na een half uur/uur uit. Deze niet. Echt top. Ook hebben we de nachtlampjes lumo. Sinds ik deze gebruik is mijn dochtertje niet meer bang met naar bed gaan. Super ! De kwaliteit van Numsy is erg goed💖

Numsy からの回答
Thermosfles Numsy
De thermosfles van Numsy is voor ons echt de uitkomst. Hij is fijn in gebruik en nadat een product defect was is er heel snel en goede service verleend. Zo kunnen we altijd op het gebruik van het producten blijven vertrouwen. Heel blij mee!

Numsy からの回答
Echt top
Echt top! Ik ben een onderdeel van de flessenwarmer kwijt geraakt, even gemaild en ze sturen het gelijk op.

Numsy からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。