Ik had een reserve siliconenring te weinig voor onze flessenwarmer, waardoor de flesjes lekte. Een mailtje naar Team Numsy en binnen een dag lag de siliconenring op mijn deurmat. En dat was niet het e... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij hebben een babyflesverwarmer van Numsy gekocht en een tijd met veel plezier gebruikt. Helaas is hij na driekwart jaar gestopt met werken. Hierover contact gezocht met Numsy, die niet alleen razend... もっと見る
企業が回答しました
Helaas bleek de laadpoort van onze flessenwarmer los te zitten, waardoor het apparaat niet meer goed oplaadde en onderweg uitviel. Na contact met de klantenservice en het toesturen van een korte vide... もっと見る
Wij zijn ontzettend blij met de Numsy slaaptrainer! Het is een fijne en handige toevoeging aan de slaapkamer van ons kindje. De slaaptrainer is makkelijk in gebruik, heeft een mooi design en helpt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Numsy geloven we dat ouderschap een bijzondere reis is vol liefde, maar ook vol nieuwe uitdagingen. Daarom ontwikkelen wij slimme, toegankelijke producten die ouders helpen bij de dagelijkse momenten met hun baby of kind. Van rustige nachten tot ontspannen voedmomenten: Numsy staat naast ouders, bij elke stap. Ons assortiment bestaat uit praktische en innovatieve ouderschap essentials zoals white noise machines, slaaptrainers, babyfoons, nachtlampjes en draagbare flessenwarmers. Al onze producten worden ontwikkeld met één doel: meer rust, vertrouwen en gemak creëren voor zowel ouders als kinderen. Numsy is ontstaan vanuit de behoefte aan eenvoudige oplossingen die écht werken in het dagelijks leven van ouders. Daarom luisteren we continu naar feedback van onze community en gebruiken we deze inzichten om onze producten steeds verder te verbeteren. Duizenden ouders in Nederland en Europa gebruiken dagelijks Numsy producten om hun baby beter te laten slapen, voedmomenten makkelijker te maken of simpelweg meer rust in huis te brengen. Onze missie is simpel: ouders ondersteunen met betrouwbare producten, eerlijke service en een betrokken community. Numsy, voor elke stap in het ouderschap.
Voor 23.59 besteld, binnen 1-2 werkdagen geleverd
Gratis en snel thuisbezorgd
連絡先
Reitscheweg 37, 5232BX, Den Bosch, オランダ
- 085 078 6323
- support@numsy.nl
- numsy.nl
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Top ervaring!
Nu 2 keer contact gehad met Numsly. Ze reageren erg snel en hebben een probleem zonder enige discussie opgelost. Fijn als er meer bedrijven zo zouden handelen.

Numsy からの回答
Snelle service & vervangproduct
Na 11 maanden tevreden gebruik van de Numsy Nutriwarm bleek er een elektronisch defect te zijn ontstaan. Dezelfde dag nog reactie gehad van de klantenservice en een vervangproduct toegestuurd gekregen.

Numsy からの回答
Top producten en prettige klantenservice
Ik heb de Numsy white noise en de Numsy flessenwarmer thermofles, met beide producten ben ik zeer tevreden. De thermofles is erg prettig om borst/kunst voeding onderweg mee op te warmen. Handig en snel in gebruik, houd de melk ook 30 minuten warm. Een absolute aanrader.
Ook over de klantenservice ben ik enorm te spreken: Enkele weken geleden brak helaas door een val (op tegelvloer) de dop van de thermofles af. Ik had toen de klantenservice gemaild met de vraag of deze los te koop zijn. Dit was niet het geval, maar de klantenservice heeft mij vervolgens een volledige nieuwe thermosfles opgestuurd. Ontzettend fijn en wij kunnen weer gemakkelijk met onze baby op pad! Nogmaals bedankt :)

Numsy からの回答
Erg blij met de numsy one babyfoon
Erg blij met de numsy one babyfoon. Wij vonden het altijd een enorm gedoe om met kabels te werken, een app die onveilig via wifi werkt en slechte kwaliteit in het donker. Dat heeft de numsy one niet… hierbij hebben we nog bereik tot 300 meter, en kunnen we dus ook in de tuin ons kleintje in de gaten houden. Ook geen gedoe met wifi, want er zit gewoon een scherm bij waar we direct ons kleintje kunnen zien. Ook zitten er leuke muziekjes op en kunnen we terug praten als hij wakker wordt. TOP dus
Top klantendienst!
Een van de ringen van de Nutriwarm kwijt geraakt. Gratis vervanging opgestuurd gekregen. Top service!
Service van Numsy is top !
Numsy gevraagd voor hulp door een eigen fout het product kapot laten vallen(flinke val) en super netjes opgelost echt een top service
Super snelle levering
Super snelle levering, schattig klein lampje in de vorm van beertje met geluid en muziekjes voor de baby..die nog niet geboren is dus ik heb nog geen ervaring hoe zij erop reageert..maar denk dat dat wel goed komt. Het is zacht materiaal wat fijn voelt.

Numsy からの回答
wij zijn echt zeer zeer tevreden met zowel de white noise als met het bedrijf
wij zijn echt zeer tevreden met zowel de White Noise als met het bedrijf. Ons zoontje gebruikt al vanaf 1,5/2 weken de white noise omdat die er voor erg moeilijk en onrustig in slaap viel. Ik kreeg de white noise aangeraden en echt het is de beste aankoop ooit. Heel bijzonder want sinds we de white noise gebruiken sliep die direct de nacht door + hij valt veel rustiger en fijner inslaap. Nu na 2 maand ging die opeens niet meer aan ik heb contact opgenomen met numsy en ik kreeg direct een mail terug, en ook krijg ik direct een nieuwe white noise opgestuurd. Echt een heel fijn bedrijf en top klantenservice en uiteraard raad ik iedereen de white noise aan ( kan ook zeker rustgevend niet alleen voor de baby zijn maar ook voor papa of mama zelf ) 😃

Numsy からの回答
Geeft ons als ouders veel rust
Wij gebruiken nu de nieuwste Numsy One babyfoon en zijn er echt heel tevreden over. Het beeld is helder en het geluid duidelijk, waardoor we onze baby goed in de gaten kunnen houden. Ook is de babyfoon heel gebruiksvriendelijk en eenvoudig in gebruik.
Voor onze oudste dochter gebruikten we ook al een babyfoon van Numsy en die ervaring was al heel positief. Daarom was de keuze voor de Numsy One snel gemaakt.
Sinds we deze babyfoon gebruiken merken we dat we ’s avonds en ’s nachts echt meer rust ervaren. Het is een fijn gevoel om altijd even snel te kunnen kijken hoe het met je kindje gaat.
Voor ons als ouders echt een aanrader!

Numsy からの回答
Superfijn merk en goede support
Superfijn merk en goede support! Wij hebben meerdere producten van Numsy voor onze kids en zijn altijd erg tevreden.

Numsy からの回答

Numsy からの回答
Snelle service
Na een defect in het apparaat meteen een nieuwe opgestuurd gekregen!

Numsy からの回答
We maken echt veel gebruik van de…
We maken echt veel gebruik van de thermosfles. Onze baby werd een flesweigeraar dus probeerden we verschillende temperaturen uit. Die je gewoon met een druk op de knop kan veranderen. We nemen het ook altijd mee als we onderweg zijn, omdat het 7 uur lang warm blijft. Scheelt zoveel stress en gedoe! Toen de dop niet meer zo goed werkte, werd het enorm snel en professioneel aangepakt! Echt top!

Numsy からの回答
Fijne klantenservice
Het apparaat wat we hadden gekocht lekte maar dit was na een super contact met de klantenservice zo opgelost.
Een fijn bedrijf Numsy om je spullen te kopen!

Numsy からの回答
Perfecte service
Hele snelle service. Mijn camera laadt niet meer goed op en er wordt meteen een nieuwe verzonden zonder vragen en gedoe. Heel erg blij met de service.

Numsy からの回答
Top service
Top service! Lampjes werken perfect en makkelijk bereikbaar voor vragen.

Numsy からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。